公司全稱
北京市英聯天通網路科技技術有限公司
服務理念
我們的理念
寬頻改變網路、網路改變生活，秉承“服務完美，顧客至上”的理念，讓每一位用戶（家庭）盡情享受英聯寬頻帶來的數字生活！為家庭及單位客戶提供寬頻數據、語音、視頻、數字家庭數字社區、企業信息化解決方案等綜合信息服務。
合作理念
以誠為本，客戶信息共享，實現雙贏；施工規範，布線工整，維護社區形象；免費提供辦公上網，盡力為物業信息化平台提供技術支持及物質支持；合作運營，為物業增加收益；逐步實施“平安北京”項目，協調公安等部門關係，為社區安防監控提供支持，從而減輕物業的安全支出，增加社區安全保障。如：免費為社區投資建設監控網路，提供網路警察；提高業主的滿意度。
服務優勢
具有創業精神，創新意識、專業化、高素質的服務隊伍；7X24小時客服電話，7X12小時上門服務；計算機管家，免費為社區住戶提供上網培訓、故障診斷、防毒、系統最佳化等；秉承“服務完美，顧客至上”的理念，為社區用戶及物業做好服務。
技術優勢
我們有著國際化標準的IDC機房，我們目前擁有其他ISP無法相比的光纖網路等運營資源。在出口寬頻上，我們擁有近40G的網際網路出口，其覆蓋中國電信、中國網通、中國聯通、中國鐵通等多個運營商，為客戶實現不同運營商間的互聯互通提供品質保障；整個網路不僅能承載Internet業務、承載語音、視頻等多媒體業務、同時具有諸如NGN,3G等新業務承載能力；骨幹環網採用雙光環結構，社區網採用蜂窩網結構，保證網路的可靠性、穩定性；網路支持組播、IPV6、IPTV、MPLS等技術，保證現有網路向下一代網際網路技術平滑升級；自主研發的VOD點播系統，6000餘家的專線用戶及大量IDC客戶為區域網路用戶提供豐富的區域網路資源；先進的可擴展網路結構實現1000M到社區，100M到樓；採用先進的頻寬管理設備，實現戶戶隔離；保證互不干擾，信息安全。
PPPOE技術支持
以下是北京英聯寬頻推薦客戶端，用戶也可自行選擇安裝其他客戶端1、如果您的作業系統為windows xp或2003，無需下載撥號軟體而直接使用系統自帶撥號程式進行認證。2、如果您的作業系統為windows 2000或win95/98/me，請下載撥號客戶端進行認證。3、如果windows95/98系統使用上述軟體有問題，請試用以下軟體： netvoyager2.0或者enternet500。請在安裝新的撥號客戶端前，將您系統中的其他撥號軟體刪除。4、如果您的作業系統為windowsNT4，您需要下載安裝系統補丁 service packet 6a，然後安裝enternet500。5、如果您的計算機是蘋果電腦。說明請點這裡：蘋果電腦pppoe認證說明。以上軟體下載後需解壓縮，點擊這裡下載解壓縮軟體。詳細使用說明,請點擊這裡：pppoe認證使用說明。
運營優勢
對客戶的優勢：
1、網互聯，網路穩定可靠，速度大於1M；
2、計算機管家，IT個性化服務。免費為社區住戶提供上網培訓、系統最佳化、故障診斷、防毒等服務；
3、專線入戶，無需設備，北京市城域網總寬頻超過20G；
4、適應新業務的發展，提供網路增值業務，一次安裝，可終身受益。
對物業的優勢：
1、以誠為本，施工規範，布線工整，維護社區形象；
2、免費提供辦公上網，盡力為物業信息化平台提供技術支持及物質支持；
2、客戶信息共享，合作運營，為物業增加收益，實現雙贏；
3、協調公安關係，逐步實施“平安北京”項目，為社區安防監控提供支持，提高業主滿意率。
服務優勢：
1、7X24小時客服電話，7X12小時上門服務；
2、具有創業精神、創新意識、專業化、高素質的服務隊伍；
3、秉承“服務完美，顧客至上”的理念，為社區用戶及物業提供最佳服務。
英聯寬頻的價值
固定IP位址是長期固定分配給一台計算機使用的IP位址，國外的IP位址十分豐富，固定IP位址的資費十分低廉。而中國是一個網際網路大國，用戶基數大，IP位址資源相對缺乏，一般是特殊的伺服器才擁有固定IP位址。 因為IP位址資源的稀缺性，通過電話撥接或ADSL等普通寬頻上網用戶一般不具備固定IP位址，而是由ISP動態分配暫時的一個IP位址。一個ADSL固定IP位址的費用在1500元/月左右，對於中小企業和個人用戶來說，這是一筆高昂的費用，伺服器託管或購買專線的費用更是昂貴。
Internet上的域名解析一般是靜態的，即一個域名所對應的IP位址是靜態的，長期不變的。也就是說，如果要在Internet上搭建一個網站，需要有一個固定的IP位址。
現實中，使用ADSL等寬頻上網時，IP位址是變動的。動態域名的功能，就是實現固定域名到動態IP位址之間的解析。用戶每次上網得到新的IP位址之後，安裝在用戶計算機里的動態域名軟體就會把這個IP位址傳送到動態域名解析伺服器，更新域名解析資料庫。Internet上的其他人要訪問這個域名的時候，動態域名解析伺服器會返回正確的IP位址給他。
因而有了動態域名解析，用戶可以申請一個域名，利用該解析服務，把域名與自己上網的計算機綁定在一起，這樣就可以在家裡或公司里搭建自己的網站、郵件、FTP等服務，非常方便。
英聯寬頻的優勢
門市位於天通苑集中社區中央地帶，方便服務社區用戶開通維護以及繳費
產品界面友好、簡潔清晰，用戶極易上手，節省時間成本；
免費、VIP、個人、企業版多種版本針對不同規模、需求的用戶，極大豐富用戶選擇；
滿足ADSL用戶多種需求，搭建Web服務，連線VPN、管理軟體、視頻設備等多種用途。
使用說明
以下是北京寬頻通推薦客戶端，用戶也可自行選擇安裝其他客戶端
1、如果您的作業系統為windows xp、vista、windows 7或2003，無需下載撥號軟體而直接使用系統自帶撥號程式進行認證。
2、如果您的作業系統為windows 2000或win95/98/me，請下載撥號客戶端進行認證。
3、如果windows95/98系統使用上述軟體有問題，請試用以下軟體： netvoyager2.0或者enternet500。請在安裝新的撥號客戶端前，將您系統中的其他撥號軟體刪除。
4、如果您的作業系統為windowsNT4，您需要下載安裝系統補丁 service packet 6a，然後安裝enternet500。
