人物經歷
1958年生於江蘇省通州市
1976年任江蘇通州市川港工藝繡品廠供銷科科長
1992年創建南通華源繡品有限公司任總經理
1994年創建南通羅萊臥室用品有限公司任董事長
1995年江蘇羅萊集團任董事長
1996年“羅萊”產品被評為“中國公認名牌”產品
1996年創辦上海羅萊飾品有限公司任董事長
1997年使企業在同行業中率先通過ISO9002國際質量體系認證
1999年創辦上海羅萊家用紡織品有限公司任董事長
2002年創辦南通羅萊家居用品有限公司任董事長
軼事典故
羅萊薛偉成:逆勢前行 2016年力爭百億目標
所有家紡企業都在預言家紡行業將迎來新一輪的洗牌,強者品牌脫穎而出,弱者將遭淘汰。新的歷史時期下,眾家紡企業如何看待家紡設計、產品同質化、電子商務、發展預測等熱點話題,搜狐家居獨家策劃“家紡有道”人物專訪,盛邀家紡大佬給出權威解讀 。
人物標籤:低調 儒雅 平易近人 關注細節
商業世家、種田經歷、倒買倒賣、創立羅萊、融資上市……他的人生本身就是一個蘊含著太多轉折點的傳奇。但他目前最重要的人生標籤就是:羅萊董事長,從羅萊的品牌打造、品牌再造,到品牌強化……薛偉成帶領著羅萊穩穩地占據著家紡行業的第一梯隊,羅萊因他而精彩,他因羅萊而成功。
記者的採訪在一個寧謐的咖啡廳,陽光與茶香交織下緩緩開始。雖然羅萊已經獲得了眾多獎項,但當確定羅萊獲得搜狐家居評選的“十大最受網友關注家紡品牌”時,薛總的笑容格外燦爛。取之於民、用之於民,這就是企業的強大社會責任感。
特別對話
【搜狐記者】:今天很高興能夠採訪到羅萊董事長薛偉成,您好!
【薛偉成】:你好。
【搜狐記者】:我們搜狐前一段時間舉辦了“最受網友關注的十大家居品牌”,羅萊獲得了家紡品牌的前十名,在恭喜薛總的同時,也想請薛總發表一下獲獎感言。
【薛偉成】:我們是第一次拿到這個獎項,當然了,這是對我們羅萊的認可。家紡這個行業目前大家都在關注,應該說這是一個新興行業,原來大家關注得比較少。近幾年由於我們上市以後,很多股東、股民都在關注,這個行業幾年來增長也很快。我們企業在這個行業裡面應該算是絕對的老大。這次搜狐舉辦的活動,我們能夠獲得獎項是非常高興的。
四大網上商城 一站式家居配套服務
【搜狐記者】:這次活動是最受網友關注的評選,而且我們本身搜狐也是一個網路媒體。對於電子商務這一塊的現狀以及發展趨勢,包括羅萊在電子商務的一些舉措,也是想請薛總介紹一下。
【薛偉成】:電子商務實際上我們公司兩年之前就開始成立了電子商務公司,前兩年我認為我們做得不是太好,因為當時做的時候,我也沒有太多關注,沒有真正從品牌的角度去考慮,而是採用了傳統電子商務公司的做法,只是強調一個價格,靠打折促銷的活動吸引消費者。
今年年初我直接接管了電子商務,電子商務尤其對家紡來說,是非常有好處的。畢竟家紡是相對比較標準化的產品,電子渠道的銷售確實比傳統渠道要好得多。本身我們研發生產出來產品之後,可以直接交到消費者手裡,不需要通過很多的中間環節,甚至送到消費者的家裡,這樣對於消費者也會很方便。
我們現在是做品牌,電子商務更重要的是將來中高檔產品對消費者更有利。因為中高檔產品現在是走商場專賣店,說實話這個成本是很高的,還有很多中間環節。我們畢竟是線上下做得很強,知名度也是很高,對於我們的企業來說做電子商務是非常有利的。同時我們也參加了幾次電子商務的論壇,大家都看好傳統渠道品牌做電子商務,大家都很看好。而且電子商務我們完全是盈利的,有些電子商務公司把電子商務當成最低檔的一種渠道來做的,我認為是完全錯誤的。我們現在要做的中高檔家紡,我們有利的方面是我們羅萊有接近20個品牌,而且各個品牌有不同的產品。
電子商務上我們羅萊成立了四個商城,一個是羅萊多品牌的商城,主要是線下渠道的有20多個品牌也上線;第二個是奧特萊斯,主要是一些積壓產品的促銷,線下有很多的過季的積壓產品,這個我們是線上上也做促銷,成本會更低,更有優勢;第三個商城我們做的是LOVO商城,它是線上的品牌,優勢主要是跟線下不通作,這樣的話,我們的價格就可以放低了,因為電子商務的成本是最低的,它跟羅萊商城的區別價格、品牌不一樣,但質量是一樣的;還有一個我們每年要開進口商城,把國外的很多好的產品進口代理進來,專門做線上,畢竟線上的消費者大部分是白領,他們需要高品質的產品,比較時尚的。所以我認為這四個商城的發展空間都非常大,而且我們還可以從家紡到家居品牌,一站式購物,包括兒童用房、臥室、客廳,軟裝是配套的服務。
強調功能研發 高品質引領健康睡眠
【搜狐記者】:剛才也提到了,可能我們電子商務接下來的趨勢從低價轉向品質化的需求。聽到品質化大家比較關注的是產品的材質是否健康,我們搜狐家居最近在舉辦2011健康睡眠中國行的活動,想請薛總圍繞健康睡眠這個話題跟我們簡單介紹一下。
【薛偉成】:睡眠對人的一生當中是非常重要的。大家也知道,人的一生在床上的時間起碼三分之一以上。現在家庭條件都改善了,住房也改善了。臥室以及床上用品確實是提高生活質量的一個主要的關注點。
作為床上用品來說,因為我們公司一直在研究怎么樣讓不同的人休息好,這裡也是有差異的。比如說床墊,有的人要睡硬一點,有的人要睡軟一點,還有季節不同也會有變化。當然我們是做床上用品,幾件套,還有被子,冬天比如說羽絨被,夏天是蠶絲被,這裡面有很多的不同個性需求或者是不同的區域、不同的季節找到不同的產品。在很多終端都已經提到,什麼樣的人用什麼樣的枕頭,使用得當就是健康睡眠。另外我們也在開發很多功能性的產品,比如說頸椎不好的用什麼枕頭,開發了很多功能性。
從技術上說,我們是國家高新技術企業,所以我們現在投入的研發也很大,前幾年強調的是表面的美觀、花色,現在更強調它的功能,強調它的睡眠健康角度,也是跟科研院校、上游企業合作研發,還有跟國外的一些研發機構做溝通。家紡的研發潛力還是很大的,功能性還是有很大潛力的。
【搜狐記者】:我們搜狐家居和羅萊的想法是不謀而合,我們做的健康睡眠的調查,也會針對消費者具體的選擇什麼樣的枕頭,什麼樣的床品,無論是材質、功能以及睡眠習慣,我們月底的時候,也會有整個全國調查結果的權威發布。現在家紡設計這一塊,據我們的了解,有很多企業花了很大的人力物力投入在家紡的設計研發方面,我們也會每年購買國外設計公司的設計畫稿。目前中國家紡設計的情況是怎么樣的?
延伸品牌設計 中西方理念結合最優
【薛偉成】:家紡的研發設計,我們中國的家紡產業有15年左右的研發,比起歐洲來說,還是比較短的。但是我們不能完全拿歐洲的設計,因為中國的文化和歐洲還是有一些差異的,比如說我們的婚慶產品,在歐洲是沒有的,只有中國有傳統的婚慶大紅產品。
我們也強調國際化研發,不光是買國外的畫稿,關鍵是請了很多國外的設計師一起研發,這樣的話,中西結合,做出來的東西會更好。如果完全是歐洲的花型買進來,不一定完全適合中國的市場。當然我們現在有很多的品牌,我們自己也買了一兩個歐洲的品牌,我們自己也有自己的品牌,不同的品牌也有不同的設計師,有的是請到歐洲的,有的是請韓國的,有的是請美國的,不同的設計師做出不同的風格。完全是中國設計師做出的東西很雷同,國外的設計師不一定適合於中國市場,所以我認為兩方面結合做出來的東西才是最理想的。
第二個我們現在從研發團隊來說,在國外的家紡企業有幾個設計師做一個品牌就很不錯了,我們有幾十個設計師圍繞一個品牌在做。我們現在自有開發的品牌也有五六個,我們設計團隊也有整百人。因為中國的產品更新換代甚至比國外還要快,所以每年都推出很多新的產品,我們當然還有新的產品,還有圍繞軟裝的家居配套產品,不斷地在延伸,所以我們的設計力量要不斷地加強。
中國市場確實是全球最大的,畢竟有十幾億人口,不像歐洲一個國家只有幾千萬人口。所以我們那么大的市場,而且我們一個店的面積也很大,有的一個店要有幾百個平米,產品的系列也很多,這樣的話,對研發設計的壓力也很大。所以我們每年投入的研發成本也比較高,尤其是電子商務的品牌研發,更新得更快。目前來說,我們研發還有很大的空間,比起國外來說,還需要很大的提升。家紡也是和時尚比較貼近,是在不斷變化的。
家紡逆勢前行 多渠道眾品類強者更強
【搜狐記者】:作為我們家紡行業的老大,羅萊是有發言權的一個企業。有些企業可能會認為受到大的經濟環境以及樓市調控的影響,可能家紡行業有一個低迷的發展,但有一些企業持樂觀的態度。同時我也了解到三大家紡上市品牌三季度利潤高開,逆勢前進,作為咱們行業的老大,請薛總談一下家紡行業未來發展態勢。
【薛偉成】:家紡這個產業,應該說是一個朝陽產業。現在中國經濟好了以後,有錢了先買房子,買車子,然後再考慮到家裡的家紡、家居的概念。現在家紡跟服裝相比,在國外來說銷售比例應該是差不多的。現在中國的家紡跟服裝相比,差得還很大,連服裝的百分之二三十都不到。這個就意味著我們行業的空間很大。
第二個對於樓市的調控我覺得影響不大。因為國家現在控制的是一些投資性房地產,投資性的房地產跟我們這個行業關係不大,因為買的房子都是空的,不裝修的,剛性消費房地產國家還是支持的。我們主要是賣給剛性消費的消費者,所以應該說家紡行業發展不受影響。
第三個,現在我們本身這個行業也在不斷的洗牌,小的公司是越來越困難了,對於我們大的,尤其是我們上市的,尤其在行業里是老大的企業來說,還是有很多的機會。從上市以後,知名度、美譽度,有了很大的提升。我們三家上市公司,這兩年的銷售利潤提升都很快,沒有受到經濟危機的影響,倒反而更好。我認為將來應該說大的更好,尤其像我們現在多品牌、多渠道經營的話,應該說優勢越來越明顯。所以這個不影響家紡行業發展的,強者更強。
【搜狐記者】:我們也想了解一下從品牌、渠道等方面,羅萊接下來的發展動向。
【薛偉成】:我們前一段時間在國慶節的時候,我們到美國紐約開了一個戰略研討會,主要是想看一下美國市場。因為現在我們公司強調技術是學歐洲,市場是學美國,服務是學日本,目前的階段我們比較重視市場,所以我們主要在美國開了一個戰略研討會,決定了接下來三年、五年、十年的發展方向。
渠道的話,我們有百貨公司、專賣店為主的,另外我們還有一個團購禮品渠道,我們現在也是做得非常不錯的。同時我們那么多品牌,一個是家紡,檔次差異化、風格差異化,品類差異化,我們代理了一些家居用品,包括香氛、陶瓷等一些軟裝家居配套的東西。
那么線上,我們主要有四個商城,每個商城都有不同的定位。還有一塊是超市,我們從百貨公司、專賣店、團購禮品、電子商務,這幾個渠道都覆蓋到了。因為我們考慮到一個上市企業不是三年的發展,更重要是五年、十年是否能持續實現高速的增長,因為2016年我們要實現百億的目標,甚至提前。所以從家紡到家居整個行業,對中國來說還是一個新興市場,畢竟有15億的人口,這個市場確實是非常大的。
【搜狐記者】:好的,謝謝薛總。