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經歷了過往二十餘年的躁動不安，傳統酒店日益終結了它僅僅以提供酒店功能性使用價值的歷史使命。取而代之的則是富於個性隨意性的家庭臥房式結構，精緻的木製餐桌、流光溢彩的高腳酒杯、西方宮廷式的燭台，歐式的裝修風格，在那時讓親歷者著實體驗了一種賓至如歸的感覺。畢竟像家一般的裝飾結構，給出行在外的人士提供了溫暖並難以言表的棲息港灣。但日漸雷同備受創造者追捧的酒店風格注定不是一種永恆的時尚風向標，精品酒店也只是作為一種暫時過渡的身份，從驚喜到審美疲勞，讓人們漸漸感到味同嚼蠟。不可否認的是，因為同一個酒店不論設計、管理都有其特定的方式，具有相對穩定的因素，經常入住就會覺得比較沉悶。所以人們開始尋找另一種新的模式，尋找一種新的可能性。
於是一場行宮酒店的概念應運而生，一場針對精品酒店功能價值和觀賞價值的改造和重構從此掀開。如果說精品酒店只是傳統酒店穿上華麗的衣服就讓人感受到奢華，那么行宮酒店對於精品酒店的解構和重塑則是根本性大刀闊斧的顛復。就房間設定入手，行宮酒店設有精品主題商務客房108間，客房每間都風格迥異，都有一個故事，一種獨特的風情體驗。其中6套商務政務頭等艙和3個總統套房更是盡顯華貴榮耀和尊貴大氣。挑戰視覺極限，常規思維，傳統酒店的浴室最多只占到客房面積的五分之一，普通精品酒店最多也不超過五分之二，而行宮酒店的另一大特色在於臥室與水療浴室的面積比例為1:1。用一種強大的時尚設計讓賓客感受到舒適的生活和自在的享受居然也可以從創新的沐浴體驗開始。可見，行宮酒店將精品酒店的關鍵特性與中國傳統文化體驗相結合，為社會高端人士提供從產品到服務全方位的奢華、尊貴、專屬的豪華享受，其具有水療特性的“死海池”、奇異的下雪岩洞更是創意非凡，獨具匠心。
行宮酒店的市場張總監向記者表示，“在中國，最高端、最尊貴的榮耀享受莫過於皇帝，而皇帝出行在外所居住的臨時處所就被稱作行宮。可見，傳統酒店在功能方面目前已經遠遠難以滿足特定消費人群的心理需求，突破定勢思維下的精品酒店，將從空間格局入手，力求令消費者耳目一新，行宮酒店的誕生也就是基於這些現代化的服務理念。行宮酒店與大多數的私人會所在經營方面有共同之處，比如仍以高端會員為主。另外，在行宮酒店亮相之際，我們也將提供免費體驗活動。至於參與方法，我們會在酒店全面落成之後通過網路BBS/論壇進行徵集。”
“行宮”服務
既然是頗具特色的精品酒店，行宮酒店不僅在概念命名方面別具一格，沿用獨特的中國傳統元素。服務方面也納入了更加開放式的管理模式。行宮酒店讓每位賓客都感受到尊貴榮耀的同時也儘量的減少服務過程中給客人帶來的不便之處。因此，行宮酒店將“零服務員”模式運用到自身的酒店管理中，使得客人從入住、辦理、住宿到離店都充分的感受到無拘束的開放與自在，享受不同於以往的尊貴體驗。
但是，行宮酒店也並非倡導現實意義上的零服務。相反，在涉及到身心療養等服務產品中，該酒店不僅套用了一系列國際先進的養療設備，在專業服務人員上均聘用歐洲、北美、日本等有豐富經驗的資深養療師，為客人提供一套科學的養生服務。可見，行宮酒店倡導的服務是將之更多的容納到相應的產品中去，並且合理的加以運用，為消費者提供耳目一新的高端專屬享受。
