內容簡介
世界是不平的,全球化只是一種需要考慮的選擇。我們常說商場如戰場,西方人則喜歡將商業競爭與球隊比賽相提並論。那么,企業CEO和球隊教練之間有什麼共同點呢?
客戶至上早已被眾多企業奉為不容置疑的圭臬,但也有企業則提出“員工第一、客戶第二”的觀念,因為獲得滿足的員工可以卓有成效地滿足客戶的需求。
中國企業正在顛覆全球的市場競爭,向全世界的客戶提供物超所值的商品服務。那么,外國企業又該如何應對中國企業的強勁競爭?
印度已經成為當今世界增速第二的經濟體,跨國公司經營印度市場的戰略必將成為其全球戰略的關鍵一環,而這就自然引發了一個問題:如何到印度做生意?
……還有很多這樣的例子。本書反映了世界管理科學前沿的課題,許多文章透過發人深省的獨特視角,打破傳統的思維定勢,令人震撼。對中國管理者和研究人員都具有重要參考價值。
作者簡介
譯者:吳振陽 等 編者:(加拿大)包銘心(Paul W.Beamish)
圖書目錄
序一
序二
主編簡介
副主編簡介
第一部分中國及印度
第1章中國企業集團的重要角色/2
馬旭飛呂文珍
第2章如何應對中國成本創新的挑戰/16
彼得·威廉姆森曾鳴
第3章和思想複雜、想像力豐富的印度人談判/24
拉傑什·庫馬爾
第4章印度經商指南/32
拉傑什·庫馬爾第二部分CEO與董事會
第5章通用電氣:培養CEO人才的異數/42
W?格倫·羅羅德里克E?懷特德瑞克·萊姆貝格約翰R?菲利普斯
第6章使多元化優勢最大化——委任更多女性董事的商業原因/50
司徒慧珊第三部分領導力
第7章卓越的領導是優秀的領導/60
傑弗里·甘茲
第8章跨企業型領導者/68
瑪麗·克羅桑傑弗里·甘茲傑拉德·賽茲
第9章領導者優勢——採訪C?K?普拉哈拉德/81
史蒂芬·伯恩哈特《毅偉商業期刊》編輯
第10章射門不中就解僱!/89
大衛·孔施W?格倫·羅第四部分創新與知識
第11章知識管理:駕馭智慧財產權的力量/98
戴維·艾倫
第12章目標驅動創新/108
尼科·默克基安尼斯
第13章項目管理悖論:事半功倍/116
巴里L?勞恩斯基第五部分人力資源
第14章戰略培訓應始終堅持員工至上/126
丹尼爾M?威特蘭
第15章緩解縮編裁員痛苦的人力資源策略/135
佛朗哥·甘多爾菲第六部分全球化
第16章為何世界是不平的/148
潘卡基·格瑪沃特
第17章全球經營的災難——國際型管理者的出局/159
摩根 W?麥可喬治 P?霍倫貝克
第18章談判:文化影響談判的十大方式/167
傑斯沃德W?薩拉科斯
第19章全球整合與新興市場中跨國企業下屬企業的業績/175
陳榮新馬克V?坎尼斯第七部分最佳實踐
第20章創業者困境:如何在信貸緊縮時期獲取現金/190
埃里克·莫爾斯
第21章組織本身是其成長的最大敵人/194
珍妮·利特卡羅伯特·羅森羅伯特·維爾特班克
第22章完善併購的7個步驟/202
桑迪·韋納羅伯塔·希爾
第23章在困難時期進行談判:使每筆交易都有價值/211
丹尼·厄特爾馬克·戈登譯者後記/219