內容介紹
史坦普將多年管理經驗寫成本書,全書文字淺顯易懂,不賣弄專門術語,內容方面則涵蓋管理的所有層面,分為自我、人員、主管、績效、懲戒與抱怨、求才、報酬、訓練與發展、溝通、組織、品質及生產力12大類管理,各章之後還附有濃縮的重點精華,作為讀者的管理備忘錄。 讀者可以每天抽出1小時輕鬆閱讀一個題目,12天即可溫習一遍你工作常用的、既簡單又重要的12類、33個管理常識!要做好管理通常只要運用普通常識即可,但是,有時候仍然有必要對普通常識加以說明,這樣大家才能真正理解。《管理其實很簡單》便是一本運用普通常識來進行管理的指南,全書簡明務實,專門為繁忙的經理人而寫。很多管理者都經常遇到有關管理方法的問題,本書對於如何將好方法運用在實際生活中提出了許多務實的建議。就像我們努力去提高國家的競爭力一樣,我們也必須持續地加強自我管理與領導他人的能力。經理人如能將本書里的原則套用在日常生活中,在實現更高目標的過程中將會更加得心應手。作品目錄
序前言
第1自我管理
了解自我
效果管理
效率管理
授權
第2人員管理
以身作則
建立工作夥伴關係
追求成效
第3主管管理
第4章績效管理
績效計畫
績效追蹤
績效改善
第5懲戒與抱怨管理
公平懲戒
避免不滿
第6章求才管理
第7章報酬管理
肯定貢獻
公平報酬
第8章訓練與發展管理
提供合適的訓練
協助部屬發展
第9溝通管理
發展溝通技巧
隨時通知他人
保持密切聯繫
有效管理會議
第10章組織管理
建立合適架構
分組人團隊合作
追求組織效能
第11量管理
建立明確標準
達成訂立的標準
追蹤達成質量
改善質量
第12產力管理
重視生產力
制定計畫以提高生產力