公司概述
UPS (UPS Express )於1907 年作為一家信使公司成立於美國。是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司。目前在全球200多個國家和地區開展有業務。除了美國本土以外,中國是公司在海外投資最多,也是最重要的市場。UPS國際總裁丹尼爾·布魯托,UPS亞太區總裁德瑞克·伍德沃德。
公司介紹
UPS快遞 (UPS Express )於1907 年作為一家信使公司成立於美國,通過明確地致力於支持全球商業的目標,UPS 如今已發展到擁有 300 億美元資產的大公司。如今的 UPS,或者稱為聯合包裹服務公司,是一家全球性的公司,其商標是世界上最知名、最值得景仰的商標之一。
作為世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,同時也是專業的運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供者。從物料採購的資金管理到庫存的貨物運送,今天的UPS正在演繹著一個全新商業模式,即商務同步協調,其核心是創造精確統一的供應鏈,以使貨物流、信息流以及資金流能更快更高效的運轉,實現無縫銜接,保持整個商業活動的順暢進行,更好地滿足客戶的需求。
市場行銷
行銷背景
UPS 於 1907 年作為一家信使公司成立於美國,通過明確地致力於支持全球商業的目標,UPS 如今已發展到擁有 300 億美元資產的大公司。如今的 UPS,或者稱為聯合包裹服務公司,是一家全球性的公司,是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,同時也是專業的運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供者。
2005年,UPS在中國成立了自己的獨資公司,開始全面發展在中國的國際快遞業務,同時也急需要擴大自己在中國市場的知名度。由於有著豐富的奧運物流贊助經驗,在05年底UPS開始跟北京奧組委接觸。並最終成為了北京奧運會的物流主要贊助商。
行銷策略
UPS重回奧運市場,一方面是為了擴大自己在中國乃至亞洲市場的知名度,另一方面也是跟奧運市場這塊大蛋糕分不開,通過贊助奧運物流,UPS可以輕鬆拿到相關的其他物流業務,從中獲得極大的收益。
行銷手段
1. 贊助“牽手世界:向國內外友人遞送北京2008年奧運會吉祥物”活動(2005年)
同時,UPS還安排北京奧運會吉祥物“福娃”抵達義大利都靈,與2006年冬奧會吉祥物見面的活動。
2. 贊助奧運會冠軍中國國家女排
2006年10月26日,UPS宣布正式贊助奧運會冠軍中國國家女排,成為中國排球協會官方合作夥伴,並成立由中國排協官員和UPS員工組成的工作組,協調雙方在中國的社區合作項目。
3. 成立夢幻團隊
2007年,UPS成立了夢幻團隊。女排主教練陳忠和和隊員都是夢幻團隊的隊員,這樣,凡是女排出席各場比賽,基本上都帶著一個UPS標誌,此外,網球選手彭帥,田徑運動員王軍霞,還有國家籃球隊,都是UPS的代言人。
4. 與中國國家男子籃球隊建立合作關係
5.“UPS奧運明星快遞員”
2008年4月29日,UPS在北京2008年奧運會倒計時100天之際,特別安排了“UPS奧運明星快遞員”活動。
6. 設立奧運特快專營店
2008年7月8日,UPS首批的兩家奧運特快專營店於北京2008年奧運會主新聞中心和國際廣播中心對外營業。除在奧運會主新聞中心和國際廣播中心兩地設立特快專店外,UPS還於7月在運動員村和綠色家園媒體村另外設立兩家UPS特快專店,進一步滿足賽時運動員和媒體的國際遞送需求。
7. 推出奧運系列廣告
UPS把奧運準備工作劃分為三個階段,同時為各個階段配置相應的廣告宣傳,從而達到文化與行銷的統一結合。
行銷效果
2005年7月,UPS被確定為北京2008年奧運會物流和快遞服務贊助商;12月,UPS花1億元甩開中外運,開始獨自運營在華的國際快遞業務,至今,業務規模竟增長了20倍。去年,UPS的銷售額達到了492億美元,堪稱“富可敵國”。
近日,UPS通過第三方做的一次調研顯示,UPS的品牌知名度提高了15%,UPS奧運贊助商的知名度從39%提高到了47%,業務增幅近40%。
宣傳廣告
全球市場
在全球200多個國家和地區開展有業務。除了美國本土以外,中國是公司在海外投資最多,也是最重要的市場。
國際航空貨運巨頭UPS正式入駐河南
8月23日,省政府與國際航空貨運巨頭——美國聯合包裹公司(UPS)在鄭州正式簽署戰略合作備忘錄。這標誌著又一家知名跨國公司入駐河南,對河南省物流產業發展和鄭州航空樞紐的建設將起到積極作用。
省長郭庚茂出席簽字儀式並親切會見了UPS國際總裁丹尼爾·布魯托一行。 簽字儀式上,副省長張大衛與UPS亞太區總裁德瑞克·伍德沃德分別代表雙方簽字。按照河南省政府與UPS簽署的戰略合作備忘錄,雙方將共同支持打造鄭州航空樞紐,UPS將在鄭州設立從事快件包裹遞送和物流業務的分公司。另外,UPS的呼叫中心、財務中心等也將有望在鄭州設立。
“對於大家關心的中國經濟能不能繼續保持較快增長的問題,我的回答是肯定的,而且對此充滿信心。”郭庚茂說,中國經濟仍將保持一個較長時間的快速增長,主要原因是,一方面中國正處於工業化和城鎮化快速推進階段,加之有13億人口,市場需求潛力巨大,另一方面,經過改革開放三十多年的發展,中國無論是基礎設施建設、資本積累還是人力資源培養等,都達到了支撐快速發展的條件和水平。而相比之下,已開發國家有能力但需求不足;一般的開發中國家需求潛力大,但基礎設施、人力資源培養等發展條件不充分。所以,中國能夠很快擺脫經濟危機的影響,保持持續較快增長,主要是由其客觀條件決定的。當然,中國在發展中也面臨著一些挑戰和問題,這都是發展中的問題,也是任何國家在現代化進程中不可避免遇到的問題。這些問題既然已開發國家能夠在前進中解決,中國同樣能夠解決。實踐也證明,中國無論是應對國際金融危機還是自然災害,現在的體制都是行之有效的。相信中國經濟發展不但對中國本身是件好事,對世界發展也是有利的。 當前,中國正在深入實施擴大內需戰略,而擴大內需的潛力主要在中部地區。這樣,市場優勢就成為中部地區最大優勢。同時,隨著中國區域經濟格局加快調整,沿海產業大規模向內地轉移。在區域競爭中,河南有利因素在上升,不利因素在減少,形成了以富士康為標誌的承接產業轉移高潮。這種產業轉移為生產性服務業特別是物流業發展提供了巨大商機。所以,世界把中國稱作新興市場,而河南則是中國的新興市場。另外,河南地處中國大陸核心腹地,不但自身是一個大市場,而且交通發達,有輻射周邊的便利,發展物流業條件得天獨厚。
郭庚茂說,UPS關注河南發展、進駐河南是有戰略眼光的明智之舉。這次簽署的戰略合作備忘錄,既是雙方前期共同努力的成果,也是進一步推動深入合作的契機。希望 UPS抓住機遇,加快項目落實,搶占發展制高點;UPS在河南發展不局限於本地市場,可以鄭州為中心,輻射周邊市場。河南省政府把與UPS的戰略合作作為一項重大舉措加以高度重視,積極支持UPS在河南發展航空物流中心、呼叫中心、貨物周轉運營中心等,實現互利共贏。
丹尼爾·布魯托說,UPS是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,目前在全球200多個國家和地區開展有業務。除了美國本土以外,中國是公司在海外投資最多,也是最重要的市場。即使在國際金融危機衝擊下最艱難時期,公司在中國業務仍保持了兩位數的快速增長。我這次來河南先後參觀了鄭州機場和物流園區建設,對河南發展印象深刻。尤其鄭州位於中國大陸的中心位置,在很短時間內可到達中國絕大多數主要市場,這為UPS開拓業務提供了好的基礎和條件。我們對與河南省的合作充滿期待。