公司簡介
上海美康堂生物科技有限公司隸屬上海吉家祥園電子商務有限公司(家園集團),上海吉家祥園電子商務有限公司是一家集電視購物、網上訂購、呼叫外包、批發團隊為一體的多元化經營的電視購物公司。公司成立於2009年6月,公司地址位於上海市青浦區。
美康堂是上海吉家祥園電子商務有限公司旗下的電子商務網站,致力於打造中國最值得信賴的網路購物商城。我們以“同樣的產品、優惠的價格、專業的服務”為經營理念,成為百姓生活購物的最佳選擇。
公司有著1300多平方米的獨立辦公區域,150多個電話呼叫坐席,100多名熱線坐席(即將擴展至500個坐席位)。公司目前有著獨立的呼叫中心CALL CENTEL,通過撥通諮詢、訂購熱線,每天都有專業的坐席人員為您介紹產品,提供詳細信息。擁有從接線、呼出、客服、售後、到物流配送的完善操作平台,同時公司以電視購物產品為導向,通過將現代電子商務模式與傳統零售業(人員、廣告等)進行創新性融合;以現代網路平台和呼叫服務中心為一體,先進的直銷行銷理念,配合卓越的供應鏈管理的方式及高效完善的配送系統,為消費者提供最實用優惠的產品與服務質量。
公司致力於構築全新的企業服務理念,提供更完善、更優質的人性化服務,秉承更便捷、更高效的服務宗旨,以顧客的支持為後盾,不斷完善我們的的服務。
美康堂致力於打造一個面向消費者的全方位的電視、電話、郵購和網際網路的銷售平台。以網路,電視等多渠道,我們提供更合理的價格,更貼心的服務,豐富的產品,給顧客提供一個更簡便的購物空間,無處不在的購物心情,滿足顧客的精彩生活!
公司規模
公司位於上海青浦工業園區,4000多平方米的辦公區域,300個呼叫座席位,200多名熱線座席,即將擴充至500個座席位;專業的系統配置,每天可以承接上萬通電話呼入呼出服務,能為客戶提供完善的電話服務,有效的數據分析為我們提高極大的工作效率!
服務宗旨
熱心細緻的服務態度打造溫暖親切的購物氛圍
我們會繼續努力,做的更好!
美康堂,您身邊的保健專家!
公司地址
上海市青浦區筑波路218弄205號