教育背景
工學及經濟學雙學士,美國centralstateuniversity工商管理碩士(mba),曾進修於加州州立大學高級工商管理研修班
擅長領域
市場行銷 行銷管理 市場開發 銷售管理領域的諮詢和培訓 區域市場開發與管理
人物經歷
師從菲利普·科特勒博士、米爾頓·科特勒博士10餘年,專業從事行銷培訓、諮詢工作10餘年
1997年7月—2000年4月:歷任旺旺集團高階銷售經理、行銷經理、行銷總監、行銷副總等職。
1999年正式進入諮詢/培訓業
2000年4月—2006年4月:歷任深圳市麥肯特企業顧問有限公司(含中國行銷傳播網)高級行銷顧問、高級行銷講師、行銷經理、行銷總監等職。
2006年4月,正式加盟美國科特勒諮詢集團(中國),擔任培訓與發展事業部總經理及高級行銷顧問、高級行銷講師
2006年9月,應阿里巴巴直播中心邀請,芮新國先生就“區域市場開發”話題與廣大網友做了兩小時的線上深入交流(文字及音頻直播)
2007年7月,應騰訊QQ邀請,芮新國先生就行銷與銷售話題與廣大網友做了兩小時的線上交流(文字、音頻及視頻直播)
在多年的實戰和顧問生涯中,芮新國先生積累了豐富的實戰經驗和諮詢、培訓經驗,應邀擔任多家企業的常年行銷顧問,先後在《銷售與市場》、《中外管理》、《經理人》、《中國經營報》、《新行銷》、《中國行銷傳播網》等主流媒體上發表《愛客戶就等於愛自己》、《決戰零售終端》、《與經銷商共贏》、《市場區隔永不停息》、《渠道成本,未雨綢繆》、《銷售人員的四大素質》、《塑造市場的三大要素》、《商品陳列——藝術化的貨架空間》等專業論文近百萬餘字,並應部分媒體之邀擔任專欄作家。芮新國先生目光犀利,觀點獨特,善於從系統的角度幫助企業分析問題並找到解決問題的方案,深受客戶的好評和推崇
授課風格
目光犀利,觀點獨特,善於從系統的角度幫助企業分析問題並找到解決問題的方案,深受客戶的好評和推崇
人物文章
說得好,不如問得好
如何培訓有經驗的銷售人員?
人物著作
《區域市場謀略》
《區域市場謀略》
《銷售無模式》
《行動銷售》
主講課程
《行動銷售TM》(認證方案)
《區域市場開發、管理與提升》
區域市場“三部曲”之一:
《戰略性區域市場開發》
區域市場“三部曲”之二
《高績效區域市場管理》
區域市場“三部曲”之三
《區域市場提升企劃》
《展會行銷之道》
《整合行銷傳播》
《卓越銷售領導力》
課程簡述
《區域市場“三部曲”》
課程收益
1、將企業的市場開發、管理和提升工作提升到戰略高度,培養企業負責人及區域主管關於市場開發工作的戰略思維。
2、培學員的系統思維,全面提升企業負責人(尤其是區域主管)的市場策劃能力和區域行銷/銷售管理能力。
3、培養企業財務、研發等其它部門負責人的行銷思維和對區域市場工作的服務能力
課程大綱
第一部:區域市場開發
一、何謂“區域市場”?
區域市場含義
得區域市場者得天下
市場開發八大誤區
二、如何審視區域環境?
獨特的區域行銷環境
區域市場顧客特徵
虎視眈眈的競爭者
行業參數透視
企業自身審視
三、如何定位區域市場?
區域分類與選擇
區域內的蛋糕細分
區域內的蛋糕選擇
區域市場定位
四、如何制定區域行銷策略?
確定合適的產品組合
制定合理的價格政策
實施有針對性的傳播
因地制宜建渠道
五、如何進入區域市場?
整體部署
有效進入
有效傳播
作戰方略
轄區經營
六、案例
第二部:區域市場管理一、區域經理如何定位?
區域經理角色
區域工作要點
區域經理與銷售部的關係
區域經理與市場部的關係
區域經理崗位描述
二、如何打造區域銷售團隊?
銷售隊伍目標
銷售隊伍戰略
銷售隊伍結構
銷售隊伍規模
銷售隊伍報酬
銷售代表招募
銷售代表訓練
銷售代表激勵
銷售代表評價
三、如何實施渠道管理?
渠道管理“七原則”
渠道流程
渠道流程管理
渠道評估與調整
渠道衝突管理
渠道激勵
四、如何抓好鋪貨與助銷?
鋪貨三階段
鋪貨管理
鋪貨調查
積極助銷
五、如何實施渠道精耕?
“渠道精耕”的含義
“渠道精耕”的內容與表現形式
“渠道精耕”的實施
“渠道精耕”的實施條件
六、如何贏取客戶芳心?
如何開發新客戶?
如何處理開發與維繫的關係?
客戶管理和溝通方法
客戶輔導
售後服務
七、如何推行過程管理?
銷售管理工具
銷售日報表
區域行銷例會
區域分支機構內部資源管理
八、如何實施結果管理?
銷售管理工具
銷售日報表管理
銷售檢討體系
檢討周期
檢討方法與流程
結果管理VS過程管理
九、案例
第三部:區域市場提升
一、如何制定提升方案?
我們在哪裡?
問題點與機會點
我們將往何處去?
如何到達該處?
區域市場攻守法則
二、如何擠占對手份額?
價格擠占
廣告擠占
渠道擠占
服務擠占
三、如何提升市場總體份額?
市場分析
決策分析
實施要則
四、案例
教學方法:
案例分析、分組討論、錄像放映、互動交流
服務客戶
曾提供過培訓和諮詢的客戶包括:
TCL集團、萬科集團、頤中集團、中國電信、華宇集團、IDEXX、HBM、平安集團、長城物業集團、和記黃埔、中興通訊、美的集團、五強集團、宇通集團、高等教育出版社等數百家知名企業,深受客戶好評
人物語錄
1、既靠天,也靠地,還靠自己
2、只有知道如何停止的人才知道如何加快速度
3、運氣不可能持續一輩子,能幫助你持續一輩子的東西只有你個人的能力
4、人生的奮鬥目標不要太大,認準了一件事情,投入興趣與熱情堅持去做,你就會成功
5、哪怕是最沒有希望的事情,只要有一個勇敢者去堅持做,到最後就會擁有希望
6、為了不讓生活留下遺憾和後悔,我們應該儘可能地抓住一切改變生活的機會
7、有些人一生沒有輝煌,並不是因為他們不能輝煌,而是因為他們的頭腦中沒有閃過輝煌的念頭,或者不知道應該如何輝煌
8、上帝製造人類的時候就把我們製造成不完美的人,我們一輩子努力的過程就是使自己變得更加完美的過程,我們的一切美德都來自於克服自身缺點的奮鬥
9、所有的人都是凡人,但所有的人都不甘於平庸。我知道很多人是在絕望中來到了新東方,但你們一定要相信自己,只要艱苦努力,奮發進取,在絕望中也能尋找到希望,平凡的人生終將會發出耀眼的光芒
10、生命,需要我們去努力。年輕時,我們要努力鍛鍊自己的能力,掌握知識、掌握技能、掌握必要的社會經驗
11、機會,需要我們去尋找。讓我們鼓起勇氣,運用智慧,把握我們生命的每一分鐘,創造出一個更加精彩的人生
12、每條河流都有一個夢想:奔向大海。長江、黃河都奔向了大海,方式不一樣。長江劈山開路,黃河迂迴曲折,軌跡不一樣,但都有一種水的精神。水在奔流的過程中,如果像泥沙般沉澱,就永遠見不到陽光了
13、誰說“機會面前,人人平等”,新東方相信,個人奮鬥制勝,攫取成功的精神財產將永遠貧富不均。在浩瀚的生命之岸,你應該自豪地告訴世界,你追求過,你奮鬥過,你為了輝煌的人生從來沒有放棄過希望,從來沒有停止過拼搏。而這個造就了萬物的世界也將自豪而欣慰地回答你:只要奮鬥不息,人生終將輝煌
14、在我們的生活中最讓人感動的日子總是那些一心一意為了一個目標而努力奮鬥的日子,哪怕是為了一個卑微的目標而奮鬥也是值得我們驕傲的,因為無數卑微的目標累積起來可能就是一個偉大的成就。金字塔也是由每一塊石頭累積而成的,每一塊石頭都是很簡單的,而金字塔卻是宏偉而永恆的。
15、新東方“在絕望中尋找希望”這句話,跟美國著名的民權運動家Martin Luther King(馬丁·路德·金)所說的話是一模一樣的,他在“I have a dream”(我有一個夢想)演講詞中說過:“We will hew out of the mountain of despair a stone of hope.” (我們從絕望的大山中砍出一塊希望的石頭。)請記住,絕望是大山,但是只要你能砍出一塊希望的石頭,你就有了希望。
16、光有奮鬥精神是不夠的,還需要腳踏實地一步一步地去做。要先分析自己的現狀,分析自己現在處於什麼位置,到底具備什麼樣的能力,這也是一種科學精神。你給自己定了目標,你還要知道怎么樣去一步一步地實現這個目標。從某種意義上說,樹立具體目標和腳踏實地地去做同等重要。
17、要引人敬意,就要研究一個非常專業的領域,在那個領域中,你是最頂尖的,至少是中國前十名,這樣無論任何時候你都有話說,有事情可做。我俞敏洪原來想成為中國研究英語的前100名,但後來發現根本不可能。所以我就背單詞,用一年的時間背誦了一本英文詞典,成為中國單詞專家,現在我出版的紅寶書系列,從國中到GRE辭彙有十幾本,年銷量100萬冊,稿費比我正式工作都高得多