羅盤微信是羅盤科技旗下一家專門為微信公眾賬號提供行業解決方案的服務商,為企業提供基於微信平台的品牌推廣,互動行銷,客戶管理,客戶服務、業務改善等運營與系統功能服務。
簡介
羅盤微信是羅盤科技旗下一家專門為微信公眾賬號提供行業解決方案的服務商,為企業提供基於微信平台的品牌推廣,互動行銷,客戶管理,客戶服務、業務改善等運營與系統功能服務。
關於羅盤,是國內首家真正實現了移動網際網路,社會化媒體多屏聯動行銷的全案服務商,致力於幫助中小企業在移動網際網路,微信及微博等新媒體渠道上更好的推廣行銷,更方便把傳統業務對接到新媒體渠道上,助力合作夥伴在移動網際網路和社會化媒體時代取得成功。
羅盤團隊,來自於IBM、百度、新浪、騰訊等業內知名軟體及網際網路公司,有著豐富系統開發和企業服務運營經驗,已經為銀行,汽車,電商等幾萬家企業提供了移動網際網路和社會化行銷解決方案服務。
羅盤微信旨在針對不同行業特點,提供有針對性的微信平台解決方案服務,幫助企業在微信上建立自己的品牌和服務。還可以根據企業的需求,為企業提供定製化的服務,提高用戶對企業品牌的忠誠度並最終成為產品長期擁護者。羅盤微信將根據品牌客戶的需求以微信用戶的需求繼續打造更多的功能為企業提供服務,敬請期待!
羅盤微信亮點
1、操作簡單,只需簡單設定
2、客服中心,實時處理用戶互動信息,且多維度過濾、搜尋;支持歷史信息全保留
3、無限制推送內容,且形式多樣、精準,滿足用戶多元化需求
4、支持多層級選單、自定義選單設定,最佳化企業服務
5、強大CRM管理,可對用戶進行分組管理,方便管理、溝通與精準行銷
6、豐富的微信APP套用廣場,提升行銷互動效率,改善企業業務
7、幾十款組件快速拖動創建HTML5移動微網站,把企業搬到手機上
8、幾十種實用生活小工具,豐富企業服務,提高冬粉互動性
9、強大後台數據,全面了解微信平台運營情況
產品介紹
羅盤微信主要功能包括:客服中心,CRM管理,移動微網站,套用廣場,智慧型管理系統,數據統計等等系統功能,幫助企業通過微信平台提高品牌影響力,最大化自己的商業價值。
客服中心:實時信息管理,智慧型分組
智慧型管理系統:智慧型應答,內容管理,生活小工具,自定義選單:無限制自定義內容,制定內容推送計畫
套用廣場:幾十款APP套用,提升企業行銷互動效率,改善企業業務
生活小工具:幾十種實用生活小工具供企業使用
CRM管理:清晰了解企業公眾帳號的用戶信息、互動情況,根據互動情況給客戶分組、備註等,方便企業管理好每一個用戶
移動微網站:簡單操作,即可擁有您的專屬移動網際網路站點
數據統計:細緻詳盡的數據分析報表,全面了解微信平台運營情況
渠道支持
1訂單支持:將主動諮詢的客戶,根據需求分配給區域合作夥伴2技術支持:專業的技術團隊,確保產品功能、性能及時更新,保持在最佳狀態
3銷售支持:與合作夥伴充分溝通產品賣點,分享銷售經驗
4市場保護:為合作夥伴提供區域保護政策,避免訂單衝突
5產品培訓:專業的平台使用培訓,給合作夥伴充分的產品支持
6客服支持:為合作夥伴提供全天侯的客服支持