公司在成立之初擁有119輛掛靠車的基礎上，分別於2004年6月、2010年5月和2011年8月，經過競標成功獲得蘇州市區新增200輛計程車、50輛和50輛計程車的經營權，其中帕薩特120輛，桑塔那4000型180輛，2012年4月競標獲得80輛電調專用計程車經營權，車型為尼桑天籟，現車輛總數達到499輛；公司現有員工992名，其中駕駛員889名，管理人員23名，共有經營場所1074平方米，停車場地2129平方米，屬蘇州市區經營規模最大的客運出租汽車企業。
公司按照現代企業制度的要求建立公司法人治理結構，公司總經理室下設綜合辦公室和經營管理、質量監督、安全機務、財務統計等職能科室，及三個車隊和營運信息、職工教育培訓、交運出租修理等中心，投訴招領受理中心，公司認真貫徹執行《交通部出租汽車旅遊客運管理規定》、《蘇州市客運出租汽車管理辦法》等有關法律法規，按照“以掛靠經營為基礎、以公司化經營為主導、兼融並蓄、整體發展”的經營思想，認真實施“講信譽、重品質、求發展”的經營方針，通過加強專項基礎管理、提高管理現代化水平、推進員工隊伍建設和開展各類文明創建活動，努力打造交運出租品牌，促進了企業整體素質的提高，塑造了良好的服務形象。
公司成立以來，榮獲“第二十八屆世界遺產大會定點服務優勝單位”、“百日優質服務競賽八佳優勝單位”，“中華人民共和國第十屆運動會組織獎”，“蘇州客運出租汽車行業四星級企業”，“蘇州市交通系統文明誠信單位”，“江蘇省城市公共運輸優秀企業”，“迎精彩世博、做可愛司機”主題活動優秀組織獎，“相城區交通局先進單位”，“彩虹天使”女子班組被相城區授予“工人先鋒號”等稱號。公司於2005年6月順利通過TIS09001:2000質量管理體系認證。
公司在上級的領導下，將繼續發揚“誠信、開拓、團結、爭先”的企業精神，堅定“誠信為本，乘客至上”的服務理念，為市民提供安全、舒適、優質的服務，創造出良好的經濟效益和社會信譽。
