基本信息
書名：《管理中的魔鬼細節》
管理中的魔鬼細節副書名：突破阻礙你更成功的20+1個致命習慣
原書名：What got you here won’t get you there
作者：【美】馬歇爾·古德史密斯
馬克·萊特爾
譯者：劉祥亞
出品人：中資海派
出版社：廣東人民出版社
ISBN：978-7-218-07610-2
定價：39.80 元
頁數：263頁
權威推薦
美國管理協會
馬歇爾‧古德史密斯是過去80年來在管理領域最有影響力的50位頂尖思想家之一。
沃倫‧本尼斯 美國領導理論大師，四任美國總統顧問團成員
我喜歡馬歇爾‧古德史密斯有很多原因：……他具有一種類似禪宗的神奇能力，能夠營造一種發人深省的氛圍。他還可以在談笑間讓人領悟到一些極富洞見性的觀點。
喬治·博斯特 豐田金融服務公司CEO
馬歇爾善於通過一種極富魅力，甚至有些頑皮的方式來討論一些可能會令人不舒服的問題。結果，那些經過他培訓的領導者，甚至他們的整個團隊都變得更好了！
埃里克·辛斯基 美國前陸軍總參謀長
馬歇爾在領導力開發等問題上的許多觀點不僅對於管理者，而且對其家人都起到了舉足輕重的作用。當他們回到自己的工作崗位時，發現馬歇爾所提供的那些工具和技巧真的非常重要。
楊思卓 北京大學社會責任與可持續發展研究中心副主任
《管理中的魔鬼細節》一書啟示我們，什麼叫做“英明”：自我鼓勵只夠“英”，自我完善才夠“明”。
內容簡介
真實豐富的一手案例、持續有效的簡單方法
教你如何將20+1個絆腳石變成晉升的階梯
這是一堂價值25萬美金的管理課程！
每個人都有這樣或那樣的“小習慣”，它們也許曾是你成功路上的助推劑。但當你想在職場上“更上一層樓”的時候，這些習慣卻搖身一變成了阻礙你前進的“致命陷阱”：
求勝欲太強：做什麼事都要贏，不管是重要的、不重要的、還是無關緊要的事，都要不惜一切代價取得勝利；
不懂得聆聽：在下屬做PPT演示時不停看錶，不斷告訴對方：“下一張，下一張”；
喜歡用“不”、“但是”、“可是”來開頭：對別人提出的任何建議都要唱唱反調，“你說得有一定的道理，但是……”
太喜歡點評：總是無法抑制為別人打分的衝動，將自己的評判標準套在別人身上；
喜歡找藉口:習慣性地把責任推到糟糕的交通、助手的失誤等客觀因素上面，千方百計地為自己開脫；
……
習慣影響前程，習慣決定命運！
關注“魔鬼細節”，人生從此大不同！
古德史密斯獨創的360°反饋、道歉、為自己打廣告、聆聽、跟進……這些看似過於簡單的方法才是使你徹底告別這些壞習慣的不二法門！
作者簡介
享譽全球的企業界執行官教練——馬歇爾·古德史密斯
美國管理研究院（IMS）：終身成就獎（過去25年內僅有的兩名獲獎者之一）
美國國際人力資源學院：院士獎（美國最高人力資源獎項）
《商業周刊》：領導力研究發展史上最具影響力的研究者之一
《華爾街日報》：頂級執行官教育者
《經濟學人》：商業新時代最值得信賴的思想領袖
《卓越領導力》：管理和領導力領域5位頂級思想領導者之一
馬歇爾‧古德史密斯博士，全球高級領導者教練領域的先驅和權威，為數不多的曾受邀對超過120名CEO及其管理團隊進行輔導的諮詢師之一。他從加州大學洛杉磯分校獲得博士學位，並在達特茅斯大學塔克商學院領導推行執行官教育項目。
2006年，聯合國際大學將他們的商學院和組織心理學院改名為“馬歇爾·古德史密斯管理學院”，以表達對他的崇敬之情；美國管理協會將其評為“過去80年來在管理領域最有影響力的50位頂尖思想家之一”。
馬克·萊特爾，紐約Bronxville公司作家經紀人，先後跟人合著了13本作品。
這是一份可以提升自己和幫助他人的禮物！
目錄
領導力自測題你是一位極具潛力的未來管理者嗎？
編輯推薦一堂價值25 萬美元的培訓課程，助你改掉“致命習慣”
第一章成功的陷阱
從以往的成功中學到的東西確實非常有效，但不幸的是，有些東西會成為你取得更大成功的障礙。重新認識自己，找出關鍵問題，讓你的“導航系統”更加高效而精準。
第1 節你知道自己的導航系統出問題了嗎
第2 節我憑什麼告訴你如何改變
第3 節到底是什麼阻礙你作出改變
第二章阻礙你取得更大成功的20 個壞習慣
每個人都有或多或少的“壞習慣”。但你是否知道，有些習慣是致命的，它會讓你在不知不覺間受到侵害，阻礙你走上更成功的道路。認清問題，是改變的關鍵，是前進的開始。
第4 節請先改變你的思維方式
第5 節請再改變你的行為方式
第6 節討論壞習慣前的兩點說明
第7 節最令人反感的20 個壞習慣
第8 節最特殊的一個壞習慣：目標綜合徵
第三章我們如何才能做得更好
蛻變是漫長、痛苦而艱辛的過程，運用正確的方法會達到事半功倍的效果。本章將教給你簡單而有效的7 個步驟，使你循序漸進地改變壞習慣。你所要做的就是堅持練習。
第9 節發現你的缺陷：360°反饋
第10 節魔力之舉：道歉
第11 節廣而告之：你正在努力作出改變
第12 節積極聆聽
第13 節經常表示感謝
第14 節跟進，再跟進
第15 節要前饋，而不僅僅是反饋
第四章最後一步，讓改變盡善盡美
你已經為克服自己的壞習慣作出了不懈的努力，千萬不要功虧一簣。作為你的教練，我會善始善終地帶你走好最後一步，讓你由內至外煥然一新。
第16 節作出最有利於自己的選擇
第17 節告訴下屬如何與你相處
第18 節克服對下屬的四種偏見
第19 節不要嘗試去改變所有人
結束語 從這裡出發，展開巔峰之旅
致謝
