圖書信息
出版社: 中國言實出版社; 第1版 (2009年2月1日)
平裝: 245頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7802500907, 9787802500907
條形碼: 9787802500907
尺寸: 23.4 x 16.4 x 1.6 cm
重量: 458 g
內容簡介
《經理人應該做的和不應該做的》是從“揚棄”這個基點出發，為現代經理人量身打造的一本“借鑑全書”。闡述職業經理人在工作、生活的諸多方面、各個層面應該做的和不該做的事，處處從經理人的管理實際出發，周到細緻地闡述了經理人可能碰到的幾乎所有難題，為你分析原因、提出解決建議。全書有道理，有生動貼切的案例，有精美輕鬆的插圖，可讀性強。廣大讀者可在輕鬆的閱讀過程中，學習知識，提高自己。不知不覺中成為一個優秀的職業經理人。
目錄
前言
第1章 你要做決勝千里的決策大師
應該做的事
1、迅速掌握與決策相關的最新信息
2、當機立斷抓住機遇
3、任何決策必須確立明確的目標
4、謹慎決策但決不保守
5、拍板之前多聽聽不同的聲音
6、根據實際情況調整原有方案
不應該做的事
1、戰略規劃脫離實際
2、不經過調查就做決定
3、墨守成規，太相信經驗
4、使自己陷入別無選擇的境地
5、不懂得抓大放小
6、找不到問題的關鍵所在
第2章 你要做馳騁商場的常勝將軍
應該做的事
1、把雞蛋放在不同的籃子裡
2、開發出比現在更好的產品
3、根據顧客心理制定合適的行銷方案
4、時刻意識到危機的存在
5、以誠信經營為根本
6、謀求共贏，擺脫惡性競爭的怪圈
不應該做的事
1、忽略市場大環境的變化
2、憑感覺盲目創新
3、生搬硬套，盲目跟風
4、因一時的失敗而一蹶不振
5、貪圖眼前利益而不顧長遠發展
6、盲目貪大，想一口吃成胖子
第3章 你要做號令千軍的指揮家
應該做的事
1、對不同人採用不同的命令方式
2、令出如山，決不含糊
3、下命令口氣嚴肅而又不生硬
4、確認下屬已經聽懂了命令
5、建立有效的命令反饋系統
6、善於安排自己的工作
7、理智對待與下屬的矛盾
不應該做的事
1、命令內容不明確
2、不了解實際情況瞎指揮
3、隨意發號施令
4、不善於分派任務
5、用權力威嚇員工
6、不通人情，要求過於苛刻
第4章 你要做慧眼識才的伯樂
應該做的事
l、挑選人才既重能力也看人品
2、依據崗位需要尋找真正適合的人
3、為人才提供一個長遠發展的空間
4、真正樹立求賢若渴的人才觀念
5、用人不摻雜個人恩怨
6、善於駕馭比自己強的人
7、看學歷，更要看能力
不應該做的事
1、只用跟自己對脾氣的人
2、用人不會揚長避短
3、任人惟親
4、用人過於追求完美
5、看不到下屬表現導致人才流失
6、不懂提拔人才的技巧
第5章 你要做下屬擁戴的領頭羊
應該做的事
1、對待員工一碗水端平
2、付出真情贏得下屬的忠心
3、以身作則，樹立威信
4、批評員工適可而止
5、寬嚴相濟，紅臉白臉都要唱
6、培養低調的工作作風
7、與員工共同分享成果
8、與下屬保持適當的距離
不應該做的事
1、使用粗暴的管理手段
2、把條件差的員工當累贅
3、犯一次錯誤就把人打人“冷宮”
4、把培訓當不必要投資
5、和下屬搶功
6、做“老好人”
第6章 你要做順暢溝通體系的架構者
應該做的事
1、與下屬進行適當的情感交流
2、尊重是溝通的前提
3、重視傾聽的功能
4、以真誠微笑消除隔閡
5、用幽默增進人際和諧
6、建立溝通反饋機制
7、找準溝通的切入點
8、掌握說服他人的技巧
9、拒絕他人講究策略
不應該做的事
第7章 你要做靈活用權的控制者
第8章 你要做擁有良好形象的楷模
第9章 你要做事業與生活雙豐收的成功者
