圖書信息
出版社: 清華大學出版社; 第1版 (2010年9月1日)
平裝: 343頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787302236306, 7302236305
條形碼: 9787302236306
尺寸: 22.6 x 16.6 x 2 cm
重量: 599 g
內容簡介
《管理秘書實務:精講與實訓》在體例上採取了“目標-任務”啟發式設定，創作了大量最新的原創性案例，特別設定了“理論精講”和“實訓提高”部分，理論更為精當，訓練更為及時；針對學習的需要，設定了課後拓展，其中包括技能訓練、討論思考、還特別邀請了眾多單位的優秀管理者和秘書人員“現身說法”，並給出了豐富實用的“資料連結”。內容上，寫作之前針對課程改革進行了充分的調研，走訪了企業、探究了廣大學生亟待掌握和提高的技能薄弱點，不僅系統地提供了秘書實務的一般知識，還重點安排了“秘書口才”、“秘書寫作”、“秘書心理”、“形象塑造”與“職業規劃”等難點問題。針對學生們普遍反映的“工作中經常想不起所學知識，心中感到緊張”的問題，特別把秘書實務的知識點用“腦圖法”進行了呈現，這樣不僅可以幫助記憶，還能把零亂的知識聯繫起來便於準確、深入地理解。在書的最後還安排了針對全書的綜合實訓和常識附錄，便於指導和學習。全書版式採用了適合秘書課程講授的富有親和力和情境感的編排方式，能夠在輕鬆自然的講授中帶給讀者最具實效和啟發性的文秘知識。
《管理秘書實務:精講與實訓》的編寫嚴格參照國家最新職業標準，深入進行教學改革探索，緊扣課程教學大綱，特別適合大中專及各類職業學校管理類、文秘類專業作為教材使用，同時在編排中凸顯高效學習理念，特別適合機關、企事業單位作為管理人員的培訓資料使用，也適合廣大秘書工作者和有志於提高職業技能的人士閱讀參考。
目錄
前言
目標一 秘書職業認知與職業管理
任務一 工作認知與角色定位
任務二 求職實踐與職業管理
目標二 管理秘書的職業形象與口才技能
任務一 管理秘書的職業形象塑造
任務二 管理秘書的口才技能
目標三 秘書的人際溝通與工作協調
任務一 秘書的人際溝通
任務二 秘書的工作協調
目標四 管理秘書的事務管理
任務一 接待與宴請
任務二 日程安排與電話管理
任務三 印信管理與檢查監督
任務四 信息管理與調研
目標五 會議管理
目標六 文書撰擬與管理
任務一 文書的撰擬
任務二 文書處理
目標七 時間與情緒管理
任務一 時間管理
任務二 情緒和壓力管理
秘書實務綜合實訓
附錄 秘書人員應該知道的常識
現代辦公常識
經濟知識常識
管理知識常識
財務常識
金融知識常識
