簡介
西安炎興科技軟體有限公司是中國領先的業務流程外包服務BPO提供商,現有員工逾1500人。公司的主要管理人員具有平均超過15年的在美國留學及工作的經歷,或在國內長期從事流程外包業務研究和服務的工作經驗,以及具有豐富的行業經驗和市場領導力。
公司目前已建立了布局於美國、英國、澳大利亞的專案服務隊伍,並在國內的北京、西安設有銷售中心及運營中心。通過本地化客戶服務提供能力的不斷增強,業績保證了每年100%以上的增長幅度。近年來公司在開展外包諮詢、培訓、開拓外包市場等方面取得了較好成績,先後開拓了包括渣打銀行、福特金融、Allstate保險等全球500強公司在內的多家美國客戶。同時,炎興科技的服務理念也得到了國內保險和銀行業的廣泛認同,與多家領先的國內壽險企業建立了起合作關係;並協助國內銀行機構進行信用卡發卡審批及個人消費信貸不良資產管理業務。此外,公司為國內著名IT製造企業提供財務流程重組的解決方案。炎興科技是以技術驅動的ISO27001認證企業。通過豐富的行業專業知識以及對商業邏輯的深刻理解,協助全球客戶建設、管理、規劃後台運營資源,最佳化和運營後台業務。公司目前主要為銀行業、保險業和製造業提供後台業務處理,包括實體文檔管理、數據採集以及語音服務。