內容簡介
卡倫·比米什的這本《行銷運營管理》為“漢譯管理學世界名著叢書”中的一本。全書分為十二章，每章都由以下幾個基本的部分構成：學習目的、學習指南、複習題、複習題答案、課程實踐、實踐任務報告書、考查要點、學習小竅門、討論題、關鍵術語、本章提要。
目錄
第一章 緒論
引言
行銷計畫的制定過程(課程大綱序號為1.1～1.2)
市場行銷關係管理(課程大綱序號為1.3)
不同情況下的行銷方式(課程大綱序號為1.4)
明確各種行銷實務的目標和對象，掌握所有的知識要點
閱讀的重要性
如何準備行銷實務的課程考試
建立對戰略計畫體系的基本認識
公司戰略及其含義
行銷策略及其含義
計畫的含義
第二章 市場分析
引言
市場分析
第一階段——巨觀環境分析
第二階段——微觀環境分析
識別關鍵的市場機會
為以後的學習與課程考試做準備
第三章 行銷計畫的制定、實施與控制
第四章 溝通理論
第五章 促銷活動
第六章 產品運作
第七章 價格運作
第八章 分銷渠道運作
第九章 行銷關係管理
第十章 產業\/企業市場與服務產品行銷
第十一章 慈善機構與非營利性組織的行銷
第十二章 國際市場行銷
附錄1 考試準備指南
附錄2 參考答案要點
附錄3 課程大綱信息與閱讀材料
辭彙術語
