基本信息
書名:給管理人101條忠告圖書編號:1080280
出版社:華藝出版社
定價:30.0
ISBN:780142678
作者:理弘騫平義
出版日期:2005-04-01
版次:1
開本:787X96016開
簡介
商場如戰場,企業間的競爭是同一道理。多少家企業因人而興,多少家企業因人而敗。一個人才濟濟、同心協力的企業,斷不至於大敗大輸;而一個人才流失、內部混亂的企業,也絕不可能長盛不衰。剛剛創業的企業希望得到出色的員工,經營不善的公司在為員工管理而發愁,而那些發展壯大、穩中求進的企業正為如何調理好內部人事關係、調動員工的積極性和創造性而千方百計尋找有效的辦法。
管理是一門藝術,更是一套高深的謀略。作為——名管理者,你應該深諳制人之法、管人之道。你必須花費心思琢磨與人打交道的各種方法,必須精於揣摩人性、把握人心,並因人而異施展手段,這樣才能將各種人牢牢控制在掌股之上,為成就大事打下堅實的人力基礎。
有些管理者在位子上久了,積累了豐富的經驗,工作上駕輕就熟,管人治事得心應手……諸事順利,就容易養成自以為是的毛病,於是常常擺出不可一世的姿態,以權力壓服人,以家長的口吻教訓人,玩弄手腕耍弄人,這種管理者也到了被淘汰出局的時候了。
人與人相遇是一種緣分,人應當重視這種緣分,珍惜這種緣分,用好這種緣分。對於想在工商界成就一番大事業的人,尤其如此。管理者遇到優秀的員工,並且他樂意為你所用,是你的造化;員工得到管理者的重用,也是一份福分。只要上下同心,同舟共濟,有情有義,患難與共,富貴同享,大家都會有光明的前景。
一個成功的管理者,他所在公司或他曾在的公司必是業績和形象俱佳,而人們又普遍認為這跟他本人分不開。因此他有一份輝煌的履歷和顯赫的名聲,這無疑會給他帶來極大影響力和感召力,他的業績使許多部下對他的領導能力毫不懷疑,並自覺自愿與之合作。
管理是科學,是藝術,更是精神。如果在你的領導下的企業始終朝氣蓬勃、積極進取,那么,你就是將管理的科學、藝術和精神成功地融為一體的優秀管理人了。
目錄
第一章如何積聚職場人氣管理者的熱誠最重要
誠實客觀,不自吹自擂
培養自己的領袖氣質
站得直,走得正,才讓眾人信服
要讓人發自內心地佩服你
把威信發揮到極致
將有用之人都用起來
任用賢能,不要怕自己被超越
不妨聽聽別人的勸諫
領導者需要有魔鬼般的魅力
謀事在己,成事在人
第二章精通駕馭人心的學問
發展“精神生產力”
讓下屬忘掉不安
用心體會下屬的用心
團結部下,重在“攻心”
高層管理者要有政治家的眼光和氣量
提高非權力影響力
學會讚美你的部屬
給人的讚美並非越多越好
善待別人,別人也會善待你
應該有一顆慈悲為懷的心
準確認識下屬的能力
第三章辦公室內外無小事
辦公室應遵守的“規則”
君子之交淡如水
做一個眾望所歸的領導
管理人員最常見的陷阱
寬忍員工的失誤,但絕不寬容他的不良行為
引導員工的良性競爭
多處理好公司中的男女私情
管住自己的舌頭
凡事多思而後行
人人都需要朋友
第四章為團隊溝通鋪路架橋
有效溝通可以避免南轅北轍
溝通要掌握四種技巧
深入基層,提高管理效率
消除部屬的煩惱與不滿
感激對手,感恩批評
化解與下屬矛盾的八項法則
耐心傾聽員工的意見
此處無聲勝有聲
正確地進行口述指示
為員工指明公司的發展方向
實現企業內部和諧的六種方法
第五章左右逢源的權力運作
理解新官上任如何燒好“三把火”
建立穩固的權力基礎
爺爺莫要管孫子
授與制的把握
如何向下屬授權
有效授權的六個建議
壓制別人並不能抬高自己
謹慎選擇諮詢對象
把握分寸,軟硬兼施
靈活權變的管理藝術
如何繞過造成管理失誤的八大“陷阱”
果斷決策要克服五大障礙
第六章與員工一起激情燃燒
提高員工的自信心
為員工創造成功的機會
用對工作的滿腔熱忱感染員工
懷疑下屬就是懷疑自己的管理能力
創造工作中的危機感
激發員工的主人翁意識
給員工一些決策權
讓員工擁有自己的頭腦
激勵下屬的十七種手段
別讓下屬“閒得無聊”
考察員工品德的方法
第七章創建一支戰無不勝的團隊
發揮團隊的優勢
重視人才培養
培訓和提高員工素質的好處
高效團隊的八大特徵
組織起自己的智囊團
敢用強者才有成功的希望
注意招收“鯰魚式”人物
不可強求“一團和氣”
重視部下能幹什麼,而不是不能幹什麼
讓員工各盡其才
人才的十個標準
如何運用上司的長處
第八章讓每一個細節都完美
績效管理是人力資源管理的核心
要善於聽取下屬的匯報
講究批評的方法
重視下屬的提案
培養下屬良好的工作習慣
如何檢查員工的工作
如何評價下屬的工作
沒有規矩,不成方圓
制度是剛性而非柔性
給管理者的十條誡律
空出時間來做重要的事
第九章保持自己的職業活力
修煉你的影響力和領導力
不斷給自己充電
每天都要提高1%
高效管理者的“七種武器”
掌握責任感的精髓
讓遠見成為你的財富
不要無端猜疑
但求無愧於心
責己貴於責人
為人處事要穩重
不值得為工作而死
在自己的天平上稱一稱