米爾格拉姆的服從試驗概述
實驗的基本過程：
1963年美國社會心理學家S.米爾格拉姆(Stanley Milgram)著手試驗一向服從試驗，以探討個人對權威人物的服從情況。這一試驗被視為有關服從試驗的典型性試驗，並在社會心理學界產生了強烈反響。
米爾格拉姆首先在報紙上刊登廣告，公開招聘受試者，每次試驗，付給4.50美元的酬金。結果有40位市民應聘參加實驗，他們當中有教師、工程師、郵局職員、工人和商人，年齡在25-50歲之間。實驗時主試告訴這些應聘者，他們將參加一項研究懲罰對學生學習的影響的試驗。實驗時，兩人為一組，一人當學生，一人當教師。誰當學生誰當教師，用抽籤的方式決定。教師的任務是朗讀配對的關聯詞，學生則必須記住這些詞，然後教師呈現某個詞，學生在給定的四個詞中選擇一個正確的答案。如果選錯，教師就按電鈕給學生施以電擊，作為懲罰。
由於事先的安排，實際上每組只有一個真被試，另一個是試驗的助手，即假被試。抽籤結果，真的被試總是當教師，假被試總是充當學生。
試驗開始，充當學生的假被試與教師的真被試分別安排在兩個房間裡，中間用一堵牆隔開。在“學生”的胳膊上綁上電極，這是為了在“學生”發生錯誤選擇時，可由“教師”施以電擊懲罰。而且，實驗者把“學生”用帶子拴在椅子上，向“教師”解釋說是為了防止他逃走。“教師”與“學生”之間不能直接看到，用電訊傳聲的方式保持聯繫．
給＂學生＂施以電懲罰的按鈕共有三十個，每個電鈕上都標有它所控制的電壓強度，從１５伏特開始累計，依次增加到４５０伏特，每四個電鈕為一組，共七組零兩個，各組下面分別寫著“弱電擊”、“中等強度”、“強電擊”、“特強電擊”、“劇烈電擊”、“極劇烈擊”、“危險電擊”，最後兩個用XX標記。
事實上這些電擊都是假的，但為了使作為“教師”的被試深信不疑，首先讓其接受一次強度為４５伏特的真電擊，作為處罰學生的體驗。雖然實驗者說這種電擊是很輕微的，但已使“教師”感到難以忍受。
在實驗過程中，“學生”故意多次出錯，“教師”在指出他的錯誤後，隨即給予電擊，“學生”發生陣陣呻吟。隨著電壓值的升高，“學生”叫喊怒罵，爾後哀求討饒，踢打牆壁，最後停止叫喊，似乎已經昏厥過去。“教師”不忍心再繼續下去，問實驗者怎么辦。實驗者嚴厲地督促“教師”繼續進行實驗，一切後果由實驗者承擔。
在這種情況下，有二十六名被試（占總人數的６５％）服從了實驗者的命令，堅持到實驗最後，但表現出不同程度的緊張和焦慮。另外十四人（占總人數的３５％）作了種種反抗，拒絕執行命令，他們認為這樣做太傷天害理了。
米爾格拉姆在實驗結束之後，把真相告訴了所有參加實驗的受試者，以消除他們內心的焦慮和不安。
米爾格拉姆對服從問題的進一步研究
米爾格拉姆在第一次實驗的基礎上，進一步探討了服從行為的產生與哪些因素有關。他從服從的主觀和客觀兩個維度操縱實驗條件進行了探索。
米爾各拉姆操作的客觀條件包括：
１、“教師”與“學生”之間的距離
師生雙方的距離分為四等，各等級的距離均有四十名被試參加，分析“教師”與“學生”距離的遠近與被試服從的相關，結果發現“學生”越是靠近“教師”，被試越是拒絕服從，而距離越遠，越容易服從。
２、主試與被試的關係
雙方的關係分為三種情況：主試與被試面對面地在一起；主試向被試交待任務後離開現場，通過電話與被試保持聯繫；主試不在現場，實驗要求的指導語全部由錄音機播放。實驗結果表明，在第一種情況下，即主試與被試面對面地在一起時，被試的服從次數多於其它情況下的三倍。
３、主試的地位因素
在主試的年齡、職務、權威性等不同情況下進行實驗，結果發現主試的地位越高，被試用最強電壓電擊“學生”的人數也越多。
米爾格拉姆研究服從的主觀因素包括：
１、被試的道德水平
米爾格拉姆採用柯爾柏格的道德判斷問卷測試了被試。發現：處於道德發展高水平的第五、六階段上的被試有７５％的人拒絕權威的命令，停止用電擊處罰“學生”；處於道德發展第三、四階段的被試中，只有１２．５％的人對權威的指示表示出不服從。可見，道德水平與服從權威兩者呈現負相關，即道德判斷水平越高，服從權威的可能性越小。在現實生活中常常可以看到，命令一個道德水平很高的人去乾不道德的事，往往是行不通的。
２、被試的人格特徵
米爾格拉姆於是１９６６年對參加實驗的被試進行人格測驗，發現執行主試的命令，對“學生”施加電擊的被試，其人格特徵有權威主義傾向。權威主義人格特徵有一系列的特徵：世俗主義，十分重視社會壓力以及個人行為的社會價值；權威式的服從，表現為毫不懷疑地接受權威人物的命令；權威式的攻擊，對於那些違反社會習俗和社會價值的人十分蔑視，主張堅決制裁，嚴厲懲罰；反對內省，強制壓抑個人內在的情緒體驗，不敢流露出真實的情緒感受；具有迷信意識和刻板現象，傾向於把責任從自已身上推卸給非個人所能控制的外在力量，經常採用簡單化的二分法思想方法，表現為個人迷信和盲目崇拜；追求權力和使用強硬手段，從對權威人物的認同中，滿足個人企圖掌握權力及服從於權力的心理需要，否認個人的弱點。
影響服從的因素
影響服從的因素很多，概括起來主要有三個方面：
（1）命令發出者。他的權威性，他對執行命令者是否關心、愛護，他是否監督命令執行的全過程等，都會影響到服從。
（2）命令的執行者。他的道德水平、人格特徵以及文化背景等也都會影響到他對命令的服從。
（3）情境因素。例如是否有人支持自己的拒絕行為，周圍人的榜樣行為怎樣，獎勵結構的設定情況，自己拒絕或執行命令的行為反饋情況怎樣等，也會影響到個體的服從行為。
社會心理學家認為個體之所以會有服從行為，主要的原因是兩個。
一、合法權力。我們通常認為，在一定情境下，社會賦予了某些社會角色更大的權力，而自己有服從他們的義務。比如學生應該服從教師，病人應該服從醫生等，在實驗室中，被試就應該服從主試，特別是陌生的情境更加強了被試服從主試命令的準備狀態。
二、責任轉移。一般情況下，我們對於自己的行為都有自己的責任意識，如果我們認為造成某種行為的責任不在自己，特別是當有指揮官主動承擔責任時，我們就會認為該行為的主導者不在自己，而在指揮官。因此，我們就不需要對此行為負責，於是發生了責任轉移，使得人們不考慮自己的行為後果。
