基本信息
| 譯者黃一虹 黃建明 著者（美）亞瑟 書號978-7-5091-9022-4 出版日期2016年02月 書代號509191224 所屬類別醫院管理 責任編輯張忠麗 王彩霞 | 印張11.62 字數250 頁數345 開本32開 精裝 版次1 |
內容簡介
本書以精益六西格瑪如何幫助醫院實現優質管理為中心，用12章分別介紹了各個科室在五日內如何更快更好地完成日常工作的簡單步驟、實施方法，加速患者周轉，最終實現醫療費用減低和醫院利潤增加的方法步驟；介紹了精益六西格瑪理論、工具和數據的套用，以及在套用中遇到的問題和解決辦法。從具體的管理套用步驟到流程，從發現問題到克服障礙等具體方案，最終達到醫院健康運營、科學管理的目的。本書適合醫院管理者和醫療服務機構服務人員閱讀參考
