機身設計
索尼愛立信W380c是一款針對中端音樂手機市場的產品，它採用翻蓋式設計，輕薄的機身加上正面看上去正正方方的機身，可以讓人想起諾基亞曾經嘗試推出的超薄智慧型手機N76。這款手機的機身厚度僅為16毫米，翻蓋上下部分為不到9毫米，更為不錯的是W380c的重量也不到100克。
索愛W380c的鍵盤設計和之前的索愛手機變化不大，唯一一個改動就是手機的電源按鍵轉移到了導航鍵的下方，在實用的過程中雖然有時誤觸到電源按鍵，不過由於通過長按才能關閉手機的電源，所有按鍵布局的微小改動並不會對使用者造成較大的影響。方嚮導航鍵、快捷鍵、上網鍵等等占據了較大的空間，同時數字鍵的面積很大，操作的手感不錯，較大的間隙有效避免了誤操作的發生。
音樂觸控
索尼愛立信因為是翻蓋設計，獨立外屏設計自然不可少，它使用一塊隱藏式的OLED螢幕，外屏的解析度為128×36像素。外屏在關閉時會完全消失在磨砂質感的塑膠外殼之下，而當手機在播放音樂的時候，可以用來顯示當前播放歌曲的名稱等信息，同時OLED液晶屏旁邊還有三個音樂觸控鍵，使用者可以在手機合蓋的時候非常方便地控制手機的音樂播放。
索尼愛立信W380c的觸摸音樂控制鍵以盲文突點的樣式分布在手機翻蓋外殼之上，當手指觸摸到突點位置之後它的OLED外屏迅速點亮。由於這個觸摸按鍵比較容易受到外部的影響，為了防止意外的操作發生，W380c特別加入的鍵盤鎖設計，它的位置就在手機機身背面，藍色的按鍵特別醒目，同時滑動式的按鍵表面還具有凹版鑰匙圖形。
音樂控制觸摸按鍵的背景燈點亮之後就處於啟用狀態，此時按下中間的播放/暫停鍵可以啟動和關閉手機內置的Walkman音樂播放器，前進和後退鍵可以控制音樂到下一曲或者上一曲，長按前進或者後退可以對當前歌曲進行快進或者快退。測試中我們發現，索尼愛立信W380c的側鍵也可以用來控制音樂播放器，這樣當手機在口袋的時候我們的控制方法又多了一個選擇。
主屏
由於手機定位關係，它僅採用了一塊解析度不高的1.9英寸176×220像素26萬色TFT螢幕，和索愛其他手機比較起來這款W380c的螢幕沒有什麼變化，色彩表現非常出色，圖像還原給人非常真實的感覺，由於螢幕面積不大而且解析度不高，所以它顯示圖像容易看到液晶顯示點陣顆粒。另外索愛W380c顯示屏也支持多極亮度調節，在各種情況之下都可以達到比較好的顯示效果。
音樂播放
索尼愛立信最新的移動感應和晃動控制功能在這款W380c上都沒有配置，不過它特別加入了全新的手勢控制功能，其實現的原理通過攝像頭感應外部光線變化，從而實現對來電和鬧鐘鈴聲進行靜音，比較遺憾的是這個功能並無法實現音樂播放控制的功能。
由於和系統結合緊密，索愛Walkman播放器對播放列表支持較好，可以直接打開電腦創建的M3U格式播放列表。W380c的音樂管理非常強大，當手機內有新的歌曲或者有個區檔案被刪除也可以自動更新。功能方面，索尼愛立信W380c的音樂播放器可以通過專輯和藝術家對音樂進行分類，而對音樂評分、最近播放的歌曲等更進一步的功能則沒有提供。
TrackID是索愛自家的一項獨門密集，通過把周圍的錄音或者FM調頻的一段聲音採集樣本傳送到網路上的伺服器，經過伺服器的分析就可以傳送回這首音樂的專輯名稱、歌手、歌曲名稱的信息，W380c的識別都非常準確。這樣我們就算不記得聽得這首歌的名字，它也會告訴我們。另外，索愛W380c配備了藍牙2.0的標準，並且A2DP藍牙立體聲輸出協定，能夠為用戶帶來無線欣賞音樂的方便。
總體評價
總體感覺索尼愛立信W380c功能還是比較豐富的，130萬像素的攝像頭和1.9英寸的液晶螢幕雖然算不上主流的配置，不過配置卻都顯得相當實用。音樂功能方面W380c採用簡化版本的音樂播放器，特有的超重低音音效可以讓音樂更有衝擊力，其外置獨立揚聲器效果一般，不過通過外接耳機或者實用藍牙立體聲欣賞音樂也可以達到不錯的效果。懶人鬧鐘、計算器、日程、記事本等實用工具W380c都一一提供，另外10多款Java遊戲給這款手機超強的娛樂支持。最後索尼愛立信W380c的外觀設計讓人記憶深刻，無論是配色、外殼材質、做工都相當優秀，確實是一款值得推薦給大家的手機。
