網際網路軟裝（TISO）是指傳統家居行業與網際網路企業利用網際網路技術和信息通信技術實現線上熟悉、購買和線下體驗的新型家居業務模式。[1]網際網路軟裝不是網際網路和家居業的簡單結合，而是在實現安全、移動等網路技術水平上，被用戶熟悉接受後（尤其是對電子商務的接受），自然而然為適應新的需求而產生的新模式及新業務。是傳統家居行業與網際網路技術相結合的新興領域。
整體格局
隨著網際網路經濟大潮席捲而來，越來越多的傳統產業正在被顛覆，同時快速催生了許多新興產業，並重構所有行業。“網際網路+”成為風口浪尖的詞，它代表新潮，更蘊含機遇。網際網路+對於家居軟裝行業同樣意義非凡，有著顛覆和重構的作用，讓家居軟裝行業更進一步服務於生活，服務於大眾，這就造就了網際網路軟裝的興起。
借著網際網路+[1]之風，目前不少傳統軟裝企業正謀求線上線下融合轉型，打造線下線下一體化O2O渠道模式線上二維碼、網上官方商城及網路分銷，線下體驗店、零售、門店、代理及經銷商，力圖突破時空限制，實現跨越式企業渠道。
然而業內絕大多數企業僅僅是在將O2O作為一個行銷概念或者說沒有能力將O2O做得切實落地，多部分依舊停留線上上看貨、線下零售的模式，價格不透明、陷阱多、預算超支等問題依舊存在，整個過程混亂、操作不便，最終雙方都怨言累累，無法真正意義上讓客戶“省心、省力、省錢”擁有自己的愛家。
中國現狀
隨著經濟發展和生活水平的提高，中國的中產階層開始真正出現，他們對於消費、生活體驗、個性化的要求進一步提高。而傳統業態結構和單一線上展示線下採買施工的軟裝市場模式並不是真正意義上的家居軟裝O2O模式，也很難滿足這部分客戶的需求。真正的家居軟裝O2O要將客戶的個性、休閒、娛樂等進行私人化定製，以真正符合他們的個性化要求。
目前，大多數的網際網路家裝還都是硬裝，無外乎把設計包、施工包、主材包定性、定價、定量，通過平米報價模式讓讓家裝實現“明碼標價”。雖然網際網路軟裝熱度還沒飆升，但已經開始醞釀卻是不爭的事實，如歐工、美空間、愛軟裝等都已經進行了很長時間的商業模式搭建和市場試水。除此之外，在網際網路軟裝方面先行一步的愛空間、實創都在暗地裡籌劃，想把軟裝納入進來，從而向網際網路整體家居邁進。此外，2016年東易日盛和博洛尼也將在網際網路軟裝方面積極布局。
2015年，在網際網路家裝的大勢下，網際網路軟裝風生水起。在網際網路家裝風起雲湧的當下，從傳統裝修公司到新興網際網路家裝平台，各家都在創新運營模式，尋找線上線下的結合點和發力點。[2]於是乎家裝行業似乎已經被“網際網路”“套餐”這些字眼刷屏，大大小小的裝修公司基本上都推出了新的套餐服務，不過這些都僅局限在硬裝階段。對於裝修後的室內裝飾，因其個性化太強，一直以來多是各品類分開經營。八月底，美空間、愛軟裝先後推出網際網路軟裝套餐，並陸續開設線下體驗館，這種“網際網路+體驗館”的軟裝套餐經營模式，引起業界關注。軟裝套餐包括哪些？品類多樣的軟裝如何統一計價？
主要特點
成本低
網際網路軟裝模式下，供需雙方可以通過網路平台自行完成信息甄別、匹配、定價和交易，無傳統中介、無交易成本、無壟斷利潤。一方面，軟裝機構可以避免開設營業網點的資金投入和運營成本；另一方面，很多網際網路家裝企業，都是“平米計價”，一站式提供居家軟裝設計、採購、配送安裝等服務。這種計價模式是指按消費者的住房面積，乘以金額，計算所得即為全套家庭軟裝的費用，其中包括家具、吊燈、窗簾等。這種整包計價模式，有力地戳破了傳統模式價格不透明、陷阱多、預算超支等痛點，讓消費者可以清晰地計算費用，少費力，更省心。
效率高
網際網路家居業務主要由計算機處理，操作流程完全標準化，客戶不需要排隊等候，業務處理速度更快，用戶體驗更好。
覆蓋廣
網際網路軟裝模式下，客戶能夠突破時間和地域的約束，在網際網路上尋找需要的資源，服務更直接，客戶基礎更廣泛。此外，網際網路軟裝的客戶以中產階級為主，覆蓋了部分傳統家居的金融服務盲區，有利於提升資源配置效率，促進實體經濟發展。
典型案例
目前，在家居軟裝O2O浪潮中，愛軟裝籍由專業的空間設計、軟裝設計、品牌設計和專業軟裝產品已經走在了整個家居軟裝020的前列。愛軟裝擁有強大的O2O線上軟裝定製方案，不同風格、不同戶型的定製要求都可滿足，在複雜的軟裝世界裡一站式幫客戶解決繁多的麻煩，保證每一件都是客戶想要的，讓定製方案極具性價比，合適的才是最好的!
愛軟裝借網際網路+時代發展的東風，攜好萊塢軟裝模式引領家居軟裝O2O浪潮，打造家居產業的新生態鏈，在這場革命性的浪潮中不僅將軟裝行業引領進一個新的發展時代，更將完美得解決客戶在傳統軟裝市場中遇到的“死結”性問題。憑藉全面的服務、專業的技術支持以及強大的產品等資源支持，愛軟裝贏得O2O浪潮的先機，為客戶解決實際問題，提供高效、舒心、便捷的體驗，為每一個家庭締造完美生態家居生活。
發展前景
2015年對於家居行業來說，是著實令人振奮的一年。紅星美凱龍、全築裝飾、好萊客、曲美、多喜愛、富得利等8家家居企業輪番上市，讓無數人看到了家居企業的強勁勢頭。一年之內，8家家居企業接踵上市，並創造出多個家居行業“第一股”的名頭，顯現出了家居這個擁有著4萬億元市場的行業依然是春意盎然的朝陽產業。
