行銷2.0最佳實踐

Carter Carter derstan

內容介紹

IBM全球副總裁Sandy Carter力作。以全球化的視角解讀品牌運營、產品推廣的行銷組合方案,提出了ANGELS制勝法則;以大量翔實、第一手的案例,分析了行銷2.0時代的最佳實踐方案。對如何在Web新時代,完美利用新技術和傳統市場手段進行整合行銷做了細緻、深入淺出的分析。
本書適合所有從事行銷、網站運營的人員, IT專業人士、產品經理,以及對市場行銷、新技術發展有興趣的讀者。

作者介紹

Sandy Carter
IBM副總裁,負責SOA及WebSphere行銷、戰略及渠道,推動IBM所有關於跨公司及全球性的SOA 項目,並主管IBM 的一個重要品牌IBM WebSphere。在她的領導下,IBM WebSphere 實現了在不變匯率下連續十五個季度的增長。她創新的行銷2.0 理論更是不同凡響,曾在一年之內獲得了業內十四個行銷領域的大獎。
為了迎接全球化的世界,幫助SOA 項目能夠順利獲得第三方驗證,以及行業分析師和
專家的好評,Carter 女士已經走訪了超過59 個國家的客戶和合作夥伴。她將對行銷事業的追求,對科技求知若渴的激情,融入到行銷傳播的工作創新中來,從Web2.0 工具如社交網路、嚴肅遊戲、Twitter、病毒行銷到部落格等工具,Carter 均有涉獵。
Carter 女士不僅是多家行業協會和國際組織的成員,也在部分機構擔任重要職務:她是全球女性科技工作者協會(WITI)的活躍成員和顧問委員會執行理事,行銷焦點顧問委員會成員(她曾榮獲該協會最佳演說家獎);首席行銷官(CMO)核心會議成員;美國管理協會成員(AMA)。此外,她還擔任Grace Hopper 行業顧問委員會成員,IBM-杜克大學聯合項目副主任。Carter 女士還被收錄在Madison 名人大辭典內,同時還是WITI 全球高級執行官網路(GEN)的創始人。
Carter 女士經常出席業界的講座並在Infoworld 雜誌、Gartner 集團、IDC、Forrester
及WITI 等組織的活動上發表演說。她是暢銷書The New Language of Business: SOA and Web
2.0 的作者;曾因在聯合國信息通信技術可持續發展研究方面的貢獻而兩次榮獲AIT 年度全球最具價值成員;擁有杜克大學科學學士學位及哈佛商學院MBA 學位。

作品目錄

第 0 章緒論 .................................................................................................................................................... 1
認識 ANGELS 體系................................................................................................................................ 2
A=分析並確保透徹理解市場Analyze and Ensure Strong Market Understanding...............................3
N=敲定相關戰略和故事Nail the Relevant Strategy and Story ............................................................3
G=進入市場計畫Go-to-Market Plan ....................................................................................................5
E=激活渠道和社區Energize the Channel and Community ..................................................................6
L= 銷售線索和銷售收入Leads and Revenue......................................................................................7
S = 尖叫!不要忘了技術和激情!Scream!Don’t Forget the Technology and Passion!.....................7
讓我們開始吧!....................................................................................................................................... 8
A 分析並確保透徹理解市場
第 1 章在全球化時代中傾聽和分析..................................................................................................... 10
用新舊兩種方法傾聽和分析............................................................................................................... 11
探索............................................................................................................................................................ 12
傳統方法論 ......................................................................................................................................... 13
研究的新動態 ..................................................................................................................................... 16
線上社區的洞察力 .............................................................................................................................. 16
部落格的洞察力 ..................................................................................................................................... 18
參考資料
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