內容介紹
要想做職場的贏家，就必須掌握與領導相處的密碼和與領導說話的細節，這樣你才能應對競爭激烈的職場，從而走向輝煌的明天。與領導相處的50個密碼與領導說話的50個細節》通過生動有趣的實例和深入淺出的分析，啟迪你的智慧，照亮你的職場之路，開啟成功之門。
作者介紹
劉亞紅，工商管理碩士，山西晉中職業師範學院副教授，有著良好的職業操守以及專業管理知識。長期致力於人力資源管理的研究和諮詢工作，並直接面對企業中高層領導進行管理培訓。曾編寫出版《應酬學》、《與領導相處的藝術》等書，深受廣大青年讀者喜愛。
作品目錄
上篇 與領導相處的50個密碼 第一章 和領導相處，先做好下屬的“角色” 擺正位置，扮演好下屬“角色” 切忌和領導唱“對台戲” 服從領導沒有藉口 向領導討教，等於樹立領導權威 只有當好下屬，才有機會當領導 尊重和支持領導是職場不變的法則 正確對待領導的批評 掌握與領導相處的恰當方式 做好下屬“角色”就是要做好的追隨者 認準值得追隨的上司 第二章 自己流再多的汗，也不能和領導搶“紅花” “紅花”被領導搶占也要忍讓 只做綠葉，任何時候都不要與領導搶功 功高蓋主不可取，野心莫要太大 要大度地把功勞讓給領導 第三章 能力再強，也要先搭建好讓領導信任的“橋樑” 能力再強，也要對工作有足夠的激情與熱忱 萬不可讓懶惰替代了“能力” 忠誠是贏得領導信任的基礎 再苦再累，也要努力完成工作 培養優秀的品質是讓領導信任的前提 一定要巧妙消除領導對你的疑心 領導信任你，該保密的事情情要保密 第四章 伴君如伴虎，千萬別和領導有“嫌隙” 領導再平庸也是領導，要學會補台不拆台 與領導有“嫌隙”，要對症下藥 過錯在你，一定要主動認錯 錯在領導，要婉轉讓領導意識到 意氣用事，只會毀了錦繡前程 受了委屈，也不要表現出牢騷滿腹的樣子 不要冒犯領導，否則後患無窮 和領導相處切忌“越位” 第五章 親近領導，也要有“彈性空間” 工作內外，親近要有“彈性空間” 與領導關係暖昧，小心引火上身 衡量好上下級的位置 切忌把領導當成知心朋友 親近領導是一把“雙刃劍” 第六章 做好領導的“貼心人”，前途一片光明 領導遇到麻煩要勇於挺身而出 善戰者攻心為上，對領導更要讀心有術 為領導多著想，關係更融洽 領導小動作里有文章，察言觀色前途無量 先領導之憂而憂，後領導之樂而樂 成為領導的“貼心人”有訣竅 領導也需要幫助，學會與領導共渡難關 領導也需要關懷，情感投資不可少 第七章 把握時機展才幹，成為領導得力的“虎將” 該出手時就出手，讓領導對你刮目相看 要勇於挑戰，切不可把棘手的問題推給領導 適時冒險展才幹，膽識為你罩上光環 天上不會掉餡餅，機會要靠自己爭取 增強自己協助領導的能力，把握時機展才幹 領導只有先關注你，才會器重你 處處“用心”有機會，搶占先機成“虎將” 適時獨當一面，成為領導的左膀右臂下篇 和領導說話的50個細節 第一章 話里有“乾坤”，獲得領導賞識有“玄機” 說話乾脆利落，用“效率至上”獲得領導賞識 話語精妙，讓領導“一聽傾心” 說話親和誠懇，更容易獲得領導的賞識 學會示領導以弱，突出領導的優越感 說話自信有底氣，是領導賞識的關鍵 好口才是獲得領導賞識的“玄機”所在 和領導說話要用好禮貌用語 要掌握報喜報憂的技巧 和領導說話要克服恐懼心理 安慰病痛，真情感動領導的好時機 第二章 幽默是一顆開心果，歡聲笑語中增進上下級關係 幽默使你與領導溝通無限 借幽默之力，提升你在領導心中的位置 對領導說幽默話，也要掌握訣竅 巧用自嘲式幽默化解尷尬 第三章 人各有異，對不同的領導唱不同的歌 知己知領導，說話準沒錯 針對不同性格的領導唱不同的歌 針對不同工作作風的領導唱不同的歌 針對不同做事風格的領導唱不同的歌 與領導說話還要看場合 第四章 領導敏感地帶不可碰，要謹記古訓“為尊者諱” 面對領導，說話要符合下屬身份 言多必失，謹慎言語能少災禍 話不可說絕，否則就絕了退路 有些玩笑和領導開不得 不要對領導說三道四 第五章 善於傾聽領導說話，才是最會說話的下屬 做領導忠實的聽眾，勝過喋喋不休地訴說 認真聽出領導的潛台詞，才能投其所好說對話 沉默是一種奇妙的語言藝術 傾聽領導說話並非一味地沉默 不要隨便打斷領導的話 第六章 讚美是一朵花，領導也愛戴 讚美也要選時機，並非人人都會說 領導不喜歡聽奉承話，換個方式還是喜歡 讚美之花在於雅，落入俗套會生厭 撓對“癢處”，領導聽了才舒服 背後讚美領導比當面讚美更有效 讚美從細微處人手，更能出奇制勝 讚美是朵花，花未央時最迷人 第七章 拒絕領導有技巧，和諧關係有保證 針對領導的不合理要求，要學會“裝模糊” 要給領導留面子，拒絕要謹慎 凡事量力而行，該拒絕時莫逞強 運用心理戰術婉轉拒絕的幾種技巧 為拒絕加班找一個好藉口 拒絕領導也要找準時機 第八章 進諫有方，領導才樂於接受 領導臉色就是“晴雨表”，進諫有竅門 領導工作有紕漏，不妨先揚後抑 進諫被拒絕，調整好心態很重要 進諫成功之道，取決於方法 用“迂迴暗示”進諫，讓領導豁然開朗地接受 以請教的方式向領導進諫 良藥未必苦口，忠言不妨裹上糖衣
