管理心理學第三版[大連理工大學出版社出品]

《管理心理學》（第三版）是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，也是新世紀高職高專教材編審委員會組編的經濟管理專業系列規劃教材之一。

本教材在上一版的基礎上，聘請了企業專家及一線管理、技術人員，共同研討教學內容的組織、教學方法的選取、教學時間的控制和教學資源的調用，對教材編寫、建設方案進行了充分論證設計。根據高職高專人才培養目標要求及管理心理學本身的特點，引入作業任務，用任務引領的方式培養學生掌握必備的知識和技能。通過分析學生在崗位工作必備的知識、能力和素質要求，按照實際工作任務、工作過程、工作情境組織課程，讓學生在完成目標任務的過程中掌握相關知識，養成職業素養，形成綜合職業能力，突出了基本理論在實際工作中的套用，以最終形成職業技能為落腳點。

教材特色

本教材具有“精、新、能、合”幾大特色：

1.內容精。遵循“學生主體、理實並重、教學做合一”的原則，以“應知、應會”為切入點，理論知識以“必需、夠用”為度，緊扣典型工作任務，精練內容，精選案例。

2.體例新。以實踐問題解決為紐帶，以任務引領架構課程內容。徹底打破原有按知識體系編排內容的模式，整合上一版教材的八章內容為七大模組。雖為修訂教材卻做了全面修改、整體創新。

3.培養綜合能力。基於“實現學生可持續發展”的核心理念，構建教材體系，提高學生獨立思考、分析解決問題的能力，提升崗位技能套用能力，形成思想觀念、職業道德、行為習慣等職業素養。培養集當前套用能力與潛在成長能力於一體的綜合能力。

4.產教結合、校企合作。教材編寫組由教學名師、專業帶頭人及行業企業專家組成，教材主編擁有數十家企業諮詢培訓經歷。專職教師定期帶領學生深入企業，參與業務流程及作業標準的制定和實施等；企業專家在企業現場及課堂傳授技能，指導實訓，提供案例，設計實訓項目。雙方共同架構教材體系、制訂教材編寫方案。

為方便教師教學和學生自學，本教材配有習題集及參考答案、電子教學課件等教學資源，如有需要請登錄教材服務網站進行下載。

目錄

模組一對管理心理學的基本認知1

任務一了解管理心理學的發展歷史1

任務二掌握管理心理學的研究對象、方法和意義13

思考題20

模組二掌控他人的心理和行為22

任務一掌握快速認知他人的方法22

任務二掌握良好的人際關係33

任務三掌握個體心理，提高管理效率38

思考題57

模組三控制群體行為，提高工作績效58

任務一掌握群體行為規律58

任務二創建高凝聚力團隊80

任務三掌握有效的群體溝通方式93

思考題104

模組四實施有效的激勵手段106

任務一了解需要、動機，掌握個體行為規律106

任務二掌握個體需求，採取激勵措施113

任務三改造個體行為，達到激勵目的118

任務四設立願景目標，實現管理目的123

思考題129

模組五培養領導者素質，實現有效管理131

任務一了解領導者應具備的素質131

任務二領導作風理論與運用138

任務三培養領導藝術148

思考題156

模組六構建合理的組織機構，促進和諧發展157

任務一了解合理的組織機構設計157

任務二建設優良的企業文化167

任務三不斷變革，迎接挑戰177

思考題190

模組七員工心理與健康191

任務一了解心理健康的基本知識191

任務二掌握正確方法，培養健康心理196

任務三掌握調節不良情緒的方法，培養健康心理215

思考題222

參考文獻223