結社權

結社權，是指消費者依法成立維護自身合法權益的社會團體，是公民結社權在消費者權益保護法中的具體化。消費者依法定程式自發、自主結社，政府對此不應限制。消費者組織是溝通政府和消費者的橋樑，消費者組織可以向消費者提供消費信息和諮詢服務，受理消費者的投訴，形成對經營者的社會監督，政府在制定有關消費者方面的政策和法律時，應徵求消費者組織的意見。

《消費者權益保護法》第12 條規定: “消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。”消費者依法成立維護自身合法權益的社會團體，是公民結社權在消防費者權益保護法中的具體化。消費者依法定程式自發、自主結社，政府對此不應限制。消費者組織是溝通政府和消費者的橋樑，消費者組織可以向消費者提供消費信息和諮詢服務，受理消費者的投訴，形成對經營者的社會監督，政府在制定有關消費者方面的政策和法律時，應徵求消費者組織的意見。目前，我國的消費者組織，主要是中國消費者協會和地方消費者協會。