開發背景
計調助手標識由於市場的變化，為適應和滿足旅遊者日趨個性和差異化的發展趨勢，各大旅行社都加大了市場開發力度，在產品設計、行銷手段、客戶關係、品牌塑造等方面不斷引入新理念，新模式，以求新發展。於此同時，越來越多的遊客開始追求“品質游”“價值游”等兼具服務與舒適體驗的旅遊方式
為此，對於旅遊業從業人員，尤其是對旅遊計調提出了更高的職業要求。在傳統的安排行程、接待、遊玩之後，還要更多的關注整個團的計畫性、客戶個性化需求以及導遊應旅行的職責。最後還需做分析、總結，整理價值客戶，考核標準，財務報賬等一系列雜而繁的工作。
“事無巨細，大權在握”乃是對計調工作的概述，如果能輕鬆有效的安排這些繁瑣的工作，做到更加快速，更具條理、更有效率，把精力放在更重要的市場上，而不是一些瑣事，相信是每個計調人員所希望理想的狀態。
功能特色
從功能上看，軟體現可分為：訂單、電話本、導遊管理、排團版、數據分析等。訂單是計調工作的核心，利用計調助手，可快速記錄詢單內容，為之後的詳細報價提供完整的數據。並可對訂單進行全時段的跟蹤，有效防止訂單的流失，提高工作效率。
電話本功能，是根據計調實際工作而全新設計的功能， 只要聯繫過的客戶，系統都會自動保存聯繫方式，作為客戶資源貯備，讓客戶資源不會輕易流失，並通過對客戶合作頻率的分析，進行橫向對比，找到優質合作客戶。
導遊管理按照旅行社導遊管理規範，制定完善的導遊管理功能。與排團功能相互依賴，為計調的調度安排提供可視化的參考。
排團版為計調提供團隊安排調度的可視化操作參考，排團、套團、時間安排，一目了然。
數據分析同樣為軟體核心功能，通過對實時變化的單月、全能的成單率趨勢圖的掌握，可及時了解市場動態，對公司管理運營方向提供有力依據，使行銷計畫按部就班。
