虎寶寶旅遊網
虎寶寶旅遊網創立2011年年底，是東北三省首家B2B2C旅遊電子商務平台，是國內目前最系統整合旅行社產品資源的，組團+地接綜合模式的預定諮詢平台，成立之初，虎寶寶旅遊網前身也是傳動旅行社，業務體系只要以企業網站的收客，和本地運營，公司地址在哈爾濱，隨著公司運營發展目的是打造東北知名的旅遊電子商務平台，在長春和瀋陽開設分支機構，形成具有平台影響力的線上旅遊平台。簡介
虎寶寶旅遊網創立2011年年底，是東北三省首家B2B2C旅遊電子商務平台，是國內目前最系統整合旅行社產品資源的，組團+地接綜合模式的預定諮詢平台，成立之初，虎寶寶旅遊網前身也是傳動旅行社，業務體系只要以企業網站的收客，和本地運營，公司地址在哈爾濱，隨著公司運營發展目的是打造東北知名的旅遊電子商務平台，在長春和瀋陽開設分支機構，形成具有平台影響力的線上旅遊平台。真正實現旅遊一站式服務！虎寶寶旅遊網結合自身旅行社背景，我們致力於將傳統旅遊線下運營和網路行銷有機結合，為旅遊企業提供精準網路行銷，包括為旅遊企業搭建線上電子商務平台、產品分銷、網路行銷策劃、活動策劃、網路媒體投放等整合行銷服務。秉承“誠信旅遊，品質服務，將傳統旅遊+網路行銷+電子商務理念，率先在哈爾濱實現資源整合，虎寶寶支持旅遊企業全面提升電子商務套用水平和網路行銷套用能力。帶領東北旅遊企業走入電子商務浪潮。
截止目前，哈爾濱、長春、瀋陽三地旅遊企業作為線下資源依託，整合本地旅遊產品、虎寶寶還將拓展酒店業務，和景區門票業務，帶領家門口的旅遊酒店和風景區實現電子商務華麗轉身，與此同時，虎寶寶旅遊網廣發英雄貼，招募具有自身產品特色旅行社、酒店和風景區，以及航空公司等優秀企業覆蓋東北三省。
背景
中國旅遊電子商務網站從1996年開始出現，目前，具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅遊網站300餘家，主要包括地區性網站、專業網站和入口網站的旅遊頻道三大類。雖然電子商務運用於旅遊業僅有數年的時間，但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為資訊時代旅遊交易的新模式。虎寶寶旅遊網就是在這樣一個大背景下產生的，公司成立之初面對自身底子薄，資本少的內憂，更有攜程、藝龍、途牛、驢媽媽等旅遊電子商務巨頭的壟斷外患，自身的地位已經岌岌可危，面對內憂和外患，虎寶寶旅遊網並沒有退縮，堅定走自己特色道路，集合自身旅行社背景，以服務至上為原則，兼職引進和開拓有些旅遊線路，堅持把最好的旅遊產品介紹給本地客人原則為己任，深受廣大人民好評！
概況
很多旅遊企業即便建設了網站，網站上也只是進行一些諸如景點、旅遊路線、旅遊知識等介紹性的描述，還沒有充分利用電子商務在商家與顧客之間架起“直通橋”，也不能提供全面的、專業的、實用的一整套的旅遊服務，不能盡顯網上旅遊的無限魅力。旅遊網站功能非常簡單，具體表現在以下幾個方面：網站功能簡單，內容更新不及時，搜尋功能差，網路廣告形式單一，虛擬社區沒有發揮應有的作用:網站不能給瀏覽者的留言予以及時回復。目前，影響網上交易的阻力之一就是安全問題。電腦病毒和非法闖入等均構成對電子商務網路系統的威脅。很多用戶不願意進行網上支付是因為擔心網路安全沒有保證，以致自己的信用卡等資料被網路黑客竊取造成損失。除此之外，就是網上做交易需要進行一系列的用戶認證程式，用戶大量的隱私被暴露在網上，這使得越來越重視隱私權的公眾不願意進行網上交易。目前，線上的網上支付尚未真正解決，仍大量沿用“網上諮詢，網下支付”的支付模式。走入了旅遊電子商務怪圈。虎寶寶旅遊網充分考慮這樣問題廣泛存在，成立之初就把旅遊實體為旅遊網站載體的模式充分考慮了進來，這種情況在多家旅遊網站中也廣發存在，首先人們意識沒達到相應水平，同時對於旅遊這種服務性產品，本身也具有特殊的意義，所以對於出行前的溝通，和出行中的服務，以及出行後回訪，就變得十分重要，尤其對於產品描述，不能像其他電子商務產品一樣，通過圖文的形式展現出來。仁者見仁智者見智也自然無從評判。
1、網站電子商務
用戶通過與網路相連的個人電腦訪問網站實現電子商務，是目前最通用的一種形式。Internet是一個全球性媒體。它是宣傳旅行和旅遊產品的一個理想媒介，集合了宣傳冊的鮮艷色彩、多媒體技術的動態效果、實時更新的信息效率和檢索查詢的互動功能。它的平均成本和邊際成本極為低廉。一個網站，無論是一萬人還是一千人訪問，其製作和維護的成本都是一樣的。目的地行銷組織在運用其他手段進行行銷時，預算會隨著地理覆蓋範圍的增加而增加。而網際網路與地理因素毫無關係，在全球宣傳、銷售的成本與在本地銷售的成本並無差別。網際網路用戶以年輕、高收入人群居多，是有潛力的旅遊市場。我國旅遊網站的建設最早可以追溯到1996年。經過幾年的摸索和積累，國內已經有相當一批具有一定資訊服務實力的旅遊網站，這些網站可以提供比較全面的，涉及旅遊中食、住、行、游、購、娛等方面的網上資訊服務。按照不同的側重點可以分為以下六種類型：
2、語音電子商務
所謂的語音電子商務，是指人們可以利用聲音識別和語音合成軟體，通過任何固定或行動電話來獲取信息和進行交易。這種方式速度快，而且還能使電話用戶享受Internet的低廉費用服務。對於旅遊企業或服務網站而言，語音電子商務將使電話中心實現自動化，降低成本，改善客戶服務。語音商務的一種模式是由企業建立單一的應用程式和資料庫，用以作為現有的互動式語音應答系統的延伸，這種應用程式和資料庫可以通過網站傳送至瀏覽器，轉送到採用無線套用協定(WAP)的小螢幕裝置，也可以利用聲音識別及合成技術，由語音來轉送。語音商務的另一種模式是利用VoiceXML進行網上衝浪。VoiceXML是一種新的把網頁轉變成語音的技術協定，該協定目前正由美國電話電報、IBM、朗訊和摩托羅拉等公司進行構思。專家斷言：“雖然語音技術尚未完全準備好，但它將是下一次革命的內容。”
3、移動電子商務
所謂的移動電子商務，是指利用移動通信網和Internet的有機結合來進行的一種電子商務活動。網站電子商務以個人電腦為主要界面，是“有線的電子商務”；而移動電子商務，則是通過手機、PDA(個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端來完成商務活動的，其功能將集金融交易、安全服務、購物、招投標、拍賣、娛樂和信息等多種服務功能於一體。隨著移動通信、數據通信和Internet技術的發展，三者的融合也越來越緊密。雖然目前移動數據業務僅占整個無線業務量的一小部分，有許多業內人士認為到2005年它將達到70%。2003年全球行動電話用戶已經超過10億，其中60%的客戶有能力使用無線Internet服務。旅遊者是流動的，移動電子商務在旅遊業中將會有廣泛的套用。諾基亞公司已開發出一種基於“位置”的服務：“事先將個人的數據輸入行動電話或是移動個人助理，那么我位於某一個點上的時候，它會告訴我，附近哪裡有電影院，將放映什麼電影可能是我感興趣的，哪裡有我喜歡的書，哪裡有我喜歡吃的菜，我會知道去機場會不會晚點，如果已經晚了，那么下一班是幾點，它不會把巴黎的時刻表，而是只把北京的時刻表給我。這些完全是由移動性帶來的，固定Internet服務不是這樣的。”
4、多媒體電子商務
多媒體電子商務一般由網路中心、呼叫處理中心、營運中心和多媒體終端組成，它將遍布全城的多媒體終端通過高速數據通道與網路信息中心和呼叫處理中心相接，通過具備聲音、圖象、文字功能的電子觸控螢幕計算機、票據印表機、POS機、電話機以及網路通信模組等，向範圍廣泛的用戶群提供動態、24小時不間斷的多種商業和公眾信息，可以通過POS機實現基於現有金融網路的電子交易，可以提供交易後票據列印工作，還可以接自動售貨機、大型廣告顯示屏等。為旅遊服務的多媒體電子商務，一般在火車站、飛機場、飯店大廳、大型商場(購物中心)重要的景區景點、旅遊諮詢中心等場所配置多媒體觸控螢幕電腦系統，根據不同場合諮詢對象的需求來組織和定製套用系統。它以多媒體的信息方式，通過採用圖象與聲音等簡單而人性化的界面，生動地向旅遊者提供範圍廣泛的旅遊公共信息和商業信息，包括城市旅遊景區介紹、旅遊設施和服務查詢、電子地圖、交通查詢、天氣預報等。有些多媒體電子商務終端還具有出售機票、車票、門票的功能，旅遊者可通過信用卡、儲值卡、IC卡、借記卡等進行支付，得到列印輸出的票據。
發展及存在問題
目前虎寶寶旅遊網以準備進入移動網際網路領域，手機APP套用已經在後續調試階段，同時自身的PC終端系統也在緊張後續升級階段，力爭在網站功能和用戶體驗上做到極致，真正做到旅遊一站式服務，尤其是在移動APP的套用更是摒棄了簡單的將PC轉移APP模式，開拓的在用戶體驗和移動手機人群需求，相信在不遠將來，您的手機中一定會出現一隻可愛的小老虎，想你招手，點開他一定會給您的旅遊生活帶來不一樣的體驗。儘管電子商務發展迅速，但是普及率還有待加強。據調查，目前我國有網購行為的網民還局限於年輕人，廣大的有經濟實力的中年人並沒有發展起來，除了一部分人不會使用電腦以外，更大的原因是因為人們對電子商務信用的顧慮。如旅遊公司景點描述不符，旅遊團隊組成誇大宣傳，紀念品以次充好等。如何保證旅遊公司在網路上的宣傳所述屬實，如何保證旅遊公司本身的信用，成為進一步開拓旅遊網路市場的問題。
虎寶寶旅遊網雖處於發展初級階段，但是我們始終本著生於憂患的觀念，始終沒有停止前進的步伐，旅遊流程簡潔化，旅遊群體全面化，旅遊目標明確化的三位一體原則，讓虎寶寶走進千家萬戶，是更多旅遊愛好者和驢友的樂園。
