基本信息
出版社:清華大學出版社; 第1版 (2011年10月1日)
叢書名: 現代信息管理與信息系統系列教材
平裝:244頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787302265658
內容簡介
《管理信息系統理論與實踐》內容共包括四個部分：第一部分是管理信息系統的基礎，介紹信息系統的概念、理論和技術基礎；第二部分是管理信息系統的套用篇，介紹信息系統的套用體系，組織間信息系統協同管理和信息系統集成等知識；第三部分是管理信息系統的建設與開發篇，介紹信息系統的規劃方法、信息系統開發過程、開發方法和整個生命周期；第四部分是信息系統的拓展篇，介紹信息系統控制與審計、績效評估、績效審計、IT治理、IT價值管理等，以及信息管理與信息系統領域的新進展，如雲計算、信息系統的交付模式、企業IT架構等。
《管理信息系統理論與實踐》主要面向高等院校管理類專業本科生、MBA、研究生及相關從業人員，也可以作為企業管理信息化的指導用書。
目錄
第1章 管理信息系統概述
1.1 管理信息系統概念
1.1.1 管理信息系統定義
1.1.2 信息系統分類
1.2 認識信息系統的不同角度
1.2.1 數據處理的角度
1.2.2 用戶角度
1.2.3 系統角度
1.2.4 技術角度
1.3 信息系統的發展過程及趨勢
1.3.1 信息系統的發展過程
1.3.2 信息系統的發展趨勢
本章 小結
思考題
第2章 信息系統理論和技術基礎
2.1 信息系統理論基礎
2.1.1 系統理論
2.1.2 信息理論
2.1.3 管理理論
2.2 信息系統技術基礎
2.2.1 計算機系統技術
2.2.2 計算機網路技術
2.2.3 數據資源管理技術
2.2.4 信息系統安全技術
本章 小結
思考題
第3章 管理信息系統與組織的競爭優勢
3.1 信息技術可創造的競爭優勢
3.1.1 信息化建設的內容與價值
3.1.2 信息技術創造的競爭優勢
3.1.3 管理信息系統創造的競爭優勢
3.2 管理信息系統帶來的影響
3.2.1 對管理思想的影響
3.2.2 對管理方式的影響
3.2.3 對組織結構的影響
3.3 業務流程管理
3.3.1 業務流程概述
3.3.2 業務流程再造的類型
3.3.3 業務流程再造的方法
3.3.4 業務流程再造的原則與策略
本章 小結
思考題
第4章 現代信息系統套用
4.1 信息系統套用的發展趨勢
4.1.1 信息系統的發展階段
4.1.2 未來發展的重點
4.2 企業資源計畫系統ERP
4.2.1 ERP概述
4.2.2 ERP的實施過程
4.2.3 ERP系統的核心功能
4.3 供應鏈管理
4.3.1 SCM概述
4.3.2 SCM系統的套用
4.3.3 SCM環境下業務流程的特點
4.4 客戶關係管理
4.4.1 基本概念
4.4.2 管理理念
4.4.3 CRM的價值
……
第5章 決策支持與商務智慧型
第6章 信息系統規劃
第7章 信息系統開發
第8章 信息系統運行與維護管理
第9章 信息系統績效與價值
第10章 信息系統領域新進展
