作者簡介
石鑫，資深行動學習專家，石鑫行動學習社區創始人，績效提升、領導力發展、戰略落地、精益創業等行動學習解決方案的構建者，北京大學、清華大學等多所高校合作的專家講師，國內多家企業的戰略顧問。
行動學習專家 石鑫內容簡介
本書以行動學習理論為基礎，結合作者在本土的大量實踐構建了方法論體系，並以翔實的案例實踐作為佐證，是第一本以本土原創方法為主體的行動學習專著。
石鑫廣泛借鑑英美行動學習理論和會議引導技術，結合自己在中國企業的大量實踐，提出了組織發展雙螺旋、內驅力激活模型等原創理論，豐富了行動學習理論基石。
1.組織發展雙螺旋
將解決組織難題和學習發展統合為同一個過程，實現業績提升和學習成長的同步發生，把行動學習發展為組織發展新範式。
2.內驅力激活模型
將行動學習解決問題過程深化為對員工內驅力的持續激活過程，為組織發展構建底層動力，實現員工行為模式的持久轉變和心智模式的根本轉變。
石鑫針對中國企業當前普遍面臨的四大難題，構建了績效提升、領導力發展、戰略落地、商業模式轉型等行動學習解決方案，豐富和拓展了行動學習套用範圍，打通了組織向學習型組織轉型的有效路徑。
1.績效提升行動學習解決方案
難題：績效改善運動化，只要不抓就反彈。一邊是競爭越來越激烈，市場越來越難做，另一邊是生產成本高企，庫存周轉率低下，現金流被大量占用，績效問題隨處可見，就是無人願意承擔改善的責任，更多的是旁觀和抱怨，行政指令下推動的各自為政的績效提升計畫，導致相互矛盾的目標和衝突的資源配置，最終績效改善運動化，隨著項目結束快速反彈。
解決方案：將績效提升過程整合為一個集體參與，不斷突破技術性障礙、制度性障礙和心智模式障礙的學習成長過程，讓績效提升和人的學習成長同步發生。
2.領導力發展行動學習解決方案
難題：人才發展遇瓶頸，梯隊建設難見效。在不確定的環境下，管理複雜性成倍增加，遠超組織領導的能力邊界，拔苗助長式的人才發展和使用方式，導致大多數崗位處於不勝任狀態，各類脫離組織環境及任務的訓練項目，曲高和寡，無法落地，寄望甚高的外來和尚不等發揮價值就因水土不服而夭亡。
解決方案：以解決組織實際難題為載體，綜合運用360度測評、知識技能學習、教練輔導等多種人才發展手段，以用促學，學以致用，學用相長，在解決組織難題中發展人才，以人才發展促進組織發展。
3.戰略落地導向的行動學習解決方案
難題：定戰略難，落地更難。看懂戰略方向難，想要落地更難，職能分工下的職能壁壘和孤島效應，讓運營系統成為戰略落地的阻礙而不是助力，傳統“指令-服從”模式下造就的被動執行效應，難以應對不確定的環境。
解決方案：將文化轉型、願景啟動、戰略分析、戰略制定、運營規劃、戰略執行作為一個集體對話、持續反思、共同學習成長的過程，上下一體實現戰略動態調整並推動執行。
4.商業模式轉型導向的行動學習解決方案
難題：轉型找死，不轉等死。今天商業模式創新層出不窮，跨界顛覆此起彼伏，傳統企業轉型已迫在眉睫，絕大多數企業都在嘗試商業模式轉型，結果是嘗試者多，失敗者眾。
解決方案：引導企業頓悟適合自己的獨特轉型路徑，在組織內部組建創業團隊，在行動中糾偏，在糾偏中學習，在學習中前進，開創新的商業模式，實現轉型升級。
圖書目錄
導言 不確定時代的確定解6
第一部分 什麼是行動學習 21
第一章 行動學習的前世今生 21
起源 21
發展 22
成熟 23
第二章 行動學習的六脈神劍 25
要素一：複雜難題 27
要素二：多元化小組 30
要素三：質疑與反思 31
要素四：行動驗證 32
要素五：學習與發展 33
要素六：引導師 34
第三章 行動學習的內功心法 36
理論一：人類一般行為理論 36
理論二：經驗學習圈 39
理論三：雙環學習理論 43
理論四：“U型”理論 46
理論五：內驅力激發模型 53
第二部分 如何開展行動學習 58
第四章 把握三個關鍵 58
關鍵一：事前“兩問”定需求 59
關鍵二：組織情境定類型 63
關鍵三：“六張王牌”定成敗 67
第五章 攻克績效難題 74
過程設計：七步成詩 76
心路歷程：英雄之旅 103
單次績效提升工作坊設計 118
第六章 推動戰略落地 124
執行鴻溝 124
戰略落地行動學習解決方案 130
戰略導向的行動學習工作坊 157
第七章 發展組織領導力 168
標準的領導力發展項目 171
高管論壇 185
第八章 探索商業模式轉型 194
轉型恐慌症 194
商業演進趨勢 197
商業模式轉型的死亡谷 204
穿越死亡谷 211
結束語 組織轉型需要催化劑 239
