編輯推薦
穆老師的《“顛覆”傳統裝修：網際網路家裝的實踐論》版就給了我很多驚喜，不同於傳統的家裝類書籍羅列圖片、案例分析的表述方式，該書從市場行銷及網際網路發展的角度分析了傳統家裝向網際網路家裝的轉變之路。
本書首先分析了現在家裝產業的產業鏈之痛，對現行家裝行業的一些積弊做了詳細的調查研究，針對這些問題，提出了網際網路家裝的解決方案。通過對網際網路家裝的發展方式、工作範疇及內容轉化等方面的描述，提出網際網路家裝改造家裝產業鏈的方式。
與版相比，再版的這本書緊跟網際網路家裝的發展現實，提出新問題、發現新情況，並抽絲剝繭、逐層分析，將網際網路家裝的行業現狀透徹地展現在讀者的面前，非常值得一讀。
作者簡介
穆峰：家裝網際網路化的深入研究者，知者家裝研究院首席研究官（CRO），走訪及調研了所有知名的網際網路家裝公司，系統提出並闡述了“網際網路裝修（家裝）”模式，網唇互動品牌行銷機構創始人，四大門戶及虎嗅、鈦媒體、36氪、百度百家、i黑馬、創業邦、品途、DoNews 、IT時代網、人人都是產品經理等50多家知名媒體家居頻道或TMT專欄作者，10年行銷策劃、公關傳播、網路行銷經驗，著有《中國式行銷的江湖規則》，合編中裝協《2015年中國建材家居產業發展報告》。
內容簡介
作者傾力修訂和增加了15萬字內容，幾乎算是一本新書，新增了標準產品化、建立優勢認知、品牌心智預售、全渠道行銷、門店生態、NPS運營、裝配式裝修、技術驅動行業、未來格局等章節內容。
面對流量越來越貴如何破？市場越來越難做怎么打？行業效率太低怎么提？城市擴張難以複製怎么辦？“家裝+網際網路”未來之路何去何從？病態的傳統裝修產業鏈如何重構……疑問多多，書中解惑。
目錄
第一篇傳統家裝產業鏈之痛
第1章 “被逼瘋的裝修業主”
“恨一個人就讓他去裝修吧”
防不勝防的裝修陷阱
裝修業主的痛點
360°了解裝修業主
業主到底想要什麼
業主從買房到入住的需求變化
第2章 “家裝行業渾身都是痛點”
家裝行業的現狀：怎一個亂字了得
裝修公司：論“中介”的勞民傷財
銷售：千方百計賣出去
設計師：銷售？設計？
價值鏈底層的工長如何賺錢
材料商：只要不死，還賣材料
家裝行業為何效率這么低
第二篇網際網路刺激下的彷徨與奮進
第3章 線上線下一體化： O2O 來了
為什麼是“家裝+O2O”
家裝O2O的本質
建材家居經銷商的O2O之路
家裝O2O信息撮合平台的崛起
單純的信息撮合已沒意義
平台模式的升級與變革
家裝O2O消費流程的五個階段
第4章 告訴你一個完整的網際網路家裝
“網際網路+”襲來
什麼是網際網路家裝
為什麼出現網際網路家裝
進入網際網路家裝的五種類型
網際網路家裝or網際網路裝修
網際網路家裝≠家裝O2O
網際網路家裝的六大特徵
是傳統裝修，還是網際網路家裝，如何判定
“網際網路+家裝”還是“家裝+網際網路”
網際網路家裝面臨的十大挑戰
平台模式PK垂直模式
第5章 網際網路家裝到底幹了啥
四個核心：團隊、效率、成本和用戶體驗
透明化：解決信息不對稱
形形色色的標準化套餐
重構利益鏈
這兩年網際網路家裝都幹了啥
網際網路家裝只是“半網際網路化”
沒燒錢，但得盈利了
凝聚一批有夢想的人
網際網路家裝發展大事記
第三篇網際網路家裝啟示錄
第6章 網際網路家裝的底層邏輯
占領目標人群的心智
差異化的重度垂直
“入口論”+“輕硬裝，重軟裝”
標準化與個性化的統一
規模化複製下的“1+N+X”產品邏輯
生活場景匹配生活習慣
產品是1，行銷是0
合縱連橫——跨界合作與戰略聯盟
第7章 標準產品化VS產品化家裝
家裝公司為什麼做不大？
標準化是可複製性的前提
改來改去的標準化和關鍵變數
從標準化到產品化再到品牌化
標準化與定製化的爭論
內裝工業化驅動裝配式裝修
第8章 從內容傳播到建立“優勢認知”
從用戶特點看傳播調性
給用戶看什麼
內容創作的幾個關鍵點
社會化內容行銷的自循環
做一個有溫度的品牌
從建立“優勢認知”到“品牌心智預售”
事件行銷話題，行銷各顯神通
不同階段匹配相應的傳播策略
“網際網路裝修大戰”案例解析
第9章 線下的角逐
為什麼拼線上下
地推力，連線線上線下
移動終端：搭建線下獲客場景
深扎小區：利益分配與前後端結合
隔空打牛：線下樣板間的玩法
線下活動的關鍵點
制度性的線下配套體系
第10章 流量、轉化與簽單成本
有效量與轉化率
建立線上線下一體化獲客
全渠道行銷的七大方式
邀約及簽單流程分析
簽單的線性思維
運營型的門店生態
說說用戶合伙人
家裝社群行銷的嘗試
APP 行銷——抓移動端的入口
第11章 標準化套餐的是是非非
傳統裝修的“套餐”是什麼
用戶為什麼要選整包
標準化套餐的意義
“價格戰”的爭論
面臨的真正問題
此前，我為什麼反對標準化套餐的延伸
低端向中高端產品的延伸
標準化套餐之外，如何創造營收
第四篇網際網路家裝如何改造家裝產業鏈
第12章 設計師的真正價值
聊聊設計師
設計師的價值
銷售分層與績效設計
這些設計師要不得
3D 雲設計與VR漫遊體驗
硬裝個性化設計是個偽命題
第13章 產業工人蹣跚之路
也說裝修工人的本性
小米對網際網路家裝的啟示
國標和行業標準為啥不靠譜
工人管理的難題
裝修工人職業化的方向是什麼？
“產業工人”=“公司+雇員”+“公司+個人”+“平台+個人”
施工標準及產業工人配套體系亟待建立
網際網路家裝的“最後一公里”
產業工人是這么煉成的
看看網際網路家裝的工人模式
第14章 施工與監理
百安居的啟示
用戶對工地的認知
誰在影響施工質量
誰在意工期
施工問題怎么解決
如何提升交付效率和穩定性
監理，第三方監督
透明化的監控
第15章 城市擴張：節奏與規模
原有的城市擴張模式
全國一片“合伙人”
找什麼樣的合伙人
合伙人模式：解析優劣勢
直營模式：重運營、重服務的發展路徑
看這些代表性的城市擴張模式
平台模式與垂直模式的擴張差異
城市擴張，到底直營還是合伙人？
城市擴張，核心解決什麼
找什麼樣的網際網路家裝合作
撕一線，守二線，攻三四線
網際網路家裝的未來在三四線城市
第16章 最難家裝供應鏈
供應鏈兩大陣營
為什麼都在爭奪供應鏈
這兩點，供應商要崩潰
三個誤區改過來
供應鏈的五大痛點
六種策略打造最強家裝F2C
從F2C到C2F：零庫存化的努力
第17章 網際網路家裝的口碑管理
家裝的好口碑為什麼這么難？
口碑積累的七個關鍵點
用戶關注的要點和解決辦法
NPS如何實現口碑運營
用戶的負面評價怎么處理
第18章 科技驅動行業變革
家裝行業亟待技術的推動
量房神器：高效率精準量房
3D雲設計與VR提升簽單效率
ERP 保障落地服務的執行效率
BIM數位化場景技術讓家裝可視化
持續累積IT資產，構築信息化護城河
第19章 整裝、軟裝、全屋定製與家裝後市場
家裝市場未來的基本格局
整裝的紛紛擾擾
全屋軟裝家具定製的打法
硬裝軟裝齊步走
熱鬧的家裝後市場
智慧型家居的布局
業界好評
穆峰先生的這本《“顛覆”傳統家裝，網際網路家裝的實踐論》是一次系統而全面的總結，對行業的發展梳理得很清晰，也有很多經驗值得同行們借鑑。希望各位家裝界的同仁們能從書里受到啟發，也不枉穆峰先生的辛苦努力和良好願望。
—— 中裝協住宅裝飾裝修委員會秘書長 張仁
穆峰老師參與了中裝協《2015年中國建材家居產業發展報告》的網際網路家裝和O2O部分編撰，而那些只是書中的一小部分內容，更多精彩在本書中。
—— 中國建築裝飾協會材料分會秘書長 王岳飛
因為這本書，讓我們有幸能夠與穆老師相識；因為這本書，讓我們對網際網路家裝產業有了更充分的認知；因為這本書，讓我們對泛家居產業發展有了更堅定的信心。
—— 上海嘉定新城管委會、馬陸鎮人民政府
這本《網際網路家裝的實踐論》再版，是對家裝行業發展的又一次系統思考和總結，凝聚著作者的心血和堅持，值得從業者們認真研讀，仔細揣摩，可以很好地指導實踐。
—— 東易日盛董事長 陳輝
穆峰的《網際網路家裝的實踐論》升級再版，這個訊息讓行業振奮，在這個浮躁的年代，依然有這樣多年如一日，堅持觀察行業，低頭打磨產品的業內人士，讓人感覺正道不孤。
—— 土巴兔創始人兼 CEO 王國彬
