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基本信息
作者：崔衛國,劉學虎
出版：中華工商聯合出版社 | 2011-05-16
ISBN：9787801932396
定價：¥23.00
作者簡介：崔衛國，男，陝西省綏德縣人，1982年1月畢業於新疆喀什師範學院馬列部、政史系從事經濟學教學多年，在南京大學經濟學系、東北師大留日預校和日本北海學園大學經濟學部進修或訪學，出版有《經濟模型淺說》《市場經濟調控藝術》《現代經濟學跨學科斷想》《教育的經濟學分析》等著作，發表論文數十篇。現為浙江省湖州師範學院法商學院教授。
圖書目錄
第一章 管理概述
第一節 管理的含義和必要性
第二節 管理者的角色、技能和魄力
第三節 管理者的道德和社會責任
第四節 管理者所處的環境
第二章 管理決策
第一節 決策的意義和過程
第二節 決策的要素與類型
第三節 決策的基本方法
第三章 計畫
第一節 計畫工作的意義和分類
第二節 計畫的制定
第三節 計畫的理念和方法
第四節 計畫的特性
第四章 組織
第一節 組織的意義
第二節 組織的結構
第三節 組織設計與職務設計
第四節 組織的層級化和部門化
第五節 組織中的職權關係
第五章 領導
第一節 領導及其權力基礎
第二節 領導者的領導風格
第三節 人性假設與激勵
第四節 信息溝通與企業文化
第六章 控制
第一節 控制的含義、作用與特徵
第二節 管理控制的過程與要素
第三節 管理控制的類型
第七章 人力資源管理
第一節 人力資源管理的任務與過程
第二節 人力資源的計畫、組織、領導和控制
第三節 人力資源管理者的素養
第八章 危機管理
第一節 危機管理的意義
第二節 危機爆發前的準備工作
第三節 危機爆發中的指揮
第四節 危機過後的善後工作
第九章 創新管理
第一節 創新管理及其必要性
第二節 創新職能的基本內容
第三節 創新的過程與組織
第四節 創新素質和誤區
第十章 注意力管理
第一節 注意力經濟
第二節 注意力的類型
第三節 注意力的層次
第四節 自我注意力管理
參引文著
圖書摘要
一、什麼是決策
有人形象地說，決策就是一個人處在岔路口上選擇一條通往目的地的道路。這種認識儘管抓住了決策最直接、最本質的含義，但它仍是狹義的。廣義的決策，不僅是指在某一瞬間做出了明確、果斷的決定，還包括在做決定之前進行的一系列準備活動，並在決定之後採取具體措施落實決策方案。
日本人的決策
一次，日本和美國談判許可協定，日方代表像走馬燈似的，每隔數日就換一班人馬。第一班人馬做大量的筆記、提大量的問題，不表態回去了；第二班人馬來後，又重新開始，提問題，做筆記，就像以前從未進行過談判似的。後來，再度出現新的代表團，繼續進行無休止的討論。
這種馬拉松式的談判使美國人迷惑不解，埋怨日本人優柔寡斷，作風拖拉，絕望了。這時日本人突然表態，做出了決策，並對美國人提出供應情報和人員的要求，使美國人反而措手不及，陷入困境。
這個案例說明，日本人重在弄清情況，再做出決策，而美國人重在確定方案、討論條款上。美國決策理論學派創始人認為，決策的關鍵是時機和信息，如果沒搞清情況，就匆忙決策，很容易導致決策失誤。
