內容介紹
本書匯集古今中外許多名人軼事，並分類整理為"以情感人"、"以理服人"、"以法治人"三冊，內容緊扣主題，人物、故事描寫精彩紛呈，並力求精悍、短小。結合具體實例，針對性地提出經驗之談，有很強的現實意義與借鑑價值。尤其是從那些當代商業巨子身上更讓我們能感受到卓越的管理者那種超人的智慧之光，"經營之神"松下幸之助、香港首富李嘉誠、"鋼鐵大王"卡耐基……我們無不為之高超的管人藝術所折服。作品目錄
以情感人的70種方法1. 以誠心感動人
2. 信守承諾可以打動人心
3. 用好心情感染人
4. 領導要耐心傾聽下屬的抱怨
5. 只要功夫深, 鐵杵磨成針
6. 要明白哀
