置裝顧問

簡介

置裝顧問是一種新興職業,是幫助那些有一定生活品味的愛美人士在購買服裝類產品時能給出專業的形象指導意見的顧問,通過對顧客的職業特點、個人形象與氣質、個人喜好等因素進行專業分析與定位,並結合顧客的經濟預算與實際需要,為顧客制定合理的購物計畫及購物路線。以選購服飾的性價比最合理為原則,為顧客選購到既實用又時尚的服裝,節約時間成本與經濟成本,充分享受到購物的樂趣!

服務內容

1.個人形象指導:根據顧客所從事的行業、職業、個人相貌與身材、氣質特點及個人喜好,進行場合服飾的定位,講解個人選擇服裝,飾品的方式,方法和技巧;
2..衣櫥整理指導:對顧客現有的服裝、飾品進行整合。最大化利用現有的服飾進行合理搭配,使服飾利用率得以提升;
3..制定購物計畫:提前1~2天,與顧客根據現有服飾和預算金額,討論所需要添加的服飾,同時結合所在城市的實際情況,選擇購物地點與路線,制定購物計畫;
4.實施購物計畫:根據購物計畫與顧客確定見面的時間與地點,最終幫助顧客購買到最適合的服飾商品,達到雙方滿意效果。
5.進行服務反饋:對顧客的滿意度進行調查,及時調整服務規範,以達到後續服務的目標。

服務目的

隨著我國經濟的飛速發展,與國際接軌的商業文明日益發達的時代,強調競爭,崇尚速度,形象力已經成為一種社會競爭力,越來越多的人已經意識到自身形象力的重要性,但苦於事務繁忙或是對時尚把握度不夠,導致自身形象力下降,不能完全在他人面前展示自己最佳內涵,如何購置適合自己的服飾更成為了難點,置裝顧問的產生解決了這個難題,為愛美人士提供專業的置裝指導,節約時間與金錢。

職業素養

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做為優秀的置裝顧問,需要掌握人物形象設計相關專業知識,包括色彩套用與服飾搭配,人體色分析與診斷、款式風格認知與分析、人體風格診斷、服飾的材質相關知識、整體服飾搭配規則、服裝修飾身材規律、場合著裝、陪同購物技巧、社會角色定位、形象管理法則、化妝與髮型、社交禮儀、行銷心理學、各大品牌認知與顧客群定位等,置裝顧問還應具備高度的職業道德,以顧客需要為主,合理推薦品牌服飾,以達到良好的口碑效果,這個職業才能有更好的發展空間。

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