管理密碼:源起市場,贏在職場

管理密碼:源起市場,贏在職場

這是一本寫給部門負責人的書。前新浪UC、朗瑪信息、易寶支付市場總監的20年職場實戰與部門管理心得。幫助你構建“前場心態、中場視野、全場思維”。

內容簡介

如果說一個領導人決定了企業管理的高度和遠度,那么毫無疑問,部門負責人承載著企業管理的厚度與深度。本書以部門負責人的視角,多層次剖析企業經營管理的方方面面——無業務不管理的務實思想,部門都有哪些常規內務,什麼是通用的管理思維,拿來就用的實戰管理工具,以及作者二十多年職業生涯的攻略、反思、頓悟……

《管理密碼:源起市場,贏在職場》封面《管理密碼:源起市場,贏在職場》封面

不經管理的團隊,就是一盤散沙;不經整理的知識,就是一盤散沙;不經領悟的智慧,就是一盤散沙;不經由套用場景來串聯組合的新得,即便貴如珍貝,亦是散沙。如此,作為一名優秀的部門負責人,我們更需要懂得“聚沙成塔”!
事無人不成,人無事不立。部門負責人需要倍加珍惜職場的10年黃金歲月,練好職場基本功,用好人,做成事,並趁早出名,將自己潛心修煉成為一名出色的領導者——看得比別人多、看得比別人遠、在別人看到之前看到。因此,這是一本寫給正在前進中的部門負責人的書,這是一本激活團隊活力倡導接地氣的書,這是一本助你思考並洞悉部門管理邏輯的書。

目錄

第一章 無業務不管理
1、輕鬆構建“市場”的世界觀
2、“市場”有大小,“格局”見高低
3、這個玩笑,竟也說出了Marketing的某些真諦
4、必須了解“大環境”的原理和方法
5、不傳之秘:資深文案的文章“三寶”
6、13張圖,把產品生命周期說透
7、一張畫,預見你更好的未來
8、如何深度剖析並運用4P理論
9、媒介基本功:輿情監測入門
10、大數據時代,關於直郵DM的反思
11、漫談行銷:信心、頓悟、三重境
12、說說“公益“與”行銷”的關係
13、搞不懂這些,先別著急“打品牌”
14、市場行銷和業務運營的深層關係

第二章 部門常規內務
1、制定年度工作計畫的7大關鍵要點
2、部門總監如何寫好“年終總結”
3、手把手教你制定一份專業的部門級“工作指引”
4、關於部門設定方案的若干思考
5、部門總監需要精煉9大“內功”
6、人才標尺,如何為下屬設計“素質模型”
7、部門主管“帶新”的四個階段
8、絕對高效,部門總監該這樣回復各類郵件
9、部門總監如何組織召開部門例會
10、部門總監組織召開會議的幾個技巧
11、一起反思,為什麼公司“例會”越開越差
12、部門總監須掌握的績效考核原則和方法
13、關於員工考評的幾點建議
14、建模——讓人人都能寫出專業方案

(以上節選,總計8章。)

創作背景

《管理密碼:源起市場,贏在職場》“前言”(自序)

每個人著書立說都有其目的和原因。
那么,我寫這本書的動機是什麼呢?這就需要回歸我的“初心”。
大約2年前,我就有了要動筆系統地寫一點東西的衝動,算是給初入職場的“小白”們一些建議,或者不謙虛地說是某種“好為人師”的指導。我的願望很簡單:讓他們在起步時少走一些彎路,在忙碌的工作之餘多一些深刻的思考,在各種紛繁的事務中能夠安靜下來,理清那些常見的市場行銷原理、部門運轉機制,以及企業管理邏輯......

寫著寫著,我發現自己的“初心”慢慢地有了細微的變化。
是的,從業20餘年,在熱火朝天的“市場”與“職場”中間,各種得失成敗,各種心得體會,各種啟發感悟,在我內心深處不時翻騰,難道我不也早想著給自己一些“交待”和“回味”嗎?尤其當我以一個“資深”部門負責人的視角,重新審視部門管理時,發現部門總監作為企業組織架構的“腰”,在整個企業運轉管理中發揮著樞紐作用。而我的兩次創業經歷,又讓我的視野和格局提升到企業架構的“頭”,從而讓我更加深刻地領悟到一個企業,是多么迫切期待培養出更多的優秀部門總監。如此看來,一個企業好不好,看看它的“腰”就知道。

“市場”離不開“職場”,“職場”可以成就“市場”。這種“跨界”的思維方式,讓我不但在寫作時思若湧泉,相得益彰,更是對我當年以“業務骨幹”自居時的某種“反省”與“頓悟”——原來,當我對市場行銷的業務技能模組相對熟練之後,我並沒有毅然決然的快速過渡到“職場”通用管理平台之上,難怪我的職業發展道路總是那樣的曲折,至今也沒能成為一個優秀的職業經理人。

有鑒於此,在本書的安排上,既有那些市場行銷的基礎工具和技能,又有那些職場中通用的管理方法論;既有部門內務的反思和心得,又有拿來就可用的實戰工具;既有混跡職場的各種感悟啟發,又有豐富詳實的操作案例。每篇文章相對獨立,每章內容相對聚焦。本書便於隨時查詢,適合通讀,當然也鼓勵你精讀,因為:開啟讀者的心智,才是最有意義和值得作者炫耀的事情。
我相信:本書對於那些正在從事或者希望了解市場行銷領域或者公司主營業務運轉規律的朋友們,一定有所幫助。我甚至希望這本小書能夠在你職業生涯的某個重要階段,一路陪伴你成長的足跡——從市場小白到市場總監,從職場菜鳥到職場精英,我們都可以隨時輕鬆的“對話”。

我高興:本書對於那些正在職場中摸爬滾打的部門主管和職業經理人們,或許會有新的啟發與收穫!我還希望這本小書,能夠幫助你開始系統地了解市場行銷、開始重視企業主營業務、開始跨界的視覺切換與系統地審視部門管理,從而讓你有所“新得”,助你走得更遠更穩健。

感謝那些我認識或者不認識的朋友,是你們有意和無意間促成了我的處女作問世!

出版信息

文化發展出版社

點評鑑賞

本書把市場行銷與企業運營的關係深入淺出地做了連結和解析,讓人一看就懂,給人一種醍醐灌頂的感覺。同時,本書獨闢蹊徑地站在部門總監的立場和視角,全面系統地解析了部門主管們“管人”和“理事”的邏輯,不但能給新入職場的“小白”以導引,還能給職場的“老兵”以某些管理啟發。
——君瀾國際副總經理,北方華創董事,資深培訓師鄧玉金

在我看來,銀代仁如此坦誠地剖析自己的心得和感悟,正是一個優秀的部門主管所應該具備的“內視”的能力。相信本書能夠讓那些正在職場上忙碌和打拚的部門主管們“安靜”下來,煥發出更新更強的活力!
——眾樂投資創始合伙人文波

“推銷能力是創造財富的關鍵。”“一名企業家所要具備的頭等技能是銷售能力。”“銷售的角色向來拿著最高的工資。”“一名頂尖的銷售人員唯一的工作保障是他(她)的自信。”“即便你不從事銷售工作,你仍然需要具備推銷的能力。”“一名出色的銷售人員需要具備以下素質:討人喜歡的性格、出眾的社交能力、對於挫折的高耐受力、高度的共情、充滿自信和配套的專業知識。”這是雷納•齊特爾曼在《富人的邏輯》中的幾句話。這些話在銀代仁先生的書中都能得到充分的印證。
——鴻儒金融教育基金會理事長許均華博士

本書行文風趣,同時又邏輯嚴謹;既注重實戰工具和技能,又巧妙融入作者的反思和心得;既有豐富詳實的操作案例,又有身在職場的感悟啟發。每篇文章相對獨立,每章內容相對聚焦,層層遞進,從部門內務到職場攻略,從業務技能到通用管理,從普通員工到部門總監,不愧為部門主管的職場“新得”,是拼搏職場的案頭必備工具書!
美國路易斯維爾大學科學院博士後,“甘淨”創始人銀小龍

讀者可以把這本書當成部門總監的執業手冊,按著目錄來系統學習修煉部門管理。不僅如此,作者的視角從市場行銷直直穿透部門管理和企業運轉,乃至個人價值觀。本書就像一根七彩絲線,把精粹的部門管理知識碎片、工具技能、心得反思,巧妙串聯成璀璨的項鍊。
——易開出行首席數據官兼運營官曾濤

作者簡介

銀代仁,出生於1971年,重慶人。畢業於四川理工學院電子系自動控制專業,現居北京。

作者:銀代仁作者:銀代仁

銀代仁先生具有20年以上市場行銷從業經歷,曾任職新浪UC、朗瑪信息、易寶支付等大型網際網路公司市場總監,負責主持領導市場部工作,擅長市場行銷和品牌打造,積累了相當豐富的實戰案例和部門管理心得。

先後兩次自主創業,逐漸融匯貫通市場推廣、渠道銷售、商務拓展、產品運營、項目管理,以及企業綜合管理等多個環節。熟悉網際網路金融、網際網路社區,尤其是網路遊戲等領域,具有較為深厚的市場行銷理論基礎和大型項目運作管理經驗。

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