簡介
給力幫留學是首個在電商平台上經營留學服務的公司,給力幫留學在2010年末探索出的“淘寶+留學”的服務模式是一種創新的消費體驗。與傳統區別在於：藉助電商平台，首先提供服務，在達成客戶訴求後再收費，如客戶錄取通知書到了或者簽證通過後再收費，電商平台在交易過程確保雙方的權益。
由於採用目標達成再付費的模式，同時電商平台的信用評價體系也確保了客戶滿意度。同時收費約為傳統的25%-40%，給力幫模式受到了消費者讚許的同時也飽受一些同行的質疑。
現實意義
截止目前，給力幫留學的淘寶1號店“給力幫”好評率為100%，近30天退款率1.05%，平均退款速度0.47天，近30天投訴率0次。
先付款的傳統模式卻詬病頗多，在一次行業調查中，受訪者認為傳統留學中介收完錢不做事的占48.72%，提供信息不真實占35.9%。而受損害成功退款的卻不足0.1%。在12年8月中共中央機關《求是》雜誌社旗下的《小康》雜誌報導《瘋狂的留學中介》，雜誌記者以同樣的條件在北京三家中介進行暗訪諮詢，報導稱“嘉華世達開價2W4，金吉列6W5，而啟德更是高達10W。
模式之爭
傳統留學中介在顧問簽約當月按照契約金額支付顧問獎金。這種尚未服務就較早的派發獎金能夠調動顧問簽約積極性，但是這種激勵導致顧問將精力側重於簽約而不是專業服務，導致了幾種常見的詬病：
1） 為了簽約，顧問可能向客戶承諾無法實現的諾言。
2） 為了簽約，顧問可能向客戶提供虛假信息。
3） 為了多拿提成，顧問儘量向客戶多收費，12年6月就有上海某中介收取單個學生15萬人民幣的天價。
4） 當承諾的無法兌現時，顧問中途離職，客戶被迫更換顧問。
在給力幫留學的後付款的模式中，契約款在電商平台里支付寶中，客戶不滿意可以夠利用電商平台輕易實現無條件退款，若達成目標但不滿意服務體驗，客戶也能夠通過好中差評進行訴求。在此情況下，顧問精力回歸職業本質，放在了專業服務，而不是簽約。
給力幫留學的低成本策略
1） 傳統中介比較注重選址，一般是一二線城市的鬧市區，給力幫提供網上服務
2） 不舉行簽約送ipone/IPAD/小汽車/出國游的促銷活動
3） 不請退休外事官員或明星代言
4） 不買獎
5） 不僱傭電話行銷
模式和爭議
由於留學服務短則三個月長則兩年，後付款模式意味著回款需要三個月甚至兩年的時間。不少同行都對給力幫留學資金鍊表示堪憂。
啟德集團的總裁李朱在留學掌門人高端論壇上對給力幫的低收費比較質疑，認為：“這種服務有難度的情況下，如果只用這點錢沒有辦法維持高質量服務，所以我覺得是不太好的一個模式”
和中聯合投資諮詢有限公司王力民在留學掌門人高端論壇上對給力幫的存在比較質疑，認為：“很多東西是網際網路不能代替的，留學行業是屬於現代服務業，現代服務業人與人溝通、量體裁衣的服務不能通過硬體解決。”
交易流程
與淘寶購物相同
1）在網店中與給力幫留學的老師聯繫，建立合作的意向
2）在指導下在淘寶店鋪拍下相關產品，並向支付寶付款
3）給力幫開展服務
4）服務完成後給力幫發貨
5）客戶確認收貨並評價
