創新觀念
觀念創新首先包括市場意識、質量意識、競爭意識和合作意識的更新。市場問題是一切問題的核心。企業要根據市場的發生、發展變化趨勢，及時準確地調整產業、產品結構以期取得好的經濟與社會效益；要樹立正確的質量意識，要認識到質量必須為顧客所認知，要在全體員工的承諾下，不斷改進質量；企業參與的競爭也是多方面的，有產品競爭、價格競爭、分銷競爭和促銷競爭，競爭要遵守競爭道德，必要時還可進行合作。創新理論
很長時間以來，我國大多數企業一直以低價格和國外的高技術相抗爭。入世後，關稅的下調及外國公司行銷策略的改變，將使企業原有的價格優勢和地域優勢弱化甚至喪失；而隨著人們物質文明和消費者生活水平的提高，科技的飛速發展，先進企業對人民消費的引導和示範，如果想在今後的競爭中獲勝就必須要在理論上有所創新。如何在產品中附加體驗，如何用服務傳遞體驗，如何通過廣告傳播體驗，如何借品牌凝聚體驗以創造全新的體驗業務，是需要我們關注和認真研究的。
創新產品
產品常新，企業常青。國內外一些百年老字號之所以寶刀不老，就在於不斷強化產品創新。產品創新應從產品整體概念出發，重點突出產品標準創新；產品品種、花色、式樣創新；產品包裝創新——做到整體包裝，多樣性包裝，綠色包裝，文化包裝；產品品牌創新——包括包裝、標識、代言人，品牌延伸創新，產品服務創新等。
創新方法
行銷方法創新主要體現在柔性行銷、網路行銷、事件行銷。柔性行銷是企業適時靈活地調整行銷活動，適應並滿足個性化需求的一種方法。網路行銷在傳統整體產品概念的基礎上，更加注重和依賴信息對消費者行為的引導，因而將產品的定義擴大了，並進一步細化了整體產品的構成。事件行銷是指經營者在真實與不損害公眾利益的前提下，有計畫地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的活動，通過製造有“熱點新聞”效應的事件，吸引媒體和社會公眾的注意與興趣，以達到提高企業知名度、塑造企業良好形象，最終促進產品或服務銷售的目的
