管理優秀員工的39把金鑰匙

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圖書信息

出版社: 人民郵電出版社; 第1版 (2007年12月1日)
平裝: 179頁
開本: 16開
ISBN: 9787115169266
條形碼: 9787115169266
尺寸: 23.4 x 16.6 x 1.6 cm
重量: 322 g

內容簡介

管理好優秀員工,就完成了80%的人員管理工作。本書從優秀員工的識別、甄選、任用、培訓和保留五個方面,提供了實用的操作方法和工具,幫助用人單位解決把優秀員工找出來、引進來、留下來、使用好和培養好的具體問題;闡述了優秀員工管理、優秀團隊管理和品牌團隊管理的技能。本書也為優秀員工提供了終生優秀的成長法則,為員工的職業生涯發展提供了寶貴經驗,為用人單位招聘、使用、保留和培養員工提供了解決方案。
本書是各級管理人員,尤其是年輕管理人員的職場指南。

目錄

第1章 優秀員工的識別——用工具挖掘 
第1節 優秀員工是推動企業增長的關鍵 
第2節 識別優秀員工的方法——強制分布法 
1. 常態分配的意義 
2. 個體在群體中的位置 
3. 不同位置的個體之間是否存在區別 
4. 相同位置的個體在群體中的比例 
第3節 全球第一CEO眼中的明星 
1. A類——20%的明星員工 
2. B類——70%的活力員工 
3. C類——10%的落後員工 
4. 強制分布的優點 
第4節 優秀員工的評價標準 
1. 評價的標準 
2. 態度標準和能力標準 
第5節 用排序法識別優秀員工 
1. 挖掘優秀員工的方法 
附屬檔案1-1 主要負責人考核評價表 
2. 排序法 
3. 案例回顧 
附屬檔案1-2 優秀員工評選制度及流程 
小結 
第2章 優秀員工的甄選——如何識別千里馬
第3章 優秀員工的任用——幫助員工打破紀錄 
第4章 優秀員工的培訓 
第5章 優秀員工的保留——留人留心 
第6章 打造黃金團隊——讓一群人都優秀 
第7章 從優秀到卓越

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