作 者:(日)池田紀行 著 吳際 譯
出 版 社:陝西師範大學出版總社有限公司
出版時間:2012年11月
定 價:28.00
I S B N :978 756 136 5397
所屬分類:經管 > 管理
內容簡介
27歲的遠藤美莉安,從大型食品公司的銷售部跳槽到了日本最大的網際網路專職代理公司,成了一名社交媒體市場行銷部門的員工。雖然此前對網路行銷一竅不通,但充滿幹勁的美莉安在良師益友的幫助下,在一個接一個的案例中如饑似渴地學習著,飛速成長為一名合格的社交媒體市場行銷員。作者簡介
池田紀行,1973年出生在橫濱。曾擔任商務諮詢師、市場行銷諮詢師、網路市場行銷公司信息行銷研究所所長,Viral市場行銷專職公司代表,成立了Tribal Media House股份有限公司。現為日本環球影城、 Recruit、 豐田汽車市場銷售部、 微軟等公司的社交媒體市場行銷顧問。著有《市場行銷的羈絆》(ASCII新書出版社)。
目錄
序人生第一次跳槽!
我成了社交媒體市場行銷部門的員工?
“充分利用推特做點什麼!”
——這……應該是方法,還是目的呢?
指令1 上篇
通過不花錢的方法擴大影響力,
提高產品的認知度!
廣告預算削減了!想用社交媒體市場行銷來擴大影響力?不過,社交媒體沒有辦法大規模地擴大企業認知度吧。該怎么辦才好啊?
指令1 下篇
通過不花錢的方法擴大影響力,
提高產品的認知度!
社交媒體聽起來是不用花錢的,但計算一下可能的開銷卻發現這並不是一個免費的活兒……要怎么跟顧客說明呢?
指令
我想通過社交媒體來提升網店的點擊率!
有的顧客要求增加網站的瀏覽量,因為這樣的方式比橫幅廣告、點擊付費式廣告都高效,這就是所謂的降低CPC(單次點擊成本)和CPA(單次行動成本)的方式吧。看來,有好多事情都需要好好地整理一下啊!
指令
我希望能在Facebook上擁有萬千冬粉!
顧客想要設定一個Facebook賬戶,增進與消費者的溝通。不過,雖然之前就有一種企業SNS(企業品牌社區)大批量出現過,卻沒有幾個能真正獲得人氣。看來,我首先要找到背後的原因才行!
指令
我想把社交媒體市場行銷的ROI值測量清楚!
顧客說的第二句話永遠都是:“這樣就能賣得好嗎?”我可是認認真真地測量了效果然後反覆總結的!咦?怎么測量效果的領域也蔓延出了一種“方法即目的”的做法呀?
總結
奮勇拼搏的社交媒體市場行銷員美莉安誕生了!
後記