基本信息
作者:羅伯特·博爾頓(Robert Bolton) (作者), 多蘿西·格魯沃·博爾頓 (Dorothy Grover B0lton) (作者), 范海濱 (譯者)出版社: 陝西師大出版社; 第2版 (2011年8月31日)
外文書名: People Styles at Work
平裝: 272頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787561347966
條形碼: 9787561347966
內容簡介
針對人與人之間的種種差異,《職場型人》給出了許多行之有效的方法,倘若掌握了這些方法,你就一定能改善與別人的關係,提高自己的工作效率,並使得自己的生活變得更加豐富多彩。這樣一來,這些差異就能為你所用,而不是使你受制於這些差異。
《職場型人》分為三篇:
第一篇:了解自己,讀懂別人
第二篇:風格靈活變通:改善人際關係的關鍵
第三篇:個人風格與家庭關係
第一篇向讀者提供了理解人們之間差異的實用方法。它不去考察那些深奧的心理學理論,而是就如何更有效地處理與他人的關係,直截了當地給出了一些你需要知道的、非常實用的說明。
第二篇說明的是,如何通過套用在第一篇中所學到的知識來創建更有效的相互關係。 第一篇和第二篇都同樣適用於個人和工作關係。但是,個人風格模型對於人際關係還具有某些獨特和有益的套用。因此,第三篇個人風格與家庭關係討論的就是個人風格模型在各種人際關係中針對其中兩種人際關係的套用。
《職場型人》的最後是四個附錄,也就是針對四種個人風格中的每種風格各提供一個附錄。參考你自己所具有的那種風格的附錄,你就能找到如何與四種個人風格中具有其他風格的人如何靈活交往的具體訣竅。
編輯推薦
《職場型人》美國管理協會人際關係經典,九型人格之後,最科學、最有效的個人風格分析,賦予你看透他人的魔力。
媒體推薦
本書提供的人際相處方法不僅在職場上適用,而且在家庭中同樣有效。在讓你理解每一種個人風格之後,作者還指明了很多既簡單又切實可行的方法,這些都會讓我們的人際溝通變得更加高效。
--美國讀者 伯蒂
我看過這本書的第一版,它包含了許多其他講個人風格的書里沒有講到的內容。我曾經了解過許多個人風格的分類方法,如今我從這本書里又知道了另外一種風格——保護型風格,我恍然大悟,原來這種風格對解決人際糾紛是至關重要的。現在,跟人們交往的時候,我知道了為什麼人們會有這樣那樣的反應,為什麼他們會對我說的話做的事感到不舒服。在銷售中,人們往往想知道為什麼會遭到顧客的拒絕,如今,通過學習這本書,我已經能夠很好地與這些風格不同的顧客溝通,並促成我們的交流朝著我預期的方向發展。
--美國讀者 Sales rep 21
作者簡介
作者:(美)羅伯特·博爾頓(Robert Bolton) (美)多蘿西·格魯沃·博爾頓(Dorothy Grover Bolton) 譯者:范海濱
羅伯特·博爾頓(Robert Bolton),多蘿西·格魯沃·博爾頓(Dorothy Grover Bolton),瑞吉協會(Ridge Associate)的共同創始人。該協會專門從事個人技能培訓、領導力培養、人際溝通培訓以及績效管理等工作,其培訓和輔導的客戶包括許多世界500強企業的高管及員工。除了《職場型人》,二位作者還共同創作了《社交風格與管理風格》)一書。
目錄
第1章 人際關係出現問題不奇怪
第2章 人要比你所認為的更好預測
第3章 你屬於哪種風格
第4章 讀懂別人的兩個關鍵要素
第5章 像別人看你那樣來看自己
第6章 駕馭型風格和表現型風格
第7章 友善型風格和分析型風格
第8章 充分利用你的天賦
第9章 保護型風格:極端、失態和固執行為
第10章 如何處理保護性行為
第11章 針對人們的不同風格採取風格靈活變通方法
第12章 建立更好關係的四個步驟
第13章 如何識別一個人的風格
第14章 特殊場合下的風格靈活變通
第15章 建立良好人際關係的三要素
第16章 愛一個與你大不相同的人的藝術
第17章 以風格為基礎的父母行為
附錄1 針對友善型風格:如何對其他風格實施風格靈活變通做法