含義
網路接單就是客戶通過我們官方網站，資料庫，廣告等網路媒體看到我們公司發布的出售信息，我們與客戶通過網路，電話等溝通方式，跟客戶溝通達成成交的這一個過程稱之為網路接單。
由來
網路接單是由中國首位網路溝通師，溝通專家龍毅經過對中國阿里巴巴網商，慧聰網商和自己等高質量成交經驗的研究和總結。並把他歸納入網路溝通的新學說。又是網路行銷的新學術。
接單工具
阿里旺旺，慧聰發發，B2B平台提供的溝通工具，電子信箱，qq，電話傳真等空中聯絡工具。
接單方向
是客戶通過我們的官方網站，資料庫，網路信息主動聯繫我們。
接單四C
隨著電子商務的高速發展，網路貿易將成主流。網路生意，電子商務雖然說是虛擬的，但是它大大節省了買家的採購成本與賣家的銷售成本。越來越被更多人所認可。有人說網路買賣複雜，其實並不複雜，簡單到“一點滑鼠，輕鬆搞定”。說它簡單，也並不簡單，因為買賣雙方互不相識，總得有個認識、了解、理解、認可的過程。我們仁利實業是做實體工廠的，專業三維立體畫生產廠家，在的網上接單實踐中總結了四個詞八個字：專業、質量、價格、交期。我把它叫做網上接單C。
四C其一，對自己的產品必須熟悉，在談生意時，提到產品你很專業，提到生產你是專家。其二，通過與客戶交流，了解客戶所需產品的用途，給客戶提供質量適合的產品。質量，不是越高越好，也不是越低越好，注意是：質量適合的產品。其三，產品質量確定後，價格是個關鍵因素，像我們的衛生紙產品，沒有過高的技術含量，其核心競爭力就是價格。其四，生產能力及交貨期。客戶往往要求交貨越早越好，一般客戶能理解生產廠家的苦衷。交貨期一旦雙方確定下來，必須做到按期或提前交貨，外單裝船貨更是如此。
最後需要補充的是，四C的基礎是誠信。離開誠信其他則無從談起。
預防騙子
網路上騙子們的行騙方式一般有以下幾種：
步驟一：明顯的格式化詢盤單
詢盤單抬頭是他們公司的大名，一般都是非常顯目，而且都是些外貿公司、實業公司、發展公司、集團公司、商貿公司、總公司等等的東西名稱， 包括詢盤單，詢盤函，詢價單什麼的，字都非常的顯眼，詢盤下面一般左側都是固定 TO FAX ATT 會寫上你公司的全稱，電話，收件人的名字，右側跟左側的格式也一樣，只是寫的是他們自己的電話，傳真，和收件人。
步驟二：讓你提供資料
詢盤單一般簡單的詞句是，您好，很高興能於貴公司取得聯繫，（事實上我們很多賣家都是生產行的，準確的說是工廠，但是他們不管你小大，都把你統稱為公司），我公司是***市一家大型商貿或者外貿公司，有的乾脆就寫是什麼商界，***大型公司組成，（反正他們坐著打字也不會腰痛的），有著多年的出口經驗，在海外有大量的客戶，現有我海外客戶急需貴公司的 產品名，如貴公司有此生產能力和質量保證的話，請速於我公司聯繫，並請貴公司提供以下資料
第三步：和以後內容敬請期待
