基本信息
聯邦線上是目前中原地區最全面擁有國家網通、國家電信骨幹網直接出口的核心數據服務企業。公司直接運營國家級A類數據中心機房9個、省級數據中心樞紐機房17個、境外數據中心15個,經營機房面積合計超過6萬平米,公司負責運維的伺服器數量已經超過7000台(截至2009年10月底統計數據),頻寬總量超過310G。
聯邦產品
聯邦線上運營多個雙線機房(國內速度、技術、設備、服務頂尖的雙線機房,徹底解決網通電信南北互聯訪問速度緩慢問題)。並運營專業安全防護機房江蘇電信,該機房配置的20G硬防之高、之安全,尚屬國內之最。徹底免除客戶以往懼怕ddos、cc等伺服器攻擊。
各地機房都安排有專業技術人員3名以上,進行7*24小時職守,國內全部伺服器提供免費無限次系統、軟體安裝,並做安全設定,保證您的伺服器能最穩定地運行,使您放心地專注於自己的主營業務。
聯邦線上2009年底和韓國首爾三個機房合作,推出韓國KT機房,韓國LG機房,韓國ONSE機房,速度媲美國內雙線,機房直接有中文技術人員進行維護,溝通和售後無障礙.
韓國LG機房:
★10G 思科 + 4G juniper +1G HBr-IPS=d+傲盾CC四層保護
★10G國際出口頻寬
韓國KT機房:
20G國際出口+20G思科硬體牽引牆+16Gjuniper硬體抗DDOS防火牆+智慧型CC防火牆
極大的滿足了對境外硬防的需求,聯邦線上,成為目前國內韓國資源最全面,最大的機房合作者,直接參與機房防護的建立和維護。
研發團隊
強大的研發團隊是產品競爭力經久不衰的塑造者。聯邦線上多年來從未間斷的鞏固和加強技術研發方面的資金與人力投入,為保證持續不斷的產品升級與產業創新,公司高薪聘請多位高級網路工程師進行基於數據服務行業的科研攻關,並且斥巨資用以維護和不斷增加高端網路設備以滿足高速的發展需要。
聯邦服務
售前諮詢公司長期以來恪守嚴格、負責的管理理念,定期對售前諮詢部門進行高強度的業務培訓,並且堅持執行業務知識考核篩選機制,凡考核不及格者堅決不允許留在一線客服崗位,力保售前諮詢部門以最嚴謹的態度和最專業的素養服務於廣大客戶,竭盡全力地提供最適合客戶需求的產品解決方案,最大限度上實現共贏。
售後服務發展源於必備的實力,實力源於堅韌的態度,態度源於對成功的渴望,成功源於廣大用戶的支持。聯邦線上正是這樣一家在廣大用戶的支持和擁護下持續發展壯大的網際網路服務商,因此我們一直以來都在盡最大的努力去服務用戶。公司售後服務部門的每一位員工均是經過公司重重考驗、嚴格把關而最終選定的,在科學化管理體系的支持下,成為國內首家真正實現24小時服務的IDC服務商。
聯邦展望
在網際網路高速發展的今天,速度決定能力,效率決定品質,安全決定實力,信譽決定發展,服務決定未來。只有最大程度上給用戶帶來利益,才是我們成功的關鍵,我們一直在努力,加入我們吧,讓我們一起走向輝煌!