內容簡介
《行銷指標：公司高管和行銷經理必須掌握的120個管理工具》分別從指標定義、計算公式、使用範例、使用部門、使用目的、附加說明六個方面對每一個指標進行了簡要闡述，儘量做到簡明扼要工具化，以便讀者能夠快速了解、馬上套用。隨著人們生活水平和質量的提高，健康已成為人們關注的焦點。為了及時了解自己的健康狀況，人們會定期進行體檢，通過對心率、脈搏、血常規、血壓、身高、體重等各項指標的檢查和測試來把握自己的健康狀況。
企業的行銷狀況健康與否也需要進行定期體檢，而行銷指標就是企業行銷健康“體檢表”上的必檢項目。除了請專業的行銷管理諮詢公司為企業做綜合診斷外，行銷管理人員也需要具備一定的評判能力，以便隨時診斷本部門行銷工作的“健康狀況”。這就要求他們必須掌握和熟練運用相關行銷指標。
編者根據派力和自己多年的行銷諮詢和實踐經驗，並參考西方多種同類資料編寫了行銷工作中常用的120個行銷指標。它涵蓋了市場、銷售、服務、財務四大類別，可以幫助公司和行銷、銷售、品牌、廣告、人力資源、戰略、零售營運、採購等部門量化評價自己的行銷過程和行銷結果。
編輯推薦
《行銷指標:公司高管和行銷經理必須掌握的120個管理工具》是由企業管理出版社出版的。
目標讀者：公司高管、行銷經理、銷售經理
服務經理、財務經理和相關管理人員。
目錄
第一部分 市場部常用指標
恩格爾係數
盈虧平衡點
市場占有率
相對市場占有率
市場集中度
品牌資產
品牌發展指數
品類發展指數
支出占有率
大量使用指數
市場滲透率
品牌滲透率
滲透份額
新產品試用率
產品組合的寬度、長度、深度
複合增長率
產品侵蝕率
客戶終身價值
潛在客戶終身價值
客戶獲取成本
客戶保持成本
工作量
銷售目標
單個客戶銷售貢獻
分銷率
門店分銷率
品類分銷率
貨架份額
溢價
值得購買比率
需求價格彈性
印象數
有效頻次和有效到達率
總視聽點
每千人印象成本
廣告市場占有率
點擊率
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