內容簡介
《組織能力的突破:從楊三角看領先企業成功之道》是楊國安教授繼暢銷書《組織能力的楊三角》出版之後,再次從企業戰略和組織能力的角度,深入分析和探討9家在華中外企業如何在不同行業中脫穎而出、成為領先企業的心血之作。作者與調研團隊歷時兩年時間,通過背景調研,實地采寫,與不同層級的主管和員工訪談,以及最後與該公司董事長、CEO或總裁對話,從多方位深入分析這些公司如何不斷突破和提升組織能力,支撐企業的成長和轉型。本書定位為“楊三角”理論的實踐篇,目的是幫助讀者更具體了解在不同行業、不同企業生命周期階段如何建設組織能力。
作者簡介
楊國安,世界傑出華人管理大師之一,現為中歐國際工商學院飛利浦人力資源管理學教席教授、組織能力建設學習聯盟會長、以及人力資源與組織管理研究中心主任。此前,他曾任宏碁集團的首席人力資源官,負責推動宏碁集團的組織變革和領導力發展工作。目前為多家公司的獨立董事,並先後擔任騰訊科技、阿里巴巴集團、TCL-湯姆遜、玫琳凱、台積電等公司的高級顧問。
楊國安教授主要研究戰略性人力資源管理、組織能力建設、華人企業全球化等問題。著有大量學術文章,並刊登在《人力資源管理期刊》、《哈佛商業評論(中文版)》、《中歐商業評論》以及其他許多學術雜誌和書籍上。他還出任五個國際刊物的編輯委員,也是翰威特亞洲最佳僱主評審會主席。
在中歐國際工商學院任教期間,楊國安教授多次獲得年度“優秀教學獎”和最高榮譽的“中歐教學名師獎”。除了在中歐教學外,他也參與哈佛大學、密西根大學、INSEAD等高級主管課程的教學工作。由於他在高層經理教育方面所作出的突出貢獻,美國Business Horizon雜誌評他為“全球高層主管培訓大師”之一。為了協助企業提升組織能力,楊教授同時擔任Capelle等管理諮詢公司的榮譽顧問,指導它們開發與組織能力密切相關的管理工具,為企業提供針對性的輔導和幫助。
媒體評論
作為一名兼具理論研究和實戰經驗、深悉中外企業管理特點的華人管理學權威,楊教授在書中分享了多年來自己在組織能力研究和實踐方面積累的知識和經驗,這對於有志於提升組織能力、打造常青基業的企業管理人員具有很好的借鑑意義。
——邁瑞醫療器材董事長徐航
再偉大的學術創見,若未經實務的挑戰和驗證,不能證明其價值。楊教授的三角形組織能力框架,在宏碁2000年的轉型變革中的成功實踐,已充分說明其效用和價值。
——宏碁集團創辦人施振榮
把企業做大的同時,也要把企業做小。復星每個產業核心團隊,也就七八個人,後面再有二三十個人,組成中層核心。我們把每塊核心團隊的考核與激勵做好,然後再通過他們把整個企業管理做好。這就是我們提倡的組織能力。
——復星集團董事長郭廣昌
企業要學會把員工放在金字塔的頂層,客戶放在中間,股東放在底層。如果你無法為員工和客戶創造長期價值,你就無法為股東創造長期價值。如果你把盈利作為主要目的,你就無法帶領企業走向成功並實現基業長青。膚淺的東西是不可能持久的。
——星巴克集團董事長舒爾茨
18000人的公司像18個人那樣簡單,這才是阿里巴巴最可怕的力量。
——阿里巴巴原CEO衛哲
體系變更,規模的增長不是有能力就可以一直增長下去,你一定會出現組織結構的變革,業務模式的變革。這些必然牽涉企業的管理文化,只有組織的每一個人對這些新東西的認識到位,我們才可以跨過這些台階。
——東風日產中方負責人任勇
企業不僅要打造自己的競爭能力,也要打造一個它的性格、品德。像人一樣,企業在性格、品德方面要做得讓大家喜歡,願意跟你合作。不僅僅在中國如此,在全世界也要如此。
——東軟董事長劉積仁
打勝仗是團隊穩定和吸引人才的大前提,贏是很現實的事情,不能一直單談使命。
——宏碁集團董事長王振堂
我們在中國市場持續取得成功的關鍵因素,就在於能夠滿足各個利益相關者的需求。
——玫琳凱大中國區總裁麥予甫
企業價值觀不能講得太玄,它就是怎么掙錢、怎么分錢的問題。在這個問題上,蘇寧內部強調是企業、員工、社會利益共享,一切都要以企業長遠發展和長遠利益為核心,不管是個人的利益也好,還是國家和社會的回報也好,一定要建立在企業長期、穩健的發展基礎上。
——蘇寧電器副董事長孫為民
目錄
推薦序一(施振榮 宏碁集團創辦人/智融集團董事長)
推薦序二(朱曉明 中歐國際工商學院院長)
前言
第1章 突破煙花企業的厄運
煙花企業的三大挑戰
向不同行業的領先企業學習
它們為何成功
本書的結構
第2章 阿里巴巴:18 000個人的信任
用透明營造信任
以德治企
像18個人那樣敏捷
“政委”神經系統
阿里巴巴工具箱
價值觀不要寫在牆上(對話阿里巴巴科技有限公司原CEO衛哲)
第3章 東風日產的和合之道
合資之初的陣痛
中日磨合:共同行動綱領
文化整合衝破成長瓶頸
三種文化基因的融合
文化整合的新挑戰
東風日產工具箱
東風日產有“心氣” (對話東風日產副總經理任勇)
第4章 東軟:複雜問題的高效解決者
矩陣結構下的高效運作
知識資產既快又好地復用
戰略人力資源管理
一個中國企業的生存邏輯
東軟工具箱
開放地打造多贏生態 (對話東軟集團董事長劉積仁)
第5章 復星的投資哲學和管理能力
以規範透明控制風險
專業投資的關鍵組織能力
打造專業投資的三大挑戰
復星工具箱
我們唯一的資本是學習能力(對話復星集團董事長郭廣昌)
第6章 宏碁的全球整合運營
商業模式創新重獲生機
運營架構保障高效作戰
建立和管理全球人才
宏碁的全球整合觀
宏碁工具箱
脫胎換骨的宏碁 (對話宏碁集團董事長王振堂、總裁翁建仁)
第7章 邁瑞:打造世界級的企業
從競爭對手的弱點切入
讓知識型員工迸發能量
順勢而為的國際化
邁瑞工具箱
發揮知識型人才的競爭優勢(對話邁瑞科技董事長徐航)
第8章 玫琳凱:粉紅家族的無縫合作
高效的組織架構
客戶導向的業務支撐系統
無縫合作是如何形成的
支持與改變
玫琳凱工具箱
滿足所有利益相關者(對話玫琳凱大中國區總裁麥予甫)
第9章 蘇寧的雲管理
看不見的生產線
讓集中的更集中
讓分散的更分散
雲管理背後的“人”
蘇寧工具箱
快速穩健發展的密碼(對話蘇寧電器副董事長孫為民)
第10章 星巴克:傳遞價值的神經末梢
店長:管理鏈條的關鍵節點
讓價值觀到達門店
用制度規避人性之惡
沒有工具就沒有武器
星巴克工具箱
把金字塔倒過來(對話星巴克董事長舒爾茨)
第11章 因企而異的組織能力建設
組織能力建設的共同點
因地制宜的組織能力實踐
缺一不可的思考