公司簡介
美國聯星集團是美國聯星國際旅遊集團的簡稱，現有旅遊品牌usitrip走四方，總部位於美國紐約，中國大陸分公司建於北京，於2011年下半年搬遷到深圳市寶安區民治牛欄前大廈，專業為廣大中國人士提供旅遊及其相關服務。
公司情況
服務範圍服務範圍包括：各國旅遊訂購服務、各地旅遊線路指導推薦、旅遊線上平台實現、會員自助游自主性組織、酒店推薦和保險推薦、各地特色表演秀票線上預訂與信息展示、旅客答疑、專業導遊率隊、特殊群體旅遊線路定製、旅遊資訊展示與諮詢服務等。
服務理念與定位1.聯星致力做好每一次的旅行安排，一切以客戶至上。
2.價格體系保證優惠，若市場上游高於其價格者，聯星保證返回超出部分後，還給予旅客一定的優惠。
3.良好的會員制度，對於會員的二次旅行和介紹新客戶，給以一定的免單或優惠措施。
4.以客戶的安全為基本，讓客戶玩得開心為原則，讓客戶發最少的錢了解最多感興趣風景為核心。
5.努力讓每一個客戶滿意，盡力做到盡善盡美。
6.尊重客戶的一切自主性行為，不限制其自發性事件。
1.良好的服務理念和定位
2.知名的美國旅行社品牌
3.強大的技術團隊開發的網路線上套用平台
4.專業的客服、導遊等從業人員
5.長期的行業積累
6.價格優勢
7.良好的服務態度和行動
8.尊重客戶行為為準則
