公司簡介
2010年4月16日,肇慶移動用戶突破200萬。中國移動通信集團廣東有限公司肇慶分公司成立於1991年11月,隸屬於廣東移動通信有限責任公司,下轄四會、高要、廣寧、懷集、封開、德慶六個分公司,負責全市中國移動通信的網路建設、投資、經營、維修、安裝、工程施工等,向廣大用戶提供先進、完善、良好的網路質量和各項移動通信服務。 十年來,公司在各級領導和政府的親切關懷下,深受廣大用戶厚愛,業務不斷擴展,用戶由成立之初的168戶發展至今天97萬戶,發展勢頭迅猛。公司一直致力鑄造全球通精品品牌,精心打造完美的網路,全市 共有基站300多個,省道、國道和大環市路基本實現無縫覆蓋,並且不斷最佳化;酒店、電梯、停車場等室內覆 蓋逐步完善,全球通信號覆蓋全市每個角落。
公司目標
面對未來,在“提升核心競爭力,打造品牌新優勢,爭創世界一流移動信息運營公司”發展目標指引下,肇慶移動人將堅持全面協調可持續發展觀,主動發展,創新發展,為用戶提供更為優質、方便、迅捷的移動通信服務,在取得可喜經濟效益的同時不斷為客戶創造價值,回報社會,樹立公司“責任型、貢獻型”的企業良好形象。
品牌介紹
公司目前擁有全球通、神州行、動感地帶、神州大眾卡等精品品牌以及溝通100服務品牌,實現了全國及世界100多個國家和地區的聯網自動漫遊,網號135、136、137、138、139家喻戶曉。
業務介紹
業務經營範圍涉及移動語音基本業務、IP電話、數據和多媒體業務,包括:“全球通IP電話”、“移動夢網”、“一卡雙號”、“主被叫付費”、“彩信”、“GPRS”等近百種增值業務,精彩紛呈,多姿多彩。您可以下載最流行的遊戲,您可以足不出戶完成各種付費,您可以讓您的電腦隨時處於線上狀態,還可以通過手機就了解到最新的信息……
2002年,公司推出了更尊貴的貼心服務——“全球通俱樂部”和“全球通客戶積分計畫”,這是全球通客戶享有的優質和超值服務,通過“一對一”的“秘書式”、“顧問式”服務、儘量滿足不同客戶的個性化服務需求,讓客戶充分體驗到尊貴的服務享受,其中包括移動技術、商務、法律諮詢等一系列服務和特約商家優惠等一條龍服務。
廣大用戶是我們企業生命所在,“讓客戶120%滿意”是該公司的核心價值觀。肇慶行動電話網作為覆蓋全國電信行動電話網的一部分,為您提供高質量的通信服務和方便快捷的漫遊服務,讓您真正感受到“一機在手 ,漫遊全球”。
服務體系介紹
除此以外,公司還擁有完善的服務體系:提供業務諮詢、使用指南、話費查詢等全方位的服務;開通24小時客戶服務熱線10086,設立客戶服務中心,解決客戶在手機使用過程遇到的各類疑難問題;開展免費郵寄話費詳細清單服務;務求以良好的網路質量和服務質量滿足您對行動電話的需求,使您切身感受現代通信的方便快捷。
公司與肇慶市信息產業局簽訂了共建“數字肇慶”的合作框架協定,利用中國移動通信套用技術和數據網路空間,為肇慶的電子政務、為肇慶的社會經濟服務,為無限的肇慶服務,實現“五年內造肇慶新經濟帶、建設數位化肇慶”的宏偉藍圖。 “溝通從心開始”,我們真誠、真心、用心服務,公司將繼續秉承精益求精的專業精神,爭創世界一流移動信息運營公司,讓無限的移動信息世界,豐富您的生活,實現您的夢想。