簡介
酒店試睡員,顧名思義就是試住酒店,體驗酒店的服務、環境、衛生、價格、餐飲等多個方面,比如床墊軟硬、空調冷暖、網速快慢、下水道是否暢通、淋浴水流是否過大等等,都要調查後根據自己的感受寫成報告,交給公司後在網上發布,為眾多網友提供借鑑。
“去哪兒”旅遊搜尋引擎2009年12月某日宣布,將花費百萬資金在全國500個城市同時啟動招聘“萬元月薪試睡員”計畫,預計招募5000人次。網友們對於招聘“酒店試睡員”不僅關注的熱烈,評論的熱烈,而且參與應聘的也是非常踴躍;在發布招聘信息剛兩周的時間內,去哪兒就已經收到了來自全國230個城市3400多份簡歷。
發展方向
“招募酒店試睡員將有助於彌補酒店搜尋線下體驗內容的不足,讓客人能夠更直觀地選擇酒店。”“去哪兒”市場副總裁戴政表示,“雖然我們對酒店搜尋功能的設定已經非常精細,用戶可以輕鬆按照‘地段、價格、時間、星級’等特定關鍵字來搜尋符合要求的酒店,但無論搜尋方式如何精細,酒店的服務、舒適度、細節設施等軟性指標仍無法得到直觀的呈現,因此,我們希望通過招聘酒店試睡員來為用戶提供更好的參考。”調查顯示,90%的酒店線上預訂用戶都會查看和參考他人的酒店評論內容。因此,線上旅遊網站上客觀的海量評論往往能夠吸引客人通過供應商預訂酒店。
理論基礎
酒店試睡員的產生有其自身的理論基礎,評論式行銷已經成為一種有效地行銷方式得以廣泛的套用並取得了良好的效果。
工作內容
搜尋與探索中國最具特色的酒店與最新開業的酒店;工作期間內不定期免費入住酒店,進行酒店點評,發表點評內容;收發、回復用戶信件或問題,不定期接受媒體採訪;維護個人部落格,分享第一手酒店圖片與影片。
條件要求
門檻:不限學歷、經驗,月薪可上萬
據了解,去哪兒對酒店試睡員的招聘條件為:年滿18周歲,性別不限,具有熱情、理性還有異於常人的敏銳觀察力與感受力,熱愛旅遊、樂於分享所見所聞,勇於冒險嘗試新事物。
“酒店試睡員”既不對學歷、工作經驗、專業等“硬體”做出要求,也不提到“能夠承受較大壓力”等字眼。酒店試睡員作為國內近期出現的新職業,特別標明工資,是讓應聘者心中有底。