羅光雄

個人簡介

羅光雄,男,廣東豐順縣人。廣州木棉花商旅服務有限公司總經理。

人物訪談

他介紹說,現在公司主要有兩大業務:一是旅行社,專門接團體、單位會議單;二是旅行網的預定,包括機票、酒店、自由行、代理辦理國外簽證、租車等一條龍服務,除此以外還有和羊城鐵路聯網的火車票售賣配套服務。現在企業在這個行業中,南中國區已經可以排入前三名,可謂在國內、國際都有一定的優勢,而國際市場由於空間較大,優勢又會更大一些。目前,企業的仍然按照一個簡單的、傳統的模式在發展,但優勢在於有很多好的成功案例可以借鑑和遵循,例如國內的攜程、芒果、易龍等等。這種模式好的點在於,每增加銷售一種產品,編輯成本都會很低,問題僅僅在於如何吸引人們來購買產品,這是這個行業每一個創業者共同面臨的難題。
雖然有困難,但他從不氣餒。他樂觀的說,即使是像攜程這么大的機構,每年單機票銷售量來說,它09年的銷售額也僅僅只占中國整個市場的6%而已,中國的市場還有很大的潛力和潛力等待著他去挖掘,而他有耐心、也有信心去逐步發展人們對電子商務的接受程度,這是一個普及的過程,需要引導人們去嘗試,任何事情的第一次都是困難的。但是近些年人們對於新事物的接受程度越來越高了,中國的網民越來越多,很多五六十歲的老人們也會知道要用聊天工具。從這些方面來看,木棉花是符合時代潮流的一個行業,是非常有前途的。而且確實來說,通過木棉花的服務,能夠切實減少社會中的交易成本,給到消費者最實惠、最貼心的服務,他由此得到了由衷的快樂和滿足。
這么多年,對木棉花如此有信心,除了以上原因之外,還有第二個原因。他曾去美國考察,目前線上旅行的上市公司差不多有十家,這個規模是非常大的。既然美國市場能夠容納這么多的量,如果中國的市場能夠發展起來,那該是多么驚人。大的空間和可持續發展的模式,讓他信心滿滿。
做一行愛一行,按照中國這幾代人的實際情況來考察,大多數人在小的時候或者讀書的時候,都不會想到將來會是在哪一個行業發展,並不太清楚未來的職業發展方向。不像西方的那些成功人士一樣從小就會有夢想,而且能夠有那樣的條件和環境去給他們實現理想,例如沃爾瑪、比爾蓋茨等等,他們很清楚自己要的是什麼,書沒有讀完就開始了“革命”。中國的社會,更多的是按部就班的讀完書出社會,看社會分配給你什麼行業,從此樂天知命。這種入行又往往是帶有偶然性的,所以每一個成功的企業家們,入行以後首先要做到的一點必然是做一行愛一行,因為只有熱愛才能帶來動力,有動力才有成功的機會。當然,勤奮也很重要,因為天道酬勤。
羅總帶著笑意說:“……是社會啟發了我,社會的浪潮將我帶入了這個行業,讓我愛上了這個行業,無關乎小時的夢想或者興趣,也是社會的浪潮讓我在這個行業中得到了發展……咱們這種服務行業,不是單純靠一個項目就能產生效益的,而是要靠長期的、持續的積累。如果能扯的上現代服務業的邊,也不能產生比較大的經濟效用……但是因為這個行業的成本主要都是在人員、租金和辦公的通訊費用上,沒有多餘的大型機械和設備,而且解決了大量的就業問題,社會效用比較大,所以也可以說是無污染的、綠色的、環保的產業嘛。”所謂做一行愛一行,我們從他的眼神里讀懂了這句話的真切含義。從他的角度來說,這句話或許應該翻譯成為:愛木棉花,愛上商旅服務。
當我們擔心木棉花是否會被現在外面一些不正規的小代理商所殃及或者市場搶占時,他笑稱,應該是他們要擔心受到我們的衝擊要多一點吧,畢竟我們是新興的電子商務,而他們只是小型的傳統產業,當然現在也存在著一些問題,但仍然需要一個過程……他對這個行業的前景充滿了自信。
在提到面臨過的挫折時,他說,個人和企業成長的道路總是有風有雨,有順境有逆境的,但他從來沒有把那些逆境真正看成瓦礫或者坎,也沒有在順境是沾沾自喜,一直都是腳踏實地,實實在在去做事,碰到困難就想辦法去解決,這一路走來用的都是這樣的方法。但是,仍然感激這么多年來,身邊親戚朋友們對他的幫助和支持,因為本身都是重情的人。
他說,雖然這么多年以來和多家媒體都有業務上的接觸,但是很少會接受採訪。對於為何如此爽快的應承了這次的邀約,他的解釋是,因為這是家鄉的商會,是內部的刊物,大家都是自己人,都是父老鄉親、兄弟朋友,在這裡完全可以暢所欲言,沒有太多的顧忌。加入商會以後,他也交到了很多新朋友,每一期的會刊也會認真仔細研讀,受益良多,他希望能夠向大家學習更多的管理經驗。

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