公司發展歷程
2004年 面對面裝飾在南京正式成立；面對面裝飾武漢公司成立；2005年 引入MIS系統、ERP管理體系、工程E眼通、並推出網路電子報價體系，實現科技管理；
2006年 全面提高服務，相繼推出家裝夜市、開設首家社區店、移動工作室；
2007年 全面整合家居服務商，成立面對面完整家居館；
面對面裝飾安慶公司成立；
設立南京首家家居裝修培訓基地——面對面大學；
出版行業首套白皮書——《家裝潛規則》；
2008年 吸納頂級設計人才，共同探索家裝新思路——首家設計師樓成立；
創建FTF高端設計事務所；
2009年 面對面完整家居館升級，全面倡導體驗式消費；
在業內首推標準設計、標準工程、標準服務；
面對面裝飾合肥公司成立；
面對面裝飾鎮江公司成立；
2010年 面對面裝飾揚州公司成立；
面對面裝飾鹽城公司成立；
面對面裝飾重慶公司成立；
推出3C集成家具產業化服務；
分析工程疑難雜症，在原有工藝的基礎上，研發推出館藏級工藝——精藝館；
高級技術工人培訓基地——師傅·家成立；
設立空中設計室、線上圖紙庫、線上家居體驗館三大網路服務平台；
2011年 無錫、常州、淮安、泰州、南昌、蕪湖公司相繼成立；
2012年 香港、上海、浙江、福建等公司正陸續籌建中；
公司企業文化
面對面裝飾本著傳承中國傳統文化的精髓，倡導優雅寫意的人生環境，傾力打造茶文化概念，建立了“面對面裝飾主題茶館”，讓客戶在悠閒品味香茗的同時，完成設計、購材一步到位的輕鬆家裝。同時在各地分公司創建了主材銷售基地，創新顛覆傳統的家裝模式，摒棄裝飾過程中的中介環節，將巨額廣告支出讓利客戶，通過規模化和差異化的運營模式實現了成本降低，杜絕各種“暗箱”操作、“回扣”等家裝“潛規則”，邀請權威媒體及權威機構對公司設計、施工、材料各環節進行全程跟蹤監督，此舉發動了家裝行業的整體自律行動。面對面裝飾“擔起社會責任”的信念受到廣大客戶的認同和讚譽。公司從客戶需求出發，細緻、周到地為客戶建立全程一站式人性化服務，在面對面，設計、購材、家裝、家具、家電都為你周到安排。公司直銷產品涵蓋地板、瓷磚、衛浴、櫥櫃、門、水槽等十餘大類、近百個品牌，近千種產品。公司特色服務
2007年，在為客戶提供完整服務解決方案的戰略指引下，公司意識到管理與服務是家居企業的核心競爭力，加強了管理與服務的創新，一方面花巨資引進先進的信息管理系統，整合供應商資源，再造管理流程。另一方面，下大力氣研究消費者，進行服務創新，首家開設營業時間於23：00結束的家裝夜市，極大方便了客戶；首創“面對面裝修移動服務車”，車內配有工作檯、電腦設備，令設計師直接客戶面對面地交流。首創材料銷售的3大保障制度，實行7日無理由退貨、差價雙倍返還制度，同時聯合全部材料供應商共同出資建立1000萬先行賠付保障基金，讓客戶真正感受到放心的承諾絕不是一句口號。服務體系
面對面向客戶提供極有參考價值的免費售前服務,讓客戶在決定消費之前,能夠對家裝有充分了解,在選擇商家時有可比性。家裝諮詢：
一般情況下,您手上應該有現成的待裝新居的戶型圖,面對面設計師會在與您充分溝通的基礎上，幫助您進行免費的平面方案設計.如果您的待裝新居是我們正在操作的樓盤,那邊我們將提供已做好的您家戶型標準設計方案給您參考.同時還提供設計風格、費用等參考信息等。
現場量房：
由設計師到客戶擬裝修的居室進行現場勘測，並進行綜合的考察，以便更加科學、合理地進行家裝設計。更多時候,面對面是在客戶來公司諮詢前就已經完成了量房工作.
測量內容包括：
(1)定量測量：測量室內的長、寬，計算出每個用途不同的房間的面積。
(2)定位測量：主要標明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標明數量)。
(3)高度測量：主要測量各房間的高度。
完成標準設計方案：
根據客戶選擇的設計風格和提供的裝修要求，以及設計師提供的合理化建議，由設計師進行家裝設計，根據客戶溝通反饋，確定平面設計方案,最終出標準設計方案及相關預算,並由客戶簽字。
簽訂契約：
在雙方對設計方案及預算確認的前提下，簽定裝修契約，明確雙方的權利與義務。
1248服務
【1】天完成接觸客戶量房第一時間量房;更多時候，面對面是在客戶來公司諮詢以前就已經完成了量房。
【2】天完成平面設計方案
兩天完成平面提設計;在兩房後，兩天內完成平面布置圖的設計方案。
【4】天完成標準設計方案
在客戶確定平面設計方案後，四天內完成標準的戶型設計方案。
【8】人團隊完成設計方案
把人共同完成一家的設計方案;面對面裝飾對設計方案採用的是團隊合作設計形式，一個設計組8人共同討論，以確定出最佳的方案。
【18】18張標準圖紙
十八張標準圖紙方案，信息溝通更全面。
【18】項升級工藝
18項升級工藝，信息更加透明化。
社區店
—小區社區店面對面裝飾在區域的重點社區中建立社區店，定位於“綜合服務中心”，能夠零距離為業主提供設計諮詢、工藝講解、材料代購、在建工程實地參觀、問題處理等快速而綜合的一站式服務。
—網路社區店
利用網路的即時線上、無時間限制性等特點，建立網路社區店和公司店面、小區社區店形成互補，極大方便了業主。在網路社區店，可以隨時、隨地瀏覽自家戶型的全套圖紙，甚至是效果圖，可以和專業人員即時溝通，線上家裝日記用事實讓您快速、真實地了解面對面提供服務全過程的細節和業主的評價。
移動工作室
首創“面對面裝修移動服務車”，是面對面為您特別準備的移動設計服務。我們的移動服務車裡配有工作檯、電腦設備、洽談區，讓設計師來到您的小區您的身邊，真正體驗來自面對面的誠意服務。
服務保障
工程質量是客戶最關心的核心環節。面對面嚴格實施“八級質量管理體系”，重重保障，鑄就鋼筋鐵骨，全面提升工程品質。將設計、施工、服務納入一體化管理系統，每個環節均制定嚴格的考核驗收標準，以科學化的統一標準整合工程管理。第一級——客戶登記
第二級——設計審核
第三級——設計師進行全程服務
第四級——項目經理與客戶一道實施逐步質量認定製度
第五級——工程監理逐家巡迴檢查
第六級——工程部經理抽檢
第七級——由公司管理層領導組成監察隊對在施工工程進行綜合項目檢查
第八級——客戶服務部對在施工程客戶訪問及完工後電話回訪
公司榮譽
2006年 首屆樣板房設計施工最佳施工質量裝飾企業2006年 首屆樣板房設計施工設計金獎單位
2007年 長三角家居業消費者滿意品牌
2007年 最具影響力十大“民牌”裝飾企業
2007年 江蘇省消費者滿意工程裝飾企業
2008年 南京十大最具競爭力家裝公司
2008年 標點，葳格米潤卡首屆室內設計師大賽施工文明獎
2010年 中國著名裝飾企業
2012年 全國住宅裝飾裝修行業“百強企業”
