企業簡介
致得科創軟體（北京）有限公司多年來的技術沉澱，不僅造就了致得軟體豐富的知識底蘊、良好的業務背景、深厚的研發實力，而且更加深層次的開創了創新管理模式，塑造市場獨有競爭力。目前，致得軟體的銷售和服務網路已經覆蓋全國11個省、市，產品覆蓋全國60餘個行業的3000多家企業客戶。並為眾多知名企業和政府機構提供了"管理諮詢、項目實施、技術培訓"到售後服務在內的系統服務，實現致得E6協同文檔管理軟體“以下簡稱致得E6”的深化套用，運用致得E6搭建企業內部集中存儲統一高效管理協作平台，實現管理效率提升。
行業領域
憑藉雄厚的技術實力，致得軟體可為包括"教育行業、工程建築行業、政府行業、貨運物流行業、製造行業、製藥生命學行業、廣告媒體行業"等行業提供系統支持，在功能解決方案領域，為客戶提供"ISO文控管理、海量資料管理、文檔版本差異、文檔快速查找、文檔安全控制、文檔協同編輯、紙質文檔電子化"模組服務，在通用解決方案領域能夠為客戶提供"ISO文控、知識管理、數據安全、協同辦公、行業通用、存儲整合"六大支持，通過提供以人性化設計、易用性強為前提的專業化、標準化的企業管理軟體，把新一代的變革理念和管理方法傳播給企業，幫助廣大企業快速提高管理水平、經營績效和綜合競爭力，從而為企業節約成本並創造更多的利潤價值。
企業文化
為客戶：以"滿足客戶需求、超越客戶期望"為目標組織經營，為客戶提供專業的產品和服務，通過管理套用為客戶創造價值，提高客戶的競爭力和經濟效益。致得軟體和客戶是一個互相依存、共同發展的共贏系統。
為員工：大事業，為員工提供一個寬廣的發展平台和成就事業的機會，尊重每一位員工的價值創造，為員工所做出的貢獻提供應有的回報。倡導學習型企業、學習型團隊和學習型個人的建設，在追求企業不斷發展的同時，持續培養員工的綜合能力，提高員工個人價值，為員工營造一種良好的學習氛圍、提供豐富完善的成長機制。致得軟體是一個充滿關愛的大家庭，為員工提供一個真誠、友善、和諧、愉快的工作環境和氛圍。
為社會：致得軟體以"科技報國"為己任，以先進的技術和科學的管理方法，提供最有價值的軟體產品和專業服務，從而實現社會資源的節約和整體生產力的提高，創造更多社會價值。同時，作為社會的一分子，致得軟體誠實納稅，關注社會公益事業，創造更多就業機會，推動社會文明的進步與和諧發展。
為行業：通過為客戶提供高質量的產品、高品質的服務，提高企業管理能力和信息化套用水平，從而幫助各領域企業提升核心競爭力，幫助從業人員提升工作效率改善工作方式、提升生活質量，推動各行業信息技術和管理水平的不斷發展。
企業理念
經營理念：
忠信——忠於職守，承擔責任，誠實守信。
超越——超越對手，超越自己，超越客戶的期望。
崇本——客戶是公司發展之本，以感恩的心服務客戶。
務實——專注於實質性有價值的工作，不浮不虛不躁。
人才理念：誠實、守信、進取、創新。德才兼備、以德為先。好學善思、勤勉於心。
產品理念：優秀源於品質，信任來自專業，服務提升價值。
客戶理念：
客戶是導向：致得軟體的價值來源於客戶，客戶是我們提升的導向；我們以客戶需求作為設定目標的依據，並以此推動工作的改進和能力的提升，為客戶提供超出期望的產品和服務。
第一時間原則：在第一時間對客戶提出的需求、問題或其他反饋，做出回響、進行互動。服務理念將"以客戶為中心"作為本能意識來執行服務品質的高低，取決於提供服務人員的意識、態度和素質；作為一名合格的致得軟體員工，應建立"以客戶為中心"的服務意識，充分了解客戶需求、站在客戶的角度，及時、有效地為客戶提供所需的服務。將服務作為產品價值的體現，在軟體產品這種特殊的行業產品中，客戶購買的不僅僅是產品本身，還應該包含有優質的服務保證。
“貼身式服務、專業化標準、規範化管理”這是致得軟體對客戶的服務承諾。
發展目標
公司使命：普及企業信息化
公司願景：為企業提供全面的一站式產品和完善的貼身管家式服務，成為中國企業實施信息化的首選品牌，成為全球信息化服務產業的領先企業。
發展戰略：立足市場，以客戶需求為導向，以技術服務為核心，開展以普及中國信息化為目標的企業管理信息化諮詢與服務，提高企業現代管理能力。
價值觀：公正，公平，互諒，互信。用智慧創造價值，用技術改變生活。
