企業簡介
湖北省荊門市東方百貨大廈是隸屬於荊門市供銷社的一家大型商貿流通企業，前身人民商場，下轄荊門市東方百貨大廈、東方家電大廈、東方百貨連鎖超市、東方百貨購物廣場、東方百貨物流配送中心、鍾祥購物廣場、京山購物廣場、沙洋購物廣場、華業廣告公司等九家大型經營實體，下設22個賣場，200多個經營網點，經營品種逾10萬種，總營業面積140000平方米，總資產5億元，職工5100人。2012年公司實現商品銷售22.8億元，上交稅費4000萬元。企業年銷售額、年上繳稅金、年利潤等經濟指標連續十五年位居全市同行首位，先後獲得“全國供銷合作系統先進集體”、“湖北省消費者滿意單位”、“重契約守信用企業”、全國“百城萬店無假貨”示範店、全省國稅百佳誠信納稅人、省財會工作先進集體、 “湖北五一勞動獎狀”等榮譽稱號。
樹立品牌
東方百貨的前身人民商場，是一家年銷售額不足200萬元的商業零售企業。1997年9月，新建成的東方百貨大廈開業，標誌著企業步入規模化經營、規範化管理軌道，為參與大競爭奠定了堅實的基礎。
(一)“區域強企”基本形成。截止2012年底，東方百貨商品年銷售額從不足2000萬元，發展到15億元；上繳稅金從不足30萬元，到4000萬元；職工從不足200人，發展到5100人；經營網點從一個營業面積不足300平方米的人民商場發展到擁有網點遍及荊門城鄉、營業面積140000平方米大型企業。日用工業品銷售、年上繳稅金、人平勞資、單位面積創效益、日銷售額最高記錄及企業發展速度，在荊門商業界連續十五年位列第一。近幾年來，全市納稅百強排行榜中，東方百貨位列全市商貿行業首位，比排列第三位的同行納稅絕對額高出一倍，比排列第三位的同行高出兩倍。
(二)“產業龍頭”初步確立。經過十五年發展，東方百貨的家用電器和高檔服裝分別占據了荊門70%的市場份額。2008年，占地130畝的大型現代化物流配送中心建成後，東方百貨快速發展產生的磁吸效應帶動了周邊服務業的蓬勃發展。以東方百貨本部為核心的一公里半徑內，近5年新增商業零售網點300餘家，新增營業面積25萬平方米；新增餐飲店100餘家；新增賓館、旅店50餘余家；新增影樓8家。
(三)“經濟社會效應”逐步凸現。十五年來，東方百貨累計實現商品銷售近70多億元，累計上繳稅金近億萬元，抗災、助學、向弱勢群體捐贈錢物，累計400 余萬元。東方百貨為社會新增就業崗位3600 余個，安置社會再就業人員2400 人次，安排供銷系統市農貿中心、市工業品公司、市供銷學校、市土產公司等困難企業分流職工就業300餘人，為荊門社會穩定發揮了積極的作用。東方百貨通過引進海爾、格力、美的、西門子等一大批名優家電，都彭、齊拉、沙馳、瑪斯菲爾、ONLY、衣戀等等一大批國際頂級服裝，黃鶴樓、茅台、五糧液等一大批名優菸酒及麥當勞餐飲等入駐，不斷提升了荊門商業品位和荊門市民生活品質，使東方百貨企業品牌家喻戶曉。東方百貨經營的系列化家電品牌達到2400餘個，在全市家電行業獨樹一幟。“穿在東方”、“購家電在東方”享譽荊門大地。
項目興企
15年，東方百貨累計投入資金4個多億用於項目建設。
在本部，共投入資金1個多億，完成二期、三期、四期工程的成功擴建，新增營業面積18000平米。2009年，投資1000萬元，在2個月時間內完成了九州城改造，實現家電大廈異地經營，將原家電大廈成功改造成為現在的百貨南樓，專營黃金珠寶、針棉床品、童裝，百貨大廈全面升級，擴大營業面積6000平米。形成了百貨北樓、百貨南樓、家電大廈，三足鼎立的良好局面，更加細化了服裝的分類、經營，引進了更多國際國內知名品牌服裝，新增營業面積10000多平米，強化了家電的整體經營，提升了本部超市的檔次，極大增強了企業的綜合競爭力。
2009年年底，東方百貨積極回響荊門市委市政府決定啟動“核心商業島”的計畫。決定投入巨資，將北至海慧路，西至長寧大道，南至中天街，東至北門路約20000平米的區域開發打造成荊門核心商業島，加快完成東方百貨五期工程建設。“核心商業島”將於2011年底全面竣工。屆時將囊括東方百貨一至五期全部賣場，連線東方家電和東方百貨南北樓，形成地下貫通北門路、中天街和長寧大道的可同時供1000輛小汽車停放的大型地下停車場；將擴建天橋，從天空把東方家電、東方百貨南樓及一至五期全部賣場連線起來，開闢二至七樓共五層天空走廊。建成核心商業島之後的東方百貨將成為地下、天上相互連線、設施完善、功能齊全，集吃喝玩樂購物於一體的大型綜合商場，將成為湖北省最具競爭力的綜合賣場；成為鄂中區商業的中心，雄踞荊楚大地，輻射大荊門市場，其無可比擬的地位，彰顯無遺，不可動搖。
在縣市區，我們堅定地邁出了向下延伸的步伐，實現了全覆蓋。2003年，投資1000萬元建設鍾祥購物廣場，全面移植總部經營理念，已開業就獲得了鍾祥人民的青睞。經過幾年的發展，東方百貨鍾祥購物廣場已成為當地消費者購物首選，經濟效益年年攀升。2009年，投資近4000萬元，經營面積10000平米的集百貨、家電、超市三大業態於一體的東方百貨京山購物廣場正式營運，成為京山地區最大的綜合性購物中心。2010年，我們再次投資8000萬元，成功改建掇刀購物廣場和新建沙洋購物廣場，實現了日銷售500萬元和480萬元的佳績，一舉奪得開門紅。
“家電下鄉及以舊換新”工程卓有成效。東方百貨積極回響國家政策，迅速成立並不斷充實家電下鄉及以舊換新工作專班，配備專業人員近十名，理順並完善了相關流程，攜手廣大廠商積極組織、精心籌備，生產和銷售了一大批適合農村消費特點、性能可靠、具備質量保證、物美價廉的家電產品，家電以舊換新實行先墊資補貼，簡化流程，保證了家電下鄉和以舊換新的實惠實實在在地落到荊門人民的口袋裡。每年售出各類家電下鄉及以舊換新產品20000台，實現銷售3億元，消費者獲得補貼2000多萬元，東方家電良好局面再次大幅提升。
新網工程
建設社會主義新農村現代流通網路工程即“新網工程”，是2006年國務院明確賦予供銷合作社的一項戰略任務。東方百貨科學確立了重構農村日用消費品連鎖經營網路的具體發展思路，即以東方百貨本部為龍頭，以區域配送中心為骨幹，以基層社、農民專業合作社、社區綜合服務社為終端，實施“小超市、大連鎖”、“小網點、大網路”戰略，形成市有骨幹賣場和大型配送中心、縣市區有中心百貨商場和二級配送中心、鄉有超市直營店、村有村級綜合服務社的連鎖經營服務網路，通過“統一採購、統一配送”和“一店多用、一網多能、雙向流通”，把質優價廉的日用消費品、農業生產資料送下鄉，把優質、特色農副產品帶進城，實現“農超對接”，服務“三農”，助農增收。
按照這一發展思路，2007年,公司啟動了東方百貨物流配送中心項目建設，一期工程投資5500萬元，在東寶區牌樓鎮征地100畝，新建了17000平方米的物流配送倉儲，2008年9月19日投入營運，公司年商品配送能力達到了20億元，成為鄂中地區最大的商品物流配送集散中心。今年，公司又投資4000萬元，緊鄰一期工程旁新徵用地50畝，啟動了集冷庫、收購、加工、儲藏、配送於一體的東方百貨生鮮農產品中心項目。公司本部超市營業面積也由原來的3000平方米擴建到了10000平方米。同時，縣市區一級的大型百貨商場兼二級配送中心建設相繼投入營運，東方百貨鍾祥店、京山購物廣場、掇刀購物中心營業面積分別達到了5000平方米、15000平方米和20000平方米。營業面積達15000平方米的東方百貨沙洋購物廣場也於今年5月正式動工。
社區便民店、鄉鎮直營店、加盟連鎖店，是東方百貨重構全市農村日用消費品連鎖經營網路的主體。在具體運作中，公司堅持低成本擴張戰略，發展鄉鎮連鎖超市一般不搞新建，並充分利用當地基層供銷社及其他社會閒置資產，以租為主，推進公司與地方經濟互為促進發展。
在布點選址上，統籌規劃，打破行政區劃限制，按經濟區劃和商品流向及流量合理布局，主要原則是在城市發展配送中心和大型超市，在中心城鎮發展區域性超市和配送中心，在一般鄉鎮發展小型超市。
在建店營運上，堅持高起點定位，儘量保證連鎖超市在當地規模最大、品種最全、商品質量最優、價格最合理，同時統一經營理念、統一貨架陳列、統一店牌標識、統一品牌形象、統一服務承諾、統一明碼標價、統一連鎖配送、統一員工著裝規範運作。
東方百貨“三店”在鄉、鎮、村及社區迅速輔開，高峰時期公司一月數店同開。目前，東方百貨已在全市發展鄉鎮直營店、社區便民店、加盟店142家，對全市224家村級綜合服務社開展了配送業務，東方百貨超市業態銷售總額達到5億元。東方百貨超市下鄉有效盤活了鄉鎮閒置資產，帶活了當地經濟，現在東方百貨“三店”就地轉移農村剩餘勞動力已達2600多人。僅今年以來，東方百貨大廈的超市已將農民手中5000萬元的農副土特產品推向了市場，將3億元的商品配送到了農家門口。
企業文化
1997年，成立了女子巾幗鑼鼓隊，伴隨東方百貨一路成長，是東方百貨企業文化精髓之所在。
1997年，成立女子儀仗隊，堅持天天升國旗是東方百貨的傳統，體驗東方百貨的企業信念與員工信念。
創星服務是東方百貨的特色，“上級為下級服務，機關為一線服務，全體幹部員工為顧客服務”是東方百貨的服務宗旨。
企業大事記：
1988年1月1日：
東方百貨的前身人民商場開業。
1992年-1996年：
人民商場探索百貨連鎖經營模式，在恩施、鍾祥、沙洋等中心城市和團林等部分鄉鎮開辦百貨連鎖店。
1996年5月：
東方百貨大廈奠基。
1997年9月28日：
東方百貨大廈開業；東方百貨鑼鼓隊、禮儀隊、文藝宣傳隊、時裝模特隊相繼成立。
1998年：
原人民商場重新裝修後變臉“東方家電大廈”；位於建設街的三棟家屬樓相繼完工，111戶職工遷新居。
1999年：
東方百貨商品銷售首次突破億元大關。
2000年：
東方家電擴建營業面積，擴大營業規模，打響品牌。
2001年：
引進麥當勞入駐東方百貨，大力引進品牌。
2003年：
東方家具廣場建成開業；東方百貨大廈二期工程開業。
2004年：
鍾祥購物中心開業。
2005年：
東方百貨大廈三期工程開業。
2006年：
東方百貨連鎖超市啟動。
2007年：
東方百貨銷售突破7億元。
2008年：
東方物流配送中心建設啟動，9月份投入運行。
2009年：
實現銷售12億元；東方百貨京山購物廣場開業。
2010年：
東方百貨沙洋購物廣場開業；東方家具廣場改建，東方百貨掇刀購物廣場開業；東方百貨冷庫、冷鏈物流配送系統啟動；東方百貨核心商業島建設啟動；
2011年：
東方百貨蘇畈橋購物廣場、三眼橋購物廣場相繼開業，形成城區南北明星店呼應新格局；
2012年：
東方百貨參與市政府城中心27個菜市場改造工作，組建試點翠竹園購物廣場，進行“農達標”“農加超”“農改超”，將市場改造為具備農貿市場加超市功能性質的標準化購物廣場；與省供銷社建立戰略合作關係，共同打造民生廣場；電子商務啟動組建；
荊門東方百貨