芒果網有限公司
芒果網有限公司(以下簡稱“芒果網”)是國資委管理的中央企業中國港中旅集團的全資附屬公司,是中國港中旅集團順應現代旅遊和電子商務的發展趨勢建立的、以獨立品牌專門從事線上旅遊業務的電子商務平台。芒果網總部設在深圳,註冊資本5.2億元人民幣,已在北京、廣州、上海、南京、武漢、成都、香港設立了分公司。芒果網以“成為大中華區最受歡迎的互動式旅遊電子商務平台”為願景,致力於為客戶提供最為便捷的旅行產品預定服務,最為愉悅的客戶體驗,最為豐富及最具吸引力的旅行產品。公司採用“網站+電話客服中心”的服務模式,依託先進的電子商務旅行網站和全國7×24小時旅行服務熱線(40066-40066),基於統一的後台資料庫為客戶提供一站式旅行預訂服務,並通過先進的客戶關係管理系統跟蹤客戶的消費模式,為目標客戶提供個性化產品定製和增值服務。芒果網還為簽約的公司客戶設立40066-20088商旅服務專線,為港澳客戶設立了36040066服務熱線,為廣大客戶提供傳統旅行社無法比擬的便捷。